Analista de Aclaraciones Practicaja

hace 2 días


Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2024-11-21

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista de Aclaraciones Practicaja. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales responsabilidades**:

- Seguimiento a las aclaraciones y reclamaciones recibidas en cuestión de temas contables
- Manejo de conciliaciones contables
- Llegar a una conciliación contable por parte de cajeros automáticos y/o practicajas
- Realizar análisis de datos bancarios y contables
- Brindar servicio oportuno a las aclaraciones y reclamaciones que llegan al área de dispositivos practicaja

**Retos del puesto**:

- Cumplir con los objetivos indicados en el tablero de control, que implica
- Medición de efectividad y temporalidad de cada partida contable
- Cumplir con los níveles de servicio requeridos por el tramite realizado
- Manejo de conflictos y gestión con red de sucursales para finiquitar trámites contables

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

**Conocimientos deseables**
- Conocimientos en contabilidad básica

**Conocimientos obligatorios**
- Conocimientos en aclaraciones mínimo de 1 año
- Conocimientos en Excel intermedio

**Escolaridad**

Licenciatura Económico-Administrativa o afín

**Experiência**

Mínima de 1 año en puestos similares

**Competencias**
- Comunicación efectiva
- Analítico/a
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Resiliente
- Comprometido/a
- Atención al cliente
- Resolutivo/a

**Esquema laboral**:
La vacante tiene un esquema laboral hibrido 2 días en sede 3 en casa para la sede de Parques Polanco de lunes a viernes de 9 a 6

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**:



  • Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...


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  • Analista de Aclaraciones

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por expansión**:**ANALISTA DE ACLARACIONES BANCARIAS****Zona de trabajo**: CDMX, cerca de Metro Auditorio**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en instituciones bancarias- Dominio de procesos de aclaraciones PROSA- Conocimientos en CID- Manejo de aclaraciones MasterCard y VISA- Conocimientos en procesos...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por expansión**: Analista de Aclaraciones **Zona de trabajo**: Metro Polanco. **Responsabilidades principales**: Analizar y resolver incidencias en transacciones realizadas a través de corresponsales no bancarios (pagos, depósitos, retiros, entre otros). Realizar conciliaciones operativas y financieras para...


  • Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por expansión**:**ANALISTA DE ACLARACIONES BANCARIAS****Zona de trabajo**: CDMX, cerca de Metro Auditorio**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en instituciones bancarias- Dominio de procesos de aclaraciones PROSA- Conocimientos en CID- Manejo de aclaraciones MasterCard y VISA- Conocimientos en procesos...


  • Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por expansion**: Analista de Aclaraciones Bancarias ¿Tienes experiência en aclaraciones bancarias? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un **Analista de Aclaraciones Bancarias** para incorporarse a nuestro equipo en un banco reconocido. **Responsabilidades**: - Gestionar y dar seguimiento a...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Propósito del Puesto**:**Responsabilidades del Puesto**:1) Control y atención de las aclaraciones recibidas de las instituciones financieras nacionales e internacionales.2) Seguimiento de Agregadores y comercios Bankaool para la atención en tiempo de las aclaraciones recibidas3) Seguimiento y cierre del 100% de las aclaraciones recibidas.4) Evitar...


  • Miguel Hidalgo, México Banco Pagatodo A tiempo completo

    Banco PagaTodo es un banco 100% digital especialista en medios de pago con más de 7 años en el mercado. Su misión es buscar evolucionar la gestión del dinero tanto de las personas como de las empresas.Estamos en búsqueda de una persona para el puesto de **Analista de Aclaraciones/Atención a clientes**- ¿Cómo contribuye esta posición?_- Respuesta de...

  • Analista Aclaraciones

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México PROSA A tiempo completo

    **Escolaridad**: Bachillerato concluido / Licenciaturas **Experiência**: 1 año de experiência Manejo del CID Procesamiento de controversias de VISA y/o MasterCard Base de datos Aclaraciones Ejecutar los ciclos de controversias a través de la plataforma SIA y portales de las marcas (Visa y MasterCard) conforme a los requerimientos de los...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

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