Capacitador de Ventas Contact Center

hace 2 semanas

Coyoacán, México AP Latam A tiempo completo

Capacitador(a) de Ventas

**Ubicación**: Santa Catarina, Coyoacán, CDMX (Modalidad híbrida)
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h
**Sueldo**: $10,000 a $12,000 mensuales
**Tipo de puesto**: Tiempo completo

Sobre la empresa

En **AP LATAM** colaboramos con universidades líderes en América Latina para diseñar, lanzar y operar programas educativos en línea. Con más de 10 años de experiência y presencia en 7 países, nos destacamos por nuestro compromiso con la innovación, la calidad educativa y el desarrollo profesional.

**Responsabilidades del puesto**

Buscamos una persona apasionada por la formación y el desarrollo de talento en entornos de ventas. Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

- Impartir capacitación a nuevos ingresos y colaboradores que cambien de rol.
- Diseñar y actualizar materiales y contenidos de formación.
- Detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones 360°, cumplimiento de KPIs y resultados de auditoría.
- Retroalimentar al equipo de operaciones y colaborar en soluciones junto con las áreas involucradas.
- Elaborar reportes de seguimiento y resguardar evidencias de capacitación.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía o carreras afines.
- Mínimo un año de experiência en capacitación, preferentemente orientada a ventas.
- Conocimiento en diseño instruccional y elaboración de materiales de formación.
- Deseable experiência liderando equipos y/o certificación ante el CONOCER.

**Ofrecemos**
- Sueldo mensual de $10,000 a $12,000 según experiência.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Vales de despensa.
- Descuentos y becas en programas educativos de nuestras universidades aliadas.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Ambiente profesional, dinámico y con oportunidades de crecimiento.

¿Por qué unirte a AP LATAM?

Porque somos una empresa con propósito. Impulsamos la educación como herramienta de transformación social y profesional. En AP LATAM tu trabajo impacta directamente en el crecimiento de miles de personas.

**Postúlate hoy al 56 1011 5187**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Experiência:

- en formación de ventas contact center: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista en Capacitación para Contact Center

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Capacitar a nuestro personal de acuerdo con los estándares de la empresa y los requerimientos del cliente, con el fin de fortalecer sus conocimientos, habilidades y destrezas para optimizar su desempeño y productividad.**Funciones principales**:- Impartir capacitaciones e inducciones.- Elaborar material de capacitación.- Diseñar y...

  • Capacitador/a

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Capacitar a nuestro personal de acuerdo con los estándares de la empresa y los requerimientos del cliente, con el fin de fortalecer sus conocimientos, habilidades y destrezas para optimizar su desempeño y productividad. **Funciones principales**: - Impartir capacitaciones e inducciones. - Elaborar material de capacitación. -...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Insightalent A tiempo completo

    Experiência: atención a clientes, call center Bachillerato terminado, carrera trunca o terminada. Competencias: servicio al cliente, organización, enfoque a resultados, trabajo colaborativo Experiência en contacto vía telefónica o multiplataformas, chat, mail. 2 semanas de capacitación presencial en Coyoacán, posterior a la capacitación el...

  • asesor de contact center nocturno

    hace 2 días

    Coyoacán, Ciudad de México LIntalent A tiempo completo

    LIntalent busca ASESOR DE CONTACT CENTER NOCTURNO en Coyoacán, Ciudad de MéxicoASESOR DE CONTACT CENTER NOCTURNORequisitos:Experiencia de 1 año en call center NOCTURNO , Bachillerato terminado ó Licenciatura trunca´ó terminada.DisponibilidadDE HORARIO para labora 100% REMOTO TURNO NOCTURNODE LUNES A DOMINGO CON 1 DIA DE DESCANSO.(VENTANA DE SERVICIO DE...

  • Analista Workforce Management

    hace 5 días

    Coyoacán, México Grupo Cinko A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!**Importante Contact Center ubicado al sur de la CDMX está en búsqueda de un **Analista Workforce Management** con enfoque en análisis operativo y optimización de recursos.**Responsabilidades principales**:- Analizar y validar datos de rendimiento para optimizar la eficiencia operativa del Call Center.- Monitorear y reportar...

  • Analista Workforce Management

    hace 6 días

    Coyoacán, México Grupo Cinko A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Importante Contact Center ubicado al sur de la CDMX está en búsqueda de un **Analista Workforce Management** con enfoque en análisis operativo y optimización de recursos. **Responsabilidades principales**: - Analizar y validar datos de rendimiento para optimizar la eficiencia operativa del Call Center. - Monitorear y...

  • Personal de Limpieza

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Coapa -Coyoacán, Ciudad de México**:Se solicita **_LIMPIADORA DOMÉSTICA_** con mínimo 6 meses de experiência.HORARIO: Lunes a Viernes de 08:00 am - 05:00 pm. Sábados de 08:00 am - 02:00 pm. Descanso fijo en Domingo.Que cumpla con los siguientes aspectos:- Experiência mínima de 6 meses- Ser responsable y...

  • Capacitador de Franquicia

    hace 5 días

    Coyoacán, México Grupo Cinko A tiempo completo

    ¿Te apasiona enseñar, inspirar y ver cómo los equipos alcanzan su máximo potencial? ¡Esta oportunidad es para ti! **Buscamos un Capacitador** con energía, visión y habilidades para transformar la manera en que trabajamos. Serás pieza clave en el desarrollo de nuestro talento, asegurando que cada colaborador domine las estrategias, herramientas y...

  • Capacitador/a

    hace 6 días

    Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Capacitar al personal apegada a los requerimientos determinados por la empresa y el cliente en los diferentes productos y/o servicios, orientados a ampliar los conocimientos, mejorar las habilidades y destrezas a fin de optimizar la productividad y desempeño de las actividades del empleado.Funciones principales:- Impartir capacitación...

  • capacitador

    hace 1 semana

    Coyoacán, Ciudad de México Servicios Integrales VALBON A tiempo completo

    del trabajo: Empresa de seguridad privada solicita Capacitadores ( Con licenciatura en criminología o criminalística o a fines)."Si estas interesada o interesado postúlate y no dejes pasar una oportunidad como esta"Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en criminología y criminalística ( NO PSICOLOGOS, NI ABOGADOS)Edad:28 a 45 añosEstado civil:...