Supervisor de Centro de Soporte Ti

hace 6 días

Ciudad de México My perfect store A tiempo completo

Supervisor de Soporte Técnico TI - Cliente Enterprise (Presencial, CDMX) **Sueldo mensual**: $30,000 netos **Horario**: Lunes a viernes, con disponibilidad de horario **Modalidad**: 100% presencial **Ubicación**: Ciudad de México En **IT Strategy**, empresa certificada en ISO 27001:2022, estamos buscando un(a) **Supervisor(a) de Centro de Soporte TI** para liderar un equipo de 20 personas que dará servicio exclusivo a un cliente Enterprise del sector financiero. **Responsabilidades**: - Supervisar y desarrollar un equipo de especialistas de soporte (sitio, remoto y campo). - Garantizar el cumplimiento de **SLAs y KPIs**. - Coordinar la atención de incidentes mayores y problemas críticos. - Auditar calidad de servicio conforme a **ITIL e ISO 27001**. - Mantener comunicación ejecutiva con el cliente y presentar reportes mensuales. **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas, Computación, Redes o afines. - +5 años liderando equipos de soporte técnico TI (>15 personas). - Certificación **ITIL Foundation v3 o superior** (indispensable). - Inglés conversacional. - Deseable: experiência en sector financiero o seguros, e ISO 27001. Ofrecemos: - Proyecto estratégico desde cero con visibilidad ejecutiva. - Tecnología de punta y herramientas propias (iteam/TEAM). - Ambiente profesional y capacitación continua. Si eres un líder apasionado por la calidad, la mejora continua y los retos de alto impacto, queremos conocerte. Postúlate ahora Contacto directo: Lic. Edwin Gómez - 55 7964 6119 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes Beneficios: - Descuentos y precios preferenciales - Opción a contrato indefinido - Teléfono de la empresa Tipo de jornada: - Disponibilidad en noches - Lunes a viernes - Turno de 8 horas - Turno mixto Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuentas con al menos 5 años de experiência liderando equipos de soporte de TI de 15 personas o más? - ¿Tienes certificación ITIL® Foundation (v3 o superior)? - ¿Has trabajado bajo métricas y SLAs estrictos? - ¿Tienes experiência gestionando servicios para clientes enterprise o sector financiero? - ¿Puedes comunicarte en inglés a nível conversacional? Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte a Sucursales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Atracción de Talento TI A tiempo completo

    **Acerca de**:Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco.**Responsabilidades**:- Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y...

  • Supervisor para Centro Cambiario

    hace 1 semana

    Peñón de los Baños, México CENTRO CAMBIARIO SA DE CV A tiempo completo

    **CENTRO CAMBIARIO EN EXPANSION SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CENTRO CAMBIARIO** **Requisitos**: LIC. TERMINADA EN AREA ECONOMICA ADMINISTRATIVA DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA TRABAJAR EN EL AICM T1 Y T2 EXPERIENCIA DE 3 AÑOS EN CENTRO CAMBIRIOS COMO SUPERVISIOR, GERENTE DE CENTROS CAMBIARIOS **OFRECEMOS** SUELDO BASE PRESTACIONES DE LEY HORARIOS...

  • Supervisor de Centro de Distribucion

    hace 2 días

    Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completo

    CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN PARQUE DOÑA ROSA (LERMA) SOLICITA: SUPERVISOR DE ALMACÉN **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato, licenciatura concluida o ingeniería industrial o a fin. Disponibilidad de horario se rolan turnos de acuerdo a las necesidades de la operación Mixto: L-V 08:30-18:00 horas - S 08:30-14:00 horas 1er turno: L-S 06:30 a 14:30...

  • Supervisor Contable – Centro de Servicio Compartido

    hace 3 días

    Ciudad de México Chronos Consulting A tiempo completo

    Supervisor Contable – Centro de Servicio Compartido - Manufactura Supervisor Contable – Centro de Servicio Compartido - Manufactura Supervisor Contable – Centro de Servicio Compartido - Manufactura Iztapalapa, Ciudad de México (Presencial, A 20 minutos del Palacio de los Deportes) La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un...

  • Soporte Técnico Básico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    ¡¡Oportunidad laboral!!Empresa mexicana con más de 20 años de experiência se encuentra en búsqueda de Soporte técnico básicoRequerimientos:Licenciatura en Informática administrativa o Ingeniería en Tecnologías de la información (Pasante/Titulado)Sexo: IndistintoExperiência: 2 años en adelante en puestos similaresResidir en...

  • Consultor Pleno Soporte SAP Fico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    **Requisitos**- Licenciado en Contaduría, administración o carrera afín (pasante/titulado).- Un consultor de soporte con sólido conocimiento del proceso de aplicación de soporte de SAP en los submódulos FICO GL, AP, Activos fijos, Contabilidad de centros de costo.- Un Supervisor de soporte a la operación y nuevas funcionalidades del sistema SAP FICO,...

  • Supervisor de Centro de Distribución

    hace 2 días

    Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completo

    CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN PARQUE DOÑA ROSA (LERMA) SOLICITA:SUPERVISOR DE ALMACÉN**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato, licenciatura concluida o ingeniería industrial o a fin.Disponibilidad de horario se rolan turnos de acuerdo a las necesidades de la operaciónMixto: L-V 08:30-18:00 horas - S 08:30-14:00 horas1er turno: L-S 06:30 a 14:30 horas2do...

  • Supervisor de Centro de Distribucion

    hace 4 horas

    Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completo

    CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN PARQUE DOÑA ROSA (LERMA) SOLICITA:SUPERVISOR DE ALMACÉN**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato, licenciatura concluida o ingeniería industrial o a fin.Disponibilidad de horario se rolan turnos de acuerdo a las necesidades de la operaciónMixto: L-V 08:30-18:00 horas - S 08:30-14:00 horas1er turno: L-S 06:30 a 14:30 horas2do...

  • Consultor Pleno Soporte SAP Fico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    **Requisitos** - Licenciado en Contaduría, administración o carrera afín (pasante/titulado). - Un consultor de soporte con sólido conocimiento del proceso de aplicación de soporte de SAP en los submódulos FICO GL, AP, Activos fijos, Contabilidad de centros de costo. - Un Supervisor de soporte a la operación y nuevas funcionalidades del sistema SAP...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Administración Corporativa YRI, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Premium Restaurant Brands con más de 583 restaurantes tanto propios como subfranquicias a lo largo y ancho de los 31 Estados de la República con la marca de  Kentucky Fried Chicken,  líder en el sector de comida rápida y creador del mejor pollo frito del mundo,  de la Receta Secreta y de productos deliciosos e innovadores. Fundada por el Coronel...