Analista de Soporte a Sucursales

hace 1 semana

Ciudad de México Atracción de Talento TI A tiempo completo

**Acerca de**:Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco.**Responsabilidades**:- Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y funcionales los sistemas y aplicativos de cara al cliente.- Realizar soporte N2 para toda la red de sucursales- Documentar y escalar los problemas a las áreas de soporte de 3er nível e infraestructura- Realizar el seguimiento y cierre a las incidencias reportadas a las áreas de desarrollo.- Analizar las causas de las incidencias y reportar a las áreas de desarrollo, para que en caso de ser necesario hacer la programación y gestión de la corrección.**Requisitos**:- Manejo de bases de datos, análisis de incidentes, gestión de problemas y conocimiento básico de lenguajes de programación.**Educación**:- Ingenierías O Licenciaturas (Sistemas, Informática, Comunicaciones, Ti)**Beneficios**:- Fondo de ahorro- Sueldo base- Descuentos en compras de muebles y ropa- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Día libre de cumpleaños- Becas para estudio- Útiles escolares- Club de protección familiar- Ambiente de trabajo agradable- Entre otros beneficios y prestacionesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $19,000.00 - $23,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes conocimiento en soporte a cajeros automaticos y mesa de ayuda?- ¿Has realizado pruebas de pin y telnet?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico. Deberás cubrir los siguientes requisitos: Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales Experiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales. Edad: de 25 a 50...

  • Analista de Soporte para Atm Banorte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE PARA ATM****Acerca de la empresa**- **Grupo Scanda**_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas...

  • Analista de Soporte TI

    hace 5 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Analista de Soporte TI - L1Acerca de PLATA PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Ciudad de México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente"**Responsabilidades**:Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo.Garantizar la satisfacción del cliente.Mejorar la experiência de los clientes**Requisitos**:Conocimientos de software similarAfinidad con TI y negocios.Ingles...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y...

  • Analista de Sistemas y Soporte

    hace 36 minutos

    Ciudad de México Interfell A tiempo completo

    Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para...

  • Analista de Soporte Atm Cajeros Banorte

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE PARA ATM****Acerca de la empresa**- **Grupo Scanda**_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas...

  • Analista de Soporte para Atm-macbasic Banorte

    hace 2 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE PARA ATM****Acerca de la empresa**- **Grupo Scanda**_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas...

  • Analista Soporte Tic Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Involve RH cuenta con una posición como Analista Soporte TIC para Soporte, mantenimiento de los equipos, red de datos, paqueteria office, plataforma de monitoreo, internet y comunicaciones de voz.**Funciones**- Soporte, mantenimiento y actualizacion de equipos de computo de la compañia.- Administracion red de datos y voz- Administración de paquetería...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Medical Dimegar S.A. de C.V A tiempo completo

    _**Medical Dimegar S.A DE C.V**_ **Distribución y comercialización de servicios integrales para la salud.** **Nombre del puesto**: **Analista de soporte técnico** **Funciones a realizar**: - Administrar y resguardar la documentación del Área de T.I - Realizar la Gestión y seguimiento de pagos y solicitudes de compras. - Realizar soporte en sitio. -...