Analista de Soporte a Sucursales
hace 4 semanas
**Acerca de**:Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco.**Responsabilidades**:- Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y funcionales los sistemas y aplicativos de cara al cliente.- Realizar soporte N2 para toda la red de sucursales- Documentar y escalar los problemas a las áreas de soporte de 3er nível e infraestructura- Realizar el seguimiento y cierre a las incidencias reportadas a las áreas de desarrollo.- Analizar las causas de las incidencias y reportar a las áreas de desarrollo, para que en caso de ser necesario hacer la programación y gestión de la corrección.**Requisitos**:- Manejo de bases de datos, análisis de incidentes, gestión de problemas y conocimiento básico de lenguajes de programación.**Educación**:- Ingenierías O Licenciaturas (Sistemas, Informática, Comunicaciones, Ti)**Beneficios**:- Fondo de ahorro- Sueldo base- Descuentos en compras de muebles y ropa- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Día libre de cumpleaños- Becas para estudio- Útiles escolares- Club de protección familiar- Ambiente de trabajo agradable- Entre otros beneficios y prestacionesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $19,000.00 - $23,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes conocimiento en soporte a cajeros automaticos y mesa de ayuda?- ¿Has realizado pruebas de pin y telnet?Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Soporte a Sucursales
hace 2 días
Ciudad de México Atracción de Talento TI A tiempo completo**Acerca de**: Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco. **Responsabilidades**: - Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completoArlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Deberás cubrir los siguientes requisitos:Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y ComputacionalesExperiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA.Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales.Edad: de 25 a 50 añosEstado...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completoArlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico. Deberás cubrir los siguientes requisitos: Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales Experiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales. Edad: de 25 a 50...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México Elevare Consultores A tiempo completoSomos reclutadores y tenemos una vacante como ANALISTA DE SOPORTE TECNICO para una empresa de deportes ubicada en Santa Fe, Cuajimalpa.El trabajo es de Lunes a Viernes presencial de 8am a 5pm.OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar soporte técnico remoto y en sitio por medio de tickets tanto en oficina principal con en sucursales. Manejo y administración de...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México Liondor A tiempo completoImportante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente"**Responsabilidades**:Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo.Garantizar la satisfacción del cliente.Mejorar la experiência de los clientes**Requisitos**:Conocimientos de software similarAfinidad con TI y negocios.Ingles...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México CLINICAS DENTALES SONRIA SA DE CV A tiempo completoClínicas Dentales **SONRÍA **está en busca de **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO**Para realizar las siguientes actividades:- Soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras y servidores.- Soporte técnico vía remota, telefónica, correo electrónico y chat.- Diagnóstico de fallas en redes- Resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema...
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Analista de Soporte
hace 2 días
Ciudad de México Liondor A tiempo completoImportante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente" **Responsabilidades**: Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo. Garantizar la satisfacción del cliente. Mejorar la experiência de los clientes **Requisitos**: Conocimientos de software similar Afinidad con TI y negocios....
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Analista de Sistemas y Soporte
hace 3 semanas
Ciudad de México Interfell A tiempo completoEstamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para...
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Analista de Soporte Ti
hace 7 días
Ciudad de México Plata Card A tiempo completo**Analista de Soporte TI - L1****Acerca de PLATA****PLATA**_ _**es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.**PLATA**...
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Analista de Soporte para Atm-macbasic Banorte
hace 3 semanas
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE PARA ATM****Acerca de la empresa**- **Grupo Scanda**_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas...