Telefonista de Cabina

hace 1 día

Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?

Buscamos Talento
TELEFONISTA (CUAJIMALPA YAQUI)
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas

Propósito principal:
Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el registro de Reportes de Siniestro, envío de ajustador al lugar requerido y/o canalizar la solicitud de proveedor de servicios al área correspondiente.

**Responsabilidades**:
+Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
+Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
+Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)

**Requisitos**:

- Escolaridad Bachillerato concluido (Contar con CERTIFICADO)
- Experiência e Atención a clientes
- Disponibilidad de horario

Ofrecemos:
+ Sueldo base de $8,364 + bono a partir del 4to mes de $5,000
+ Prestaciones de Ley y superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
+ 100% nomina
+ Contratación directa con la empresa
+ Atención psicológica para colaboradores
+ Plan de carrera
Horario: lunes a domingo con 2 días de descanso rolado 11:00 pm a 7:00 am
Zona de trabajo: EL YAQUI CUAJIMALPA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Nocturno

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para laborar en el horario mencionado
- Tienes experiência en call center o servicio al cliente

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Telefonista de Cabina

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUALITAS en Cuajimalpa -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ¡Buscamos Talento! TELEFONISTA (CUAJIMALPA YAQUI) Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas Propósito principal: Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los...

  • Telefonista de Cabina

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

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  • Telefonista de Cabina

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo

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  • Telefonista de Cabina para Aseguradora

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

    **QUÁLITAS** importante empresa de seguros solicita **TELEFONISTA** para laborar cerca del Puente El Yaqui. ¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO! **Propósito principal**: Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el registro de Reportes...

  • Telefonista de Cabina

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

    **QUÁLITAS** importante empresa de seguros solicita **TELEFONISTA** para laborar cerca del Puente El Yaqui. ¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO! **Propósito principal**: Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el registro de Reportes...

  • Telefonista de Cabina

    hace 2 semanas

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  • Telefonista de Cabina

    hace 4 semanas

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    ¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?¡Buscamos Talento!TELEFONISTA (CUAJIMALPA YAQUI)Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el...

  • Agente Telefonico de Cabina

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

    ¡Buscamos Talento!TELEFONISTA (CUAJIMALPA YAQUI)Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el registro de Reportes de Siniestro, envío de ajustador al lugar requerido y/o...

  • Agente Telefonico de Cabina

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completo

    ¡Buscamos Talento! TELEFONISTA (CUAJIMALPA YAQUI) Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas Propósito principal: Atender las Llamadas Telefónicas de Asegurados e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades de los Asegurados Quálitas para el registro de Reportes de Siniestro, envío de ajustador al lugar...