Customer Facing Coordinator

hace 4 días

Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

**Ubicación**: MX - Oficina Central.

**Años de experiência**: 1 a 2 años.

**Inglés**: Intermedio.

**Objetivo del puesto**:
Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales.

**Un día en la vida de...**
- Asegurar que el funcionamiento del proceso de reabasto cumpla con los parámetros establecidos, identificando impactos en la disponibilidad, gestionando cambios o proponiendo acciones compensatorias, así como comunicando a las áreas involucradas otros factores que impacten de manera directa o indirecta al proceso de reabasto, a fin de garantizar la satisfacción del consumidor final.
- Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades correctas para el manejo adecuado del inventario del canal/cliente a su cargo, identificando los tiempos de tránsito de la cadena de valor para impactar de manera positiva sobre el punto de reorden y la rotación de los productos.
- Identificar impactos de la estrategia de catalogación (región-formato-tienda) en los indicadores de disponibilidad (sobre inventario y agotamientos) y recomendar cambios para la optimización del catálogo. Participar en la evaluación del impacto de la estrategia de planogramación como stock de seguridad.
- Asegurar la disponibilidad en punto de venta para periodos promocionales en conjunto con las áreas involucradas, evaluando la promoción durante su vigencia a fin de asegurar que se cumplan con los objetivos esperados e identificando riesgos de sobreinventario o agotamientos.
- Participar en la definición del rolling del canal/cliente a su cargo, calculando y consensuando una proyección de venta o demanda base con sus contrapartes fuera de la organización para apoyar en la asertividad del proceso de planeación interno, la disponibilidad en punto de venta y el nível de servicio al cliente.

**Lo que te hará exitoso**:

- Titulado en áreas Económicas Administrativas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiência con contacto con cliente: desde una perspectiva de Atención al cliente o como CPFR. (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment).
- Experiência en modelos de pronóstico y planeación de inventarios.
- Experiência en gestión de personal.
- Capacidad de negociación.
- Experiência realizando reportes de nível de servicios o relacionados con disponibilidad y dispersión de productos.
- Manejo de Portales de clientes(retailink, provecomer, Madrid, etc)
- Conocimientos en SixSigma / Lean.
- MS Office en nível intermedio - avanzado.
- SAP intermedio.
- Power BI intermedio.

  • Coordinación Customer Facing

    hace 2 semanas

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX**Años de experiência**: 2 años**Inglés**: Intermedio.**Objetivo**:Responsable de la gestión de stock y comunicación al cliente altamente motivado y orientado a resultados, será responsable de gestionar de manera efectiva el proceso de asignación de stock, asegurándose de que la demanda y la oferta estén alineadas y optimizadas....

  • Customer Facing Specialist

    hace 6 días

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: OC**Negocio**:Supply**Esquema de trabajo**:Híbrido (Se necesita estar presente en CDMX)**Snapshot de la Posición**Coordinar, analizar, gestionar y controlar el proceso de Order to Cash (desde el ingreso del pedido, facturación y liquidación), en los Centros de Distribución a su cargo, buscando satisfacer las expectativas de los clientes...

  • Customer Facing Specialist

    hace 1 semana

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: OC **Negocio**:Supply **Esquema de trabajo**:Híbrido (Se necesita estar presente en CDMX) **Snapshot de la Posición** Coordinar, analizar, gestionar y controlar el proceso de Order to Cash (desde el ingreso del pedido, facturación y liquidación), en los Centros de Distribución a su cargo, buscando satisfacer las expectativas de los...

  • Customer Facing Specialist

    hace 4 días

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: MX - Oficina Central (Polanco)**Inglés**: Intermedio - Avanzado**Objetivo del puesto**:Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales.**Principales...

  • Project Manager Cost Coordinator

    hace 4 semanas

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Project Manager Cost Coordinator**:Job Title: Project Manager Coordinator Costing CoCSnapshot de la PosiciónLocation: Mexico City, MX.Position Type: Full time position**Position Summary**:Planning and managing the execution of global projects from start to finish delegating tasks on the project to costing specialist and supporting them to ensure...

  • Jefatura Customer Facing Terrafertil

    hace 4 semanas

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX**Negocio**: Supply**Años de experiência**: 3 a 5 años**Inglés**: intermedio / avanzado**Objetivo**:Coordinar la disponibilidad de producto entre los clientes de Nature´s Heart y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los...

  • Jefatura Customer Facing Terrafertil

    hace 3 semanas

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX**Negocio**: Supply**Años de experiência**: 3 a 5 años**Inglés**: intermedio / avanzado**Objetivo**:Coordinar la disponibilidad de producto entre los clientes de Nature´s Heart y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los...

  • Coordinador de Servicio y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Granada, México GLED A tiempo completo

    Educa México Campamentos - Coordinador de servicio y atención al cliente ( Customer Care Coordinator )Beneficios- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)- Sueldo competitivo- Descripción del puesto_- Estamos buscando una persona altamente motivada y enfocada a la atención al cliente para un puesto de tiempo completo como Customer Care...

  • Senior Sales Coordinator

    hace 4 semanas

    Granada, México Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Every great story has a new beginning, and yours starts here._****_ Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._****Who We Are **When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic...

  • Distribution Planning Coordinator

    hace 2 semanas

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: MX - Oficina Central. **Años de experiência**: 1 a 2 años. **Inglés**: Avanzado. **Objetivo del puesto**: Implementación de proyectos de digitalización, mejora continua y reporting para el área de Demand & Supply Planning. **Un día en la vida de...** - Mapeo E2E de procesos operativos para el desarrollo e implementación de...