Coordinador de Capacitación y Desarrollo

**El equipo de IOS OFFICES está creciendo y estamos buscando a las personas más talentosas**

En IOS OFFICES nos apasiona nuestro trabajo. Pertenecer a IOS inspira a lograr grandes cosas, a comprometerte, a realizar cosas que nunca pensarías posibles y además, te sentirás orgulloso de hacerlo.

**¿Qué buscamos?**

En IOS OFFICES buscamos a una persona organizada, proactiva y con muchas ganas de aportar ideas para ayudar a nuestra área de _Capacitación y Desarrollo_ alcanzar nuevos logros. Si eres alguien con gran capacidad de organización y disfrutas tener un rol clave en la dinámica de trabajo de una empresa, este puesto es para ti

**Funciones**:

- **Diseño y Planificación de Programas de Capacitación**:_
- Crear programas alineados con los objetivos de la empresa, el desarrollo de habilidades y el bienestar de los _host._
- Identificar las necesidades de capacitación mediante encuestas, entrevistas y análisis de desempeño.
- Desarrollar e implementar talleres, cursos y actividades tanto presenciales como virtuales.
- Asegurarse de una correcta implementación del curso, material, asistentes, puntualidad.
- **Desarrollo de Liderazgo**_
- Planificar y coordinar programas específicos para el desarrollo de líderes enfocados en habilidades de gestión, interno o externo.
- Fomentar la creación de líderes “mágicos” que inspiren a sus equipos y los guíen hacia el éxito de la empresa.
- **Gestión de Talento**:_
- Detectar talentos internos con potencial de crecimiento y fomentar su desarrollo a través de programas de capacitación especializados.
- Realizar alianzas estratégicas con proveedores externos para brindar capacitación de valor a nuestro equipo.
- Acompañar a los host durante su proceso de aprendizaje, brindando apoyo continuo para resolver dudas y promover el uso de nuevas habilidades.
- Onboarding: realizar check list de ingreso: firma, culture book, datos de usuarios, correo, contraseñas, y who is who.
- **Comunicación Interna y gestión de canales de comunicación**_
- Fomento de la Cultura IOS
- Desarrollar estrategias de comunicación que ayuden a promover la visión, misión y valores de la empresa, especialmente en un entorno “lleno de magia”, donde la cultura juega un papel clave.
- Crear campañas de comunicación que resaltan las historias de éxito dentro de la empresa, inspirando a los colaboradores a seguir contribuyendo con su magia.
- Administrar los canales internos de comunicación, como: mail de talent team, instagram y concierge.
- Asegurarse de que todos los host estén informados sobre los eventos, actualizaciones y actividades dentro de la empresa, generando un ambiente de conexión constante.
- Promoción de un Clima Laboral Positivo
- Fomentar la participación activa de los host en actividades internas, como convención y summer fest, carrera IOS, entre otros.
- Actuar como un punto de referencia para los host en cuanto a inquietudes relacionadas con la comunicación interna, garantizando que sus voces sean escuchadas.
- Manejar la comunicación interna durante situaciones de cambio o crisis, asegurando que el mensaje sea claro, empático y alineado con la visión de la empresa.
- Actuar rápidamente para garantizar que los empleados se sientan apoyados y bien informados en momentos de incertidumbre.
- Realizar nuestra revista mensual (Life At IOS), en donde tenemos diferentes pautas para dar a concer a nuestros host a nível nacional, nuevos ingresos, meet and great, aniversarios, cumpleaños etc. innovar, ser creativos y acorde al mes en curso escoger una temática.
- **Eventos corporativos y experiências**_

Apoyo en la organización de eventos corporativos: summer fest en el mes de junio y convención en diciembre en el cual nos aseguramos de que nuestros host vivan una experiência llena de magia, entretenimiento, educación, y aprendizajes.

**Habilidades**
- Inglés
- Creatividad
- Proactividad
- Habilidad para comunicar y transmitir
- Responsabilidad
- Conocimiento en Canva y/o Illustrator

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial