Agente de Service Desk 2

hace 1 semana


Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

Vive la experiência SONDA

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Agente de Service Desk** **que quiera aprender y transformar su carrera.

Tendrás la oportunidad de

  • Atencion a tickets e incidencias
  • Realizar la implementación desde cero a nuevos clientes.
  • Atención y seguimiento a nuestros clientes para tener un buen nível de servicio.

Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en

  • Uso de Active directory/ Remedy/ Citrix
  • Gestión de tickets
  • Inglés avanzado

¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

Somos un equipo y queremos apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, por eso tenemos el programa SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Sé parte de nuestro equipo


  • Agente de Service Desk 1b

    hace 3 semanas


    Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA¡Aquí transformas tu carrera!¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

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  • Mexicali, México Advanced Energy Industries, Inc A tiempo completo

    The IT Service Desk Support Specialist is responsible for installing, configuring, supporting, and maintaining Microsoft Windows server/desktop infrastructure. Troubleshoots escalated server, software, and hardware issues. The specialist recommends, schedules, and implements system hardware and/or software upgrades or repairs.**ESSENTIAL RESPONSIBILITIES**:-...


  • mexicali, México Industrias SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    A technology support provider in Mexicali seeks an IT Service Desk Support Specialist II to manage desktop systems and provide user support. This role requires 2-3 years of experience in technical support, particularly in Microsoft environments. The candidate will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, providing excellent customer...

  • Agente De Service Desk 1A

    hace 3 semanas


    Mexicali, México Sonda It A tiempo completo

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  • Agente de Service Desk 1a

    hace 2 semanas


    Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Mexicali, Baja California, México ESP Global Services A tiempo completo

    Brief DescriptionAbout the Job:As the Field Services Dispatcher Technician (1 week to 1 month contract), you will be responsible to provide and maintain continuity of service for all components of the processing system and resolve any technical issues, including more complex issues requiring specialist knowledge, which may occur.What will you do?Carry out...

  • Service Agent Ii

    hace 2 días


    Mexicali, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...


  • Mexicali, México Industrias SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    POSITION SUMMARY: The IT Service Desk Support Specialist II is responsible for installing, configuring, supporting, and maintaining Microsoft Windows server/desktop infrastructure. Troubleshoots escalated server, software, and hardware issues. The specialist recommends, schedules, and implements system hardware and/or software upgrades or repairs....


  • Mexicali, B.C., México Mexico A tiempo completo

    About the Job:As the Field Services Dispatcher Technician (1 week to 1 month contract), you will be responsible to provide and maintain continuity of service for all components of the processing system and resolve any technical issues, including more complex issues requiring specialist knowledge, which may occur.What will you do?Carry out regular routine and...