Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

San Pedro Garza García, México Transnetwork A tiempo completo

En **Transnetwork**, somos una compañía innovadora en el ámbito de las remesas, comprometidos con la excelencia y el desarrollo de soluciones financieras eficaces. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico, colaborativo y de continuo aprendizaje, en el que apoyamos el crecimiento y desarrollo de cada uno de nuestros colaboradores.

**OBJETIVO DEL PUESTO**
Brindar atención y soporte eficiente a usuarios y subagentes en temas relacionados con remesas familiares, a través de diversos canales de comunicación, garantizando la correcta gestión de consultas, quejas y solicitudes según los procedimientos establecidos.

**FUNCIONES**
- Brindar asistencia a usuarios y subagentes
- Ofrecer soluciones a las dudas de los usuarios y subagentes a través de correos, chat etc.
- Brindar información de los servicios a los usuarios y subagentes
- Atender llamadas y correos de consultas de los clientes a través de los canales de comunicación establecidos.
- Hacer uso adecuado del sistema que permite la asignación de las llamadas, esto implica iniciar sección, hacer pausas y desconectarse del sistema al final de su jornada.
- Identificar debidamente quejas, reclamos o sugerencias y hacer el registro en la Bitácora de Reclamos a fin de dar una debida respuesta a los clientes

**Requisitos**:

- Bachillerato, Licenciatura
- Experiência en puesto similar
- Deseable experiência son Salesforce
- Buena actitud de servicio
- Organizada/o
- Responsable

*

**Ofrecemos**:

- Modalidad híbrida
- PDL y Superiores
- Fondo de Ahorro
- Vales de despensa
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo en una empresa internacional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial bruta mensual) MXN
- Años de experiência en call center o servicio al cliente

Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Transnetwork A tiempo completo

    En **Transnetwork**, somos una compañía innovadora en el ámbito de las remesas, comprometidos con la excelencia y el desarrollo de soluciones financieras eficaces. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico, colaborativo y de continuo aprendizaje, en el que apoyamos el crecimiento y desarrollo de cada uno de nuestros colaboradores.**OBJETIVO DEL...

  • Representante de servicio al cliente sin experiencia

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

    #128204;Vacante: Analista del Servicio al Cliente.#128205;Ubicación:Torre INVEX, San Pedro Garza García, Monterrey, N. L.¿Te apasiona el análisis documental, el seguimiento puntual y la atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Buscamos talento comprometido que contribuya a garantizar procesos ágiles, seguros y alineados con los lineamientos de...

  • Representante de Servicio al Cliente Sin Experiencia

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

    &##128204;Vacante: Analista del Servicio al Cliente.&##128205;Ubicación:Torre INVEX, San Pedro Garza García, Monterrey, N.L.¿Te apasiona el análisis documental, el seguimiento puntual y la atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Buscamos talento comprometido que contribuya a garantizar procesos ágiles, seguros y alineados con los lineamientos...

  • Representante de Ventas

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Xcala A tiempo completo

    Embárcate en una Nueva Aventura con **Organiday** como "**Representante de ventas**"Solicitamos "**Representante de ventas**" para una empresa importante con más de 20 años de experiência especializada en la fabricación y comercialización de Agendas Escolares Personalizadas, impresiones. Con el objetivo de posicionar los productos de organiday con...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Alliance Business Centers Network A tiempo completo

    Alliance Virtual Offices provides flexible workspace solutions to help remote entrepreneurs thrive. Our services include Virtual Offices, Live Receptionist and Virtual Phone plans, Meeting Room rental, and Coworking access.We are looking for a Client Service Representative We believe the best candidates should enjoy interacting with others, have excellent...

  • Representante Médico

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Placement Partners A tiempo completo

    Centro de infusiones donde se administran medicamentos y tratamientos por vía intravenosa (IV), como quimioterapia, inmunoterapia, o transfusiones esta en búsqueda de un Representante Médico. **Objetivo**: Promover nuestros servicios de infusiones especializadas en el sector médico mediante la captación y fidelización de médicos referenciadores,...

  • Representante Médico

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Placement Partners A tiempo completo

    Centro de infusiones donde se administran medicamentos y tratamientos por vía intravenosa (IV), como quimioterapia, inmunoterapia, o transfusiones esta en búsqueda de un Representante Médico.**Objetivo**:Promover nuestros servicios de infusiones especializadas en el sector médico mediante la captación y fidelización de médicos referenciadores,...

  • Representante Medico

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Quantum Nova Health S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Representante Médico** altamente motivado y con experiência en ventas del sector salud, para la promoción y comercialización de dispositivos e insumos cardiológicos.**Responsabilidades**:- Promocionar y vender dispositivos cardiológicos a médicos, hospitales y clínicas.- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con...

  • Representante de Desarrollo de Ventas

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Coparmex Nuevo León A tiempo completo

    Hospital de alta especialidad en Oncología, Traumatología y Cardiología se encuentra en búsqueda de tu talento como: Representante de desarrollo de ventas_**.**_ - **Requisitos**:_ - Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Economía, Comercio, Emprendimiento e Innovación. - Experiência mínima 1 años en puesto similar - Manejo de...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México ContactPoint 360 A tiempo completo

    Join ContactPoint360 in San Pedro Garza García, Nuevo LeónWe are aCanadian call centerdedicated to delivering outstanding customer service experiences, and we're seeking talented individuals to join our growing team.This role involves managing client relationships, providing customer support, processing documentation, and ensuring an excellent service...