Supervisor de Servicio a Clientes

hace 1 día

Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

Estamos en búsqueda de talento para desarrollarse como líder en el área de Experiência al Cliente.

**Requisitos**:

- Carrera Profesional en Administración o Ingeniería
- 3 años como Líder / Supervisor
- Aplicando sistema de calidad o productividad.
- Manejo ERP, CRM, office
- Habilidades: Capacidad de abstracción, análisis y solución de problemas, comunicación, atención y servicio a clientes, pro-actividad, iniciativa, seguimiento y control. Trabajo en equipo, responsabilidad, liderazgo.
- Inglés intermedio - avanzado

Actividades:

- Asegurar que el equipo, capture en tiempo y forma todas las ordenes de compras.
- Revisar que todas las llamadas y correos se respondan en el tiempo estimado.
- Darle seguimiento a las devoluciones ¨RMA´s¨, investigar incidencias y quejas para conocer la causa raíz y generar acciones para reducirlas.
- Supervisar y dar soporte al equipo para que todo el flujo del proceso de captura del pedido se lleve acabo sin errores y se capturen todos los campos correctamente.
- Seguimiento y soporte al equipo de programación.
- Desarrollar programas de capacitación para la mejora continua y desarrollar habilidades para el personal a su cargo

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores
- Lunes a Viernes, de 8:00am a 5:30pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Servicio a Clientes

    hace 6 días

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes**Requisitos**:- Carrera técnica en Administración y/o Ingeniería, licenciatura trunca o terminada- +1 año en servicio a clientes de preferencia giro industrial- Paquetería de Office- Conocimiento de ERP/CRM deseable- Plataformas de comunicación y colaboración.**Habilidades**:- Pasión por el...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 día

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes **Requisitos**: - Carrera Profesional, recién egresados, Administración y/o Ingeniería - 1 año en servicio a clientes de preferencia industriales - Paquetería de Office - Conocimiento de ERP/CRM deseable - Plataformas de comunicación y colaboración. **Habilidades**: - Pasión por el...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Santa Catarina, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León**:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en...

  • Servicio a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes**Requisitos**:Carrera Profesional o últimos semestres1 año en servicio a clientes de preferencia industrialesPaquetería de OfficeConocimiento de ERP/CRM deseablePlataformas de comunicación y colaboración.**Habilidades**:Pasión por el servicioExcelente comunicación oral y escritaAtención al...

  • Supervisor de Servicio en Comedor

    hace 6 días

    Santa Catarina, México PLATO EXPRESS SA DE CV A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE EN EL GIRO DE COMEDORES INDUSTRIALES** **POR EXPANSION..** - !! SOLICITA !!!_ - Supervisor de Servicio en Cocina -_ - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable _(Preferente giro alimenticio)_ - Papelería vigente - Manejo de Personal - Enfocado a Resultados - Atención a Clientes, Resolución de Conflictos, Lider de operación,...

  • Supervisor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México MadisaCat A tiempo completo

    **MadisaCat: Solicita Supervisor de Servicio** **Perfil**: - Ingeniera terminada, orientada a mantenimiento - Conocimiento en mecánica diésel/gasolina, manejo de personal y control administrativo de incidencias - Disponibilidad de horario - Sin problemas de traslado **Funciones**: - Manejo de personal técnico - Supervisar la maquinaria en patio y sus...

  • Practicante Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Santa Catarina, México Magid de México A tiempo completo

    Últimos semestre (7mo. en adelante) de Ingeniería, Administración, Sistemas Conocimientos de paquetería Office, Excel, Presentaciones Pasión por el servicio, Trabajo en equipo y adaptación al cambio Proactividad Altos níveles de cumplimiento y compromiso **Actividades** Realización de reportes, scores y estadísticas para los...

  • Supervisor Técnico de Servicio

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Industria Montacargas A tiempo completo

    **Descripción del empleo****TOYOTA TSUSHO CORPORATION DE MEXICO****SOLICITA****Mecánico de Montacargas****Requerimientos**:- Escolaridad: Ingeniería Mecánica, Carrera Técnica en Mecánica.- Experiência: Mínima en años: 2 - 3 años en Montacargas o Equipo Industrial, mecánica en general, servicios de mantenimiento preventivo y...

  • Supervisor Técnico de Servicio

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Industria Montacargas A tiempo completo

    **Descripción del empleo****TOYOTA TSUSHO CORPORATION DE MEXICO****SOLICITA****Mecánico de Montacargas****Requerimientos**:- Escolaridad: Ingeniería Mecánica, Carrera Técnica en Mecánica.- Experiência: Mínima en años: 2 - 3 años en Montacargas o Equipo Industrial, mecánica en general, servicios de mantenimiento preventivo y...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del mejor talento, para empresa comercializadora. **Requisitos**: - Carrera de Ingeniería o Afín - Experiência en Servicio a Clientes de + 2 años - Excelente actitud de servicio - Habilidades de Comunicación - Trabajo 100% de campo. - Inglés Intermedio - Licencia de Conducir, Manejo de carro estándar Ofrecemos: - Sueldo...