Ejecutivo de Soporte Telefonico

hace 2 semanas

Zapopan, México BCP Consultores A tiempo completo

**Vacante para la empresa BCP Consultores en Jardines De Guadalupe - Zapopan, Jalisco**:
BCP CONSULTORES Consultoría de Reclutamiento Integral, solicita para agencia de servicios de marketing integral y comunicaciones:
EJECUTIVO DE SOPORTE TELEFONICO

**Requisitos**:
ESCOLARIDAD: Bachillerato Terminado o formación técnica en electrónica, comunicaciones o afín.

EXPERIENCIA REQUERIDA: 6 meses en atención telefónica, soporte técnico o ventas en call center.

CONOCIMIENTOS:
Manejo de equipos de cómputo y sistemas CRM (deseable).

Nociones básicas de audio y tecnología (altavoces, auriculares, sistemas de sonido (deseable).

Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.

ACTIVIDADES:

- Brindar atención telefónica y soporte de primer nível a clientes de una reconocida marca internacional de equipos de audio.
- Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer orientación, solución de problemas o aclaración de dudas sobre productos de audio.
- Registrar y dar seguimiento a reportes o solicitudes.
- Proporcionar información clara sobre garantías, funcionalidades, instalación, compatibilidad y mantenimiento de productos.
- Escalar los casos técnicos complejos al área correspondiente cuando sea necesario.
- Asegurar una atención profesional, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los protocolos de calidad establecidos y metas individuales del área.
- Participar en capacitaciones continuas sobre productos y procesos.

HORARIO: lunes a viernes de 9:00 am. a 6:00 pm.y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

SUELDO: $8,500 libres + un Bono de $1,500 y prestaciones de ley.

ZONA DE TRABAJO: Avenida Clouthier, Jardines de Guadalupe, Zapopan.

NO ventas
- No cobranza

CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Marketing

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Paola Montes A tiempo completo

    Estamos buscando: EJECUTIVO DE SOPORTE TELEFONICO **Requisitos**: ESCOLARIDAD: Bachillerato Terminado o formación técnica en electrónica, comunicaciones o afín. EXPERIENCIA REQUERIDA: 6 meses en atención telefónica, soporte técnico o ventas en call center. CONOCIMIENTOS: Manejo de equipos de cómputo y sistemas CRM (deseable). Nociones básicas de...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Promocionales de Occidente S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRA EMPRESA COMO...****EJECUTIVO DE SOPORTE****Actividades**:- Asegurar una alta disponibilidad de los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de acuerdo a los níveles de servicio establecidos en la empresa.- Analizar, priorizar y ejecutar las actividades de soporte técnico del área.- Capacitar, orientar y proveer...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 7 días

    Zapopan, México Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRA EMPRESA COMO...** **EJECUTIVO DE SOPORTE** **Actividades**: - Asegurar una alta disponibilidad de los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de acuerdo a los níveles de servicio establecidos en la empresa. - Analizar, priorizar y ejecutar las actividades de soporte técnico del área. - Capacitar, orientar y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    CHEVROLET FLOSOL SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO OFRECEMOS SUELDO BASE PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $14,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 5 días

    Zapopan, México Grupo MEPIEL A tiempo completo

    Empresa líder dermatológica busca tu talento **Ejecutiva (o) de ventas telefónicas** **Actividades**: - Atención telefónica - Levantar pedidos - Asesoramiento sobre productos. - Seguimiento a cartera de clientes **Horario**: - lunes a viernes de 10:30 a 7:00pm - Sábado de 8:00 a 4:30 pm **Ofrecemos** - $8,373 Sueldo mensual nominal. - Comisiones...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana

    Zapopan, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    CHEVROLET FLOSOL SOLICITA EJECUTIVO TELEFÓNICO OFRECEMOS SUELDO BASE MAS EXCELENTE ESQUEMA DE COMISIÓN PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO LUGAR DE TRABAJO EULOGIO PARRA 2500 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Experiência: - Atención al cliente: 1...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Comercializadora Transfer Naga, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de Ventas Telefónicas y de Atención a Clientes. Experiência mínima de un año en atención a clientes y ventas telefónicas y de redes sociales. Aclaraciòn de dudas sobre el uso y aplicación de los productos y servicios de la empresa. Solución de incidencias y problemas, técnicas de ventas, prospección de clientes. Seguimiento...

  • Ejecutiva de Ventas Telefónica

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Magali Cortez A tiempo completo

    Ejecutiva de Ventas Telefónica Resumen del Puesto Estamos buscando una Ejecutiva Telefónica dinámica y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de prospectar y agendar capacitaciones vía telefónica a empresas. Responsabilidades - Prospectar y agendar capacitaciones a empresas vía telefónica. -...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 semanas

    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Ofrecemos**: - Sueldo real libre de $8,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horario**:Lunes a Viernes, Sábados medio día **Ubicación**:Col. Las Fuentes, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Brindar atención al cliente. - Cotizar y capturar servicios vía telefónica, WhatsApp y portales...

  • Ejecutivo Telefónico Cobranza

    hace 1 semana

    Zapopan, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo telefónico Cobranza Reconocida empresa en el sector de servicios financieros, está en busca de un Ejecutivo telefónico de Cobranza para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona orientada a los resultados, con excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al cliente, ¡esta es una oportunidad que no puedes...