Manager Value Proposition Premium Segments

MANAGER VALUE PROPOSITION PREMIUM SEGMENTS

**Fecha**:18 jun 2025

**Ubicación**: Miguel Hidalgo, MEX, MX

**Empresa**:Scotiabank

ID de la solicitud: 228899

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

**MANAGER VALUE PROPOSITION PREMIUM SEGMENTS**

**PROPÓSITO**:
Contribuye al éxito general de los segmentos de Affluent y Emergente Afluente, supervisando las tendencias de las operaciones diarias en toda la región para optimizar la experiência del cliente y alcanzar los objetivos del segmento. Salvaguardar las metas, planes e iniciativas individuales específicas se ejecutan / entregan en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas sigan las regulaciones gubernamentales, las políticas internas y los procedimientos.

**ACTIVIDADES**:

- Defiende una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, los sistemas y el conocimiento más amplios del Banco.
- Recopile, analice e interprete los datos de los clientes (datos demográficos, comportamientos, uso de productos, rentabilidad, etc.) para identificar las necesidades y oportunidades de mejora del segmento y ajustes de estrategia.
- Cree paneles de control y herramientas de seguimiento del rendimiento para supervisar los KPIS, como el compromiso, la deserción, el NPS, la cuota de cartera, etc.
- Utilice la información de los clientes y la evaluación comparativa de la competencia para definir propuestas de valor específicas del segmento, incluidos los modelos de precios, agrupación, lealtad y servicio.
- Identifique las brechas en la oferta actual y proponga mejoras respaldadas por datos en los canales de productos, servicios, digitales y relaciones.
- Colabore con los equipos de producto, marketing y digital para crear conjuntamente ofertas personalizadas para clientes adinerados basadas en la segmentación del comportamiento y el análisis predictivo
- Asóciese con equipos regionales de análisis, CRM e inteligencia empresarial para garantizar el acceso a los datos y la gobernanza de alta calidad.
- Presentar recomendaciones basadas en datos a las partes interesadas sénior e influir en las hojas de ruta multifuncionales.
- Busca activamente operaciones efectivas y eficientes de sus respectivas áreas de acuerdo con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios de Ventas Globales, al tiempo que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones con respecto a las operaciones y el cumplimiento de las obligaciones con respecto a las operaciones y el riesgo de ALD/ATF/sanciones y conducta.
- Defiende un entorno de alto rendimiento y contribuye a un entorno de trabajo inclusivo.

**Requisitos**:

- Bilingüe Inglés y Español
- Licenciatura en Negocios, Economía, Ciencia de Datos, Marketing o campo relacionado (preferiblemente maestría)
- Conocimiento y experiência comprobada en la gestión de productos y servicios bancarios, idealmente en el segmento Retail.
- Sólidas habilidades en Excel, análisis de datos y análisis financiero
- Experiência en la interpretación de conjuntos de datos complejos y su conversión en estrategias empresariales viables
- Actualización permanente para seguir siendo un experto en la materia.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo competitivo
- Contratación directa con la Institución
- Prestaciones Superiores a la Ley
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Zona de trabajo: Plaza Scotiabank, Miguel Hidalgo - Híbrido

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.