Ejecutivo de Reservaciones

hace 5 días


Ladrón de Guevara, México Human Lead - Atracción de Talento A tiempo completo

Importante operadora turística con más de 30 años creando experiências únicas de viaje a través de estándares de calidad y atención 100% personalizada está en búsqueda de nuevo talento, ÚNETE AHORA como EJECUTIVO DE RESERVACIONES

**Responsabilidades**:
Gestión de Cotizaciones:

- Recibir y procesar solicitudes de cotización de servicios turísticos.
- Gestionar con los proveedores los servicios solicitados.
- Negociar condiciones y precios con proveedores cuando sea necesario.
- Revisar requisitos de visado y accesibilidad a los países solicitados y transmitirles a los clientes dicha información

Seguimiento y Confirmación:

- Mantener comunicación constante con los clientes para actualizarles sobre el estado de sus reservaciones.
- Dar seguimiento a las reservaciones con los distintos proveedores para asegurar la confirmación de servicios y verificar que se consideren todos los detalles de la misma.
- Gestionar y asegurar la cobranza oportuna y correcta por parte de los clientes.
- Solicitar al departamento correspondiente facturas, vuelos y/o visas que el cliente requiera
- Solicitar los diferentes pagos a proveedores de acuerdo con las condiciones y compromisos adquiridos con los mismos
- Mantener un registro de todas las cotizaciones y reservaciones en el sistema interno
- Documentar los servicios que ofrecemos con sus bonos y facturas correspondientes
- Atender y resolver las emergencias que surjan

Cierre de viaje
- Reconfirmar que el cliente haya realizado todos los pagos correspondientes
- Preparar y entregar la documentación necesaria para el viaje
- Organizar dicha documentación en el sistema interno
- Hacer reportes de ventas

**Requisitos**:
Licenciatura en Turismo, Administración, Logística o áreas afines.

Experiência deseable de 1 año en agencias de viaje operador turístico, receptivo o similar.

Inglés intermedio deseable para comunicación escrita y básica verbal.

Manejo de Microsoft Office (Word y Excel intermedio), Google Drive, ERP, CRM y herramientas de IA.

Conocimiento de plataformas de hoteles y consolidadores aéreos

Habilidades de organización, atención al detalle, comunicación asertiva, resolución de problemas, proactividad, trabajo en equipo, orientado a resultados y resiliencia.

Conocimiento o gusto por viajes FIT (indispensable)

**Ofrecemos**:
Sueldo base mensual: $10,000 - $12,000 libres (negociable de acuerdo con la experiência)

Bonos por ventas (10% de la venta por expediente cerrado)

Bono asegurado los 3 primeros meses

Descuentos en viajes

Prestaciones de ley

Horario: Lun a Vie de 9:00-18:00 hrs., Sáb 10:00-14:00 hrs.

Lugar de trabajo: Col. Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales

Experiência:

- Viajes FIT: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ladrón de Guevara, México Human Lead - Atracción de Talento A tiempo completo

    Responsable de gestionar las cotizaciones de servicios turísticos. Este puesto es el motor de la compañía por lo que buscamos personas comprometidas, organizadas, con sentido de urgencia y con una excelente atención al cliente.**Gestión de Cotizaciones**:- Recibir y procesar solicitudes de cotización de servicios turísticos.- Gestionar con los...


  • Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...


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    Somos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:EJECUTIVO DE RESERVACIONES TURISTICAS** **MODALIDAD Y ZONA DE TRABAJO**: PRESECIAL, A 5 MIN DE METRO ETIOPIA **OFRECEMOS**: - Sueldo base...


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