Análisis de Datos en Tiempo Real

hace 1 semana

Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM****:
**¿Qué harás en este rol?**:
Como **persona analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y asegurar la calidad del servicio en un entorno de alta exigencia.

**Principales responsabilidades**:

- Analizar y procesar bases de datos para generar reportes que respalden la toma de decisiones.
- Ejecutar cargas y segmentaciones de bases de datos con precisión y eficiencia.
- Elaborar reportes estratégicos solicitados por la gerencia, personas usuarias internas y externas.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos y métricas clave.
- Detectar oportunidades de mejora y aplicar acciones correctivas, preventivas e inmediatas.

**¿Qué buscamos?**:

- **
Escolaridad**: Carrera concluida en Informática, Actuaría, Matemáticas, Ingeniería o afines.
- ** Experiência**: Al menos 2 años como persona analista de WFM en entornos de centros de contacto (Call Center).
- ** Habilidades técnicas**:

- Dominio de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
- Manejo de bases de datos.
- Conocimiento sólido en métricas de Call Center.
- ** Competencias blandas**: Comunicación asertiva, pensamiento analítico, iniciativa y compromiso con la estabilidad laboral.

**¿Qué ofrecemos?**:

- **Sueldo base**: $10,000 mensuales
- **Bono de desempeño**: $2,000 mensuales (ligado a cumplimiento de métricas)
- **Horario**: Lunes a domingo de 09:00 a 17:00 (con un día de descanso rolado)
- **Prestaciones de ley + seguro de vida**:

- **Acceso a club de beneficios** con descuentos en establecimientos afiliados

**Sé parte de un equipo comprometido con los resultados, el crecimiento profesional y la mejora continua.**:
**Esta es tu oportunidad para destacar como persona analista de WFM y desarrollarte en una institución sólida**

***Postúlate hoy mismo.**:
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

  • Becario Análisis de Datos

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México HirCasa A tiempo completo

    ¿Te apasiona el análisis de datos y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades? ¡Únete a nuestro equipo como Becario de Análisis de Datos! **Funciones y Responsabilidades**: - Diseño y Desarrollo de Herramientas de Automatización - Generación y Validación de Reportes - Colaboración en Proyectos de Data &...

  • Becario de Analisis de Datos

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México HirCasa A tiempo completo

    **¿Te apasiona el análisis de datos y estás buscando una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos?**:**¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente como Becario/a de Análisis de Datos!**Estamos en búsqueda de una persona entusiasta, analítica y con muchas ganas de aprender para integrarse a un equipo donde el aprendizaje es...

  • Becario Análisis de Datos

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México HirCasa A tiempo completo

    ¿Te apasiona el análisis de datos y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades?¡Únete a nuestro equipo como Becario de Análisis de Datos!**Funciones y Responsabilidades**:- Diseño y Desarrollo de Herramientas de Automatización- Generación y Validación de Reportes- Colaboración en Proyectos de Data & Governance**Requisitos**:- Estar...

  • Analista de Gestión de Datos en Tiempo Real Call Center

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Eficacia empresa líder en el área de Contac Center en el Valle de México que por más de 15 años nos hemos dedicado al servicio del telemercadeo contando con 4 unidades dentro del país en las cuales les damos servicio a clientes de renombre.**Tu objetivo será**:Generar un análisis dimensional de datos que apoyen a la evaluación de la operación y...

  • Analista de Gestión de Datos en Tiempo Real Call Center

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Eficacia empresa líder en el área de Contac Center en el Valle de México que por más de 15 años nos hemos dedicado al servicio del telemercadeo contando con 4 unidades dentro del país en las cuales les damos servicio a clientes de renombre. **Tu objetivo será**: Generar un análisis dimensional de datos que apoyen a la evaluación de la operación y...

  • Análisis de Datos en Tiempo Real

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM**!**:**¿Qué harás en este rol?**:Como **persona analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y asegurar la calidad del servicio en un entorno de alta exigencia.**Principales responsabilidades**:- Analizar...

  • Subgerente de Análisis de Datos

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México RO Consultores A tiempo completo

    Importante Institución Financiera está en búsqueda de:Subgerente de Análisis de Datos**Experiência en sector Financiero un Plus****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Matemáticas, Actuaria, Economía, Finanzas, Contabilidad, Estadística o afín.Experiência mínima de 5 años en: planeación financiera, planeación estratégica, diseño y...

  • Arquitecto de Datos

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Research BSMA A tiempo completo

    **¡Estamos buscando un Arquitecto de Datos!** ¿Te apasiona transformar datos en soluciones estratégicas? Únete a nuestro equipo como Arquitecto de Datos y sé parte de un proyecto retador con impacto real. **Objetivo del Puesto** Diseñar, construir, gestionar y optimizar los sistemas de gestión de datos de la organización para asegurar la...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México PORTAFOLIO DE NEGOCIOS SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    **Requisitos**:- Lic. en Matemáticas, Ing. En sistemas o afín.- Experiência mínima de 2 años.- Disponibilidad de horario.**Experiência en**:- Herramientas de análisis, estadística y modelado de datos.- Recopilar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos.- Experiência en el uso de herramientas de visualización dinámica de datos.-...

  • Analista de Datos

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México PORTAFOLIO DE NEGOCIOS SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    Somos una institución de giro financiero y buscamos a un ANALISTA DE DATOS para integrarse a su equipo de TI. **Requisitos**: - Licenciatura: Informática, Sistemas, Actuaría, Física, Ingeniería IT o perfiles a fin. - Experiência mínima de 2 años. - Disponibilidad de horario. **Experiência en**: - Herramientas de análisis, estadística y...