Analista de Calidad

hace 24 horas


Aguascalientes, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

**Ofrecemos**:
Sueldo base $7,200.00

Bono $ 3,000.00

Prestaciones de ley

Pagos semanales

Capacitación pagada

Día económico por cumpleaños

Horarios fijos

Trabajo estable

**Horario**: Turno Matutino

Lunes a sábado 9:00 am a 3:00 pm

Descripción del empleo.

Realizar auditorías a los canales de atención, para cubrir con la calidad y cantidad de llamadas a evaluar.

Detectar, retroalimentar y reforzar áreas de oportunidad de los ejecutivos durante su llamada, para el desarrollo de sus habilidades de venta e interpersonales.

Realizar la implementación de estrategias para mejorar la gestión de venta de los ejecutivos.

Coachear a los ejecutivos para su saber hacer efectivo.

Gestionar y desarrollar las competencias del ejecutivo.

Realizar el registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada, así como la interpretación de indicadores de control y levantamiento de situaciones críticas.

Gestionar la información recibida por el área operativa para asegurar el envío correcto de la venta.

Cumplir con las políticas de seguridad de la información establecidas.

**Requisitos**:
Bachillerato Concluido

Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center.

INFORMES WA al 449 897 7005


  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Aguascalientes, México Creaciones Industriales SA de CV A tiempo completo

    Empresa Línea Italia solicita ANALISTA DE CALIDAD para actividades generales como la revisión de criterios y parámetros de calidad en piso**Requisitos**:- Experiência en calidad.- Manejo de herramientas de medición.- Disponibilidad de horario.- Preparatoria concluida.Ofrecemos:- Sueldo semanal.- Fondo y caja de ahorro.- Vales semanales.- Sin semana de...

  • Analista De Calidad

    hace 3 semanas


    Aguascalientes, México Creaciones Industriales Sa De Cv A tiempo completo

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  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Aguascalientes, México Creaciones Industriales SA de CV A tiempo completo

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  • Analista de calidad

    hace 1 semana


    Aguascalientes, Aguascalientes, México TRANSPORTES TEKNICOS ESPECIALIZADOS DE CARS A tiempo completo

    Empresa líder en el transporte de vehículos, solicita " Analista de calidad".Descripción Del PuestoGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad internos (clientes).Asegurar el cumplimiento de los procesos durante la operación de inspección, transporte, carga, descarga y entrega de vehículos, asegurando que la carga se entregue sin daños ni...


  • Aguascalientes, México CT Solutions A tiempo completo

    CT Solutions es una empresa líder en el sector de servicios de tecnología y soluciones empresariales. Actualmente estamos en busca de un Analista de Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo en crecimiento.El Analista de Calidad Call Center será responsable de supervisar y garantizar la calidad de las interacciones con los clientes, asegurando la...


  • Aguascalientes, México CT Solutions A tiempo completo

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  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Aguascalientes, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

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  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Aguascalientes, México BONAFONT GARRAFONES S.A DE C.V A tiempo completo

    Bonafont nació en 1992, como un proyecto de inversionistas mexicanos para desarrollar el mercado de agua embotellada y para contribuir a la salud y bienestar del público, a través del consumo de una bebida natural. Desde 1996, Bonafont pertenece a Grupo Danone, uno de los principales productores de alimentos y bebidas a nível mundial, número uno en...


  • Aguascalientes, México CTSolutions A tiempo completo

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  • Aguascalientes, México Hospitales MAC A tiempo completo

    Hospital Mac SUR solicita; Analista de Calidad Hospitalaria. Apoyar a la Unidad Hospitalaria para lograr el cumplimiento normativo e implementar políticas y procedimientos orientados al Modelo de Calidad MAC. Así como, apoyar en la implementación de una cultura de seguridad del paciente Implementar el modelo de calidad MAC en conjunto con la Jefatura de...