Coordinador Diseño Exp Cliente

hace 5 días

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

**Categoría**:Finanzas y Operaciones

**ID de Requisicion**:116588

**COORDINADOR DISEÑO EXP CLIENTE**
**(CUAUHTEMOC, CDMX)**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:Analizar y diseñar los procesos relacionados con los productos y servicios ofrecidos por Banorte, apoyado de las metodologías de diseño de servicios, situando a nuestros clientes en el centro de todos los proyectos y trabajando la definición de los servicios desde su punto de vista, con el objetivo de centrarse en las necesidades, aspiraciones, preocupaciones e intereses de los clientes, para ofrecerles experiências wow y personalizadas que les aporten valor.
- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Analizar situaciones actuales con base a las métricas para identificar puntos de dolor y áreas de oportunidad que permitan impulsar la mejora del servicio.
- Diseñar experiências innovadoras que ofrezcan soluciones a necesidades e intereses de los clientes.
- Liderar grupos interdisciplinarios de trabajo para idear soluciones innovadoras a las principales problemáticas y retos de la organización.
- Establecer planes de trabajo que permitan la consecución de objetivos dentro de los equipos interdisciplinarios.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Licenciatura/ingeniería en Diseño Industrial, Diseño gráfico, Administración, Sistemas o afín
- Años de experiência: 1-3 años
- Áreas de experiência: UX/UI, Consultoría usabilidad, Reingeniería, Procesos
- Conocimientos requeridos:

- o Service Design
- o Mapeo de procesos
- o Design thinking
- o Service Blueprint (ideal)
- o Journey Map
- o Conocimiento en diseño de experiências personalizadas
- o Metodologías ágiles (ideal)
- o Herramientas de prototipado Figma, Adobe XD, Axure, etc. (ideal)
- Idiomas: inglés (Básico)
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Analista Diseño Exp del Cliente

    hace 1 día

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA DISEÑO EXP DEL CLIENTE****(SANTA FE, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Coordinador Diseño Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109604**Coordinador Experiência del Cliente (Documentador)** **(Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Coordinador de Diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradesco como Coordinador de diseño**.** ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina. En Bradesco, buscamos un...

  • Coordinador de Diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX TERMOFORMADO DE POLIETILENO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Mexicana con 40 años de experiência en el sector plástico y metal-mecánico se encuentra en la búsqueda de Coordinador (a) de diseño con experiência y manejo del software INVENTOR para formar parte de su equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional en Diseño Industrial, Mecánico, Mecatrónica o afines. - Gusto y experiência en el área...

  • Coordinador de Diseño

    hace 4 días

    Ciudad de México BNN A tiempo completo

    .BNN, Agencia de Marketing Digital ubicada en Colonia Lomas Altas, CDMX. Busca tu Talento como**:Coordinador/a de Diseño Digital.** **En BNN **, buscamos tu Talento para que te integres a nuestro equipo creativo como **Coordinador/a de Diseño Digital**, para llevar diversos proyectos muy dinámicos dentro de la industria del Marketing Digital,...

  • Coordinador de Diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TERMOFORMADO DE POLIETILENO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Mexicana con 40 años de experiência en el sector plástico y metal-mecánico se encuentra en la búsqueda de Coordinador (a) de diseño con experiência y manejo del software INVENTOR para formar parte de su equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional en Diseño Industrial, Mecánico, o afines. - Gusto y experiência en el área...

  • Coordinador de Reclutamiento

    hace 1 semana

    México Martinrea Honsel México SA DE CV A tiempo completo

    Martinrea Honsel México **Se encuentra en búsqueda de talento para cubrir 1 vacante de**: **Coordinador de Reclutamiento (Exp**: Industria Automotriz) **Perfil**: > Ingeniería o Licenciatura en Administración o afín > 2 años de experiência en el área de reclutamiento en empresa automotriz > Experiência en Reclutamiento administrativo, nível...

  • Coordinador de Diseño y Redes Sociales

    hace 5 días

    Ciudad de México Zontes México A tiempo completo

    ZONTES MÉXICO SOLICITA: COORDINADOR DE DISEÑO Y REDES SOCIALES Actividades: Diseño y posteo de anuncios Diseño y posteo de material orgánico s/ parrilla mensual de contenidos. Responsable pagina web Toda actividad relacionada al diseño gráfico que se solicite Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $10,000.00 al mes Horario: -...

  • Coordinador de Diseño de Estructura

    hace 5 días

    Ciudad de México SOMA Group A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Diseño de Estructura para el área de _Construction Management_ de SOMA **Requisitos**: - Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería - Especialidad en administración de proyectos - Mínimo 10 años de experiência profesional - Software: Microsoft Project, Primavera, AutoCAD, Revit, One...

  • Coordinadora de Diseño Grafico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    **Regalos Siglo XXI es la compañía líder en distribución y fabricación de artículos para el hogar y productos de decoración en México.** **Solicita: COORDINADORA DE DISEÑADO GRAFICO / EXPERIENCIA EN LICENCIAS (DISNEY9** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Edad: 30 - 40 AÑOS - Escolaridad: Lic. en Diseño Gráfico / Maestría afín...