Auxiliar de Soluciones Al Cliente

hace 3 días

Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Atención a clientes
- Ciudad: AGUASCALIENTES
- Fecha de publicación: 20 oct. 2025
- Horario: 7 am a 4 pm sábados 7 am a 11 am
- Descripción:

- **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE**

**Objetivo de la posición**

Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el requerimiento del cliente mediante las herramientas de gestión para dar una respuesta satisfactoria a la petición realizada.

**Funciones o actividades del puesto.**

Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos, mediante la revisión diaria de escaneos de los envíos, apoyado de la información de las etiquetas de visita y control, a través del sistema de gestión de envíos CRM-SOLUCIONA, para de evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.

Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos, mediante el proceso diario de coordinación de envíos y llamadas a los clientes, para evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.

Generar actas a envíos que lo requieran, mediante el seguimiento a una incidencia a los envíos conforme al proceso de ciclos operativos, para notificar y coordinar los envíos a la brevedad.

Requerimientos
- Escolaridad mínima: Preparatoria/Carrera Técnica.
- Experiência Laboral: Mayor a 6 meses.
- Conocimiento en Office Básico.
- Seguimiento de Indicadores.
- Que tenemos para ti
- Un sueldo competitivo
- Un esquema variable
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 10 oct. 2025 - Horario: 10 am a 7 pm sábados de 10 am a 3 pm - Descripción: - **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Objetivo de la posición** Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 1 día

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 20 oct. 2025- Horario: 7 am a 4 pm sábados 7 am a 11 am- Descripción:- **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE****Objetivo de la posición**Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 5 días

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 26 jul. 2025 - Horario: 09:00 am a 18:00 pm - Descripción: AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Objetivo de la posición Realiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 7 días

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 7 feb. 2025 - Horario: 09 :00 am 18:00 pm - Descripción: - AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Objetivo de la posición Realiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a fin de...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente Logístico

    hace 7 días

    Aguascalientes, México Consultorhia México A tiempo completo

    Centro Logístico ubicado en Aguascalientes**Auxiliar de Soluciones al cliente Logístico****Funciones**- Seguimiento a reportes de mensajería y paquetería- Dar seguimiento a los clientes con reportes generado- Trato directo con el cliente- Seguimiento a envíos- Generar guías**Horario : Lunes a Sábado de 9 am a 6pm**Ofrecemos:- Sueldo Base- Prestaciones...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 3 sep. 2025- Horario: 09:00 am 18:pm- Descripción:- AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTEPropósito generalGenerar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envíoPrincipales...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 5 días

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 26 jul. 2025- Horario: 09:00 am a 18:00 pm- Descripción:AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTEObjetivo de la posiciónRealiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a fin de...

  • Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y

    hace 5 días

    Aguascalientes, México SILYM SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y facturación.Para Empresa importante del sector con mas de 22 años en el mercado- Funciones principales:Atención y Cotizaciones a Clientes vía mail, telefónica, whats, presencial, ; Facturación ,seguimiento a cartera de Clientes y prospectos potenciales, apoyo en mejoras de pagina web, atender portales de...

  • Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y

    hace 5 días

    Aguascalientes, México SILYM SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y facturación. Para Empresa importante del sector con mas de 22 años en el mercado - Funciones principales: Atención y Cotizaciones a Clientes vía mail, telefónica, whats, presencial, ; Facturación , seguimiento a cartera de Clientes y prospectos potenciales, apoyo en mejoras de pagina web, atender portales...

  • Asesor de Creditos y Soluciones Financieras

    hace 1 semana

    Aguascalientes, México VERTIL, SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de un ASESOR DE CREDITOS Y SOLUCIONES FINANCIERAS en la Cd de Aguascalientes, para integrarse a nuestro equipo de asesores especializados que proporcionan soluciones financieras a nuestros clientes potenciales y actuales, con las siguientes características: - Enfoque proactivo para encontrar nuevas oportunidades de venta y resiliencia -...