Auxiliar de Soluciones Al Cliente

hace 4 días

Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Comercial
- Ciudad: AGUASCALIENTES
- Fecha de publicación: 7 feb. 2025
- Horario: 09 :00 am 18:00 pm
- Descripción:

- AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Objetivo de la posición

Realiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a fin de llevar el seguimiento necesario a partir de la solicitud hasta la entrega final del envío.

Funciones o actividades del puesto.

1. Recibe el (los) pedido(s) del cliente y los captura en el Sistema Comando Interactivo (SCI) ingresando la información del remitente y destinatario correspondientes para generar la(s) guía(s) para su pegado al envío y que estén completas para su recolección.

2. Genera diariamente el reporte llamado manifiesto que es el documento que relaciona todas las guías generadas en el SCI para entregar a la ruta programada como el documento que ampara la salida de los envíos, así como el reporte de cierre del día para control del cliente.

3. Da seguimiento, a través del monitoreo del sistema de rastreo (Intranet - Internet) a los envíos generados en días anteriores, lo cual le permite ver el estatus y ubicación del envió en trayecto.

4. Cualquier actividad que requiera atención especial fuera de las instalaciones del cliente, se escala al ejecutivo de cuenta o asesor de venta, como, por ejemplo, recolecciones no programadas, solicitud de vehículo especial para la recolección de volumen por excedentes, cambio del horario de recolección, envíos que presenten problemas de entrega etc. para que se le apoye a coordinarlo con el área de operaciones. 5. Da mantenimiento a la Base de datos que se tiene en el Comando para actualizar, eliminar, visualizar y modificar los datos de remitente y destinatario para su uso dentro de las guías.

Requerimientos
- Escolaridad mínima: Preparatoria y Carrera Técnica.
- Experiência Laboral: Mayor a 6 meses.
- Conocimiento en Office Básico.
- Seguimiento de Indicadores.

Que tenemos para ti
- Un sueldo competitivo
- Un esquema variable
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 1 semana

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 10 oct. 2025 - Horario: 10 am a 7 pm sábados de 10 am a 3 pm - Descripción: - **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Objetivo de la posición** Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 6 horas

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 20 oct. 2025 - Horario: 7 am a 4 pm sábados 7 am a 11 am - Descripción: - **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Objetivo de la posición** Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 2 días

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: AGUASCALIENTES - Fecha de publicación: 26 jul. 2025 - Horario: 09:00 am a 18:00 pm - Descripción: AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Objetivo de la posición Realiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente Logístico

    hace 4 días

    Aguascalientes, México Consultorhia México A tiempo completo

    Centro Logístico ubicado en Aguascalientes**Auxiliar de Soluciones al cliente Logístico****Funciones**- Seguimiento a reportes de mensajería y paquetería- Dar seguimiento a los clientes con reportes generado- Trato directo con el cliente- Seguimiento a envíos- Generar guías**Horario : Lunes a Sábado de 9 am a 6pm**Ofrecemos:- Sueldo Base- Prestaciones...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 3 sep. 2025- Horario: 09:00 am 18:pm- Descripción:- AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTEPropósito generalGenerar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envíoPrincipales...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 2 días

    Aguascalientes, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 26 jul. 2025- Horario: 09:00 am a 18:00 pm- Descripción:AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTEObjetivo de la posiciónRealiza las actividades de documentador desde las instalaciones del cliente siendo responsable de administrar la generación de guías a través del sistema comando a fin de...

  • Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y

    hace 2 días

    Aguascalientes, México SILYM SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y facturación.Para Empresa importante del sector con mas de 22 años en el mercado- Funciones principales:Atención y Cotizaciones a Clientes vía mail, telefónica, whats, presencial, ; Facturación ,seguimiento a cartera de Clientes y prospectos potenciales, apoyo en mejoras de pagina web, atender portales de...

  • Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y

    hace 2 días

    Aguascalientes, México SILYM SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo de At´n a Clientes y facturación. Para Empresa importante del sector con mas de 22 años en el mercado - Funciones principales: Atención y Cotizaciones a Clientes vía mail, telefónica, whats, presencial, ; Facturación , seguimiento a cartera de Clientes y prospectos potenciales, apoyo en mejoras de pagina web, atender portales...

  • Asesor de Creditos y Soluciones Financieras

    hace 5 días

    Aguascalientes, México VERTIL, SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de un ASESOR DE CREDITOS Y SOLUCIONES FINANCIERAS en la Cd de Aguascalientes, para integrarse a nuestro equipo de asesores especializados que proporcionan soluciones financieras a nuestros clientes potenciales y actuales, con las siguientes características: - Enfoque proactivo para encontrar nuevas oportunidades de venta y resiliencia -...

  • Coordinador Administrativo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Aguascalientes, México SILYM SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Soluciones IntegralesImportante Empresa en su sector con con mas de 20 años en el mercado Solicita:Coordinador Administrativo del Área de Atención a Clientes.Funciones:- Responsable del Área Comercial y su excelente desempeño en cuanto a la atención de Clientes, facturación, control de pedidos, back orders y satisfacción de...