Junior Analyst H2r: Front Office

hace 1 semana

Querétaro Qro, México MANN+HUMMEL A tiempo completo

Junior Analyst H2R: Front Office

Queretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description
- Role Summary- El puesto de Front Office H2R es responsable de asesorar a empleados sobre temas relacionados con recursos humanos, atender consultas de los usuarios sobre nuestros sistemas de recursos humanos, asegurar una pronta resolución de problemas, contribuir a la base de conocimientos y colaborar con diferentes funciones para la mejora continua. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, atención al cliente y un enfoque proactivo para resolver problemas.- Main Tasks-
Asesorar a empleados sobre temas generales de recursos humanos y dudas de los usuarios sobre nuestros sistemas de recursos humanos (por ejemplo, Success Factors).
-Asegurar una experiência positiva, principalmente mediante el sistema de gestión de casos SNOW (Service Now) y asesoría.
-Recabar información de los usuarios, analizarla y tomar las medidas necesarias para resolver el problema en el primer contacto.
-Actualizar la base de conocimientos y promoverla según los problemas, para mejorar el servicio a cliente interno.
-Para problemas no solucionables dentro del área de responsabilidad, recopilar más información y asignar casos al siguiente nível de especialización.
-Recopilar y analizar la fuente principal de problemas e interactuar con diferentes funciones para la mejora continua y el desarrollo.
-Participar en talleres de mejora continua y proyectos.
-Desarrollar especialización en un área específica de operaciones de recursos humanos y adquirir un profundo entendimiento en un área de enfoque definido.
- Your Profile-
2-5 años de experiência en servicios de recursos humanos.
-Conocimiento amplio en el área definida.
-Fuerte enfoque en servicio al cliente con habilidades de comunicación de alto nível.
-Habilidades comunicativas, profesionales y sociales.
-Excelentes habilidades de comunicación.
-Inglés deseable.

**#LI-Onsite**
- Are you full of ideas? Are you keen to take on responsibility and really achieve something? Then our doors are open to you. This company lives out its values, gives people the freedom to use their own initiative, and offers many development exciting opportunities and many exciting projects - all of which awaits you here.

  • Front Office

    hace 1 día

    Querétaro, Qro., México MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Front Office Queretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description - Role Summary- The Front Office Associate H2R is responsible for advising employees and managers on HR-related matters, addressing user queries regarding HR systems, ensuring prompt issue resolution, contributing to the Knowledge base, and...

  • Front Office

    hace 1 día

    Querétaro, México MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Front OfficeQueretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description- Role Summary- The Front Office Associate H2R is responsible for advising employees and managers on HR-related matters, addressing user queries regarding HR systems, ensuring prompt issue resolution, contributing to the Knowledge base, and...

  • Front Office Engineer

    hace 1 semana

    El Marqués de Jagüey, Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Front Office Engineer para centro de despacho, responsable de la monitorización de red, seguimiento de incidentes y gestión de tickets, asegurando la atención oportuna de fallas y la continuidad del servicio hacia el cliente final.Responsabilidades:Manejo de herramienta de monitoreo y seguimiento de incidencias (NOC/FO).Gestión de tickets (apertura,...

  • Junior Finance Analyst Mexico

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, México EXFO A tiempo completo

    A prominent technology solutions provider is hiring a Junior Finance Analyst in Santiago de Querétaro, Mexico. This position supports the Finance Manager with daily accounting and internal control activities, ensuring compliance with local and corporate requirements. Key duties include managing accounts payable, preparing journal entries, and monitoring...

  • Back Office Analyst Créditos Sindicados

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Santander A tiempo completo

    Back Office Analyst Créditos SindicadosCountry: Mexico- Administrar el servicio de deuda de créditos Sindicados, asegurando la correcta aplicación de pago/cobro de intereses, capital, comisiones conforme al contrato de credito- Comunicación con otros bancos nacionales y extranjeros para coordinación de creditos sindicados- Intermediar la transmisión de...

  • Sr IT Analyst

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México MKS Instruments A tiempo completo

    Job Posting: IT Business Analyst A Day in Your Life at MKS: (Summary & Objectives) You Will Make an Impact by: (Responsibilities) - Gather intelligence from corporate executives and middle managers about needs and future growth in supply chain, operations and manufacturing - Evaluate, experiment and recommend new opportunities for enhancing our software,...

  • Junior Cost

    hace 1 día

    Santiago de Querétaro, México Loyalty Rules A tiempo completo

    A finance company located in Querétaro is seeking a Junior Cost Analyst to support financial decision-making through data analysis. The successful candidate will collaborate with teams to enhance cost visibility and contribute to financial close processes. Ideal candidates will have a degree in Finance or related fields, 1-2 years of experience, and...

  • Junior Cost

    hace 1 día

    Santiago de Querétaro, México Loyalty Rules A tiempo completo

    A finance company located in Querétaro is seeking a Junior Cost Analyst to support financial decision-making through data analysis. The successful candidate will collaborate with teams to enhance cost visibility and contribute to financial close processes. Ideal candidates will have a degree in Finance or related fields, 1-2 years of experience, and...

  • Business Analyst-Business Analysis

    hace 6 días

    Querétaro, Qro., México Qaracter - Beyond your Challenge A tiempo completo

    The role involves close interaction with trading and business users, managing their requests, ensuring timely incident resolution, and providing deep functional and technical expertise. We are seeking a Fixed Income & Rates Technology Specialist with skills spanning Production Support, QA Testing, and L2 Engineering. QA testing The successful candidates...

  • Arquitecto Junior Diseño

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE DISEÑO ARQUITECTÓNICO!****Puesto: Arquitecto Junior Diseño**Estamos en búsqueda de un **Arquitecto Junior** para desarrollo de proyectos a nível conceptual, arquitectónico y ejecutivo. Si tienes pasión por el diseño, la creatividad y el desarrollo de proyectos innovadores, ¡te invitamos a ser parte de nuestro...