Soporte Técnico para Software

hace 1 día


Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.

**Analista de Soporte Técnico -Software**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.
- **Conocimientos** : uso de SQL Server Transact y Base de datos (_indispensable_).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
- Inglés básico, comprensión lectora.

**Actividades**:

- Atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.
- Administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.
- Atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.
- Comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.
- Mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.

**Conocimientos**:Uso de SQL Server, análisis de BD, Tablas, SP´s, Funciones, Jobs, Diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación. Conocimiento en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: Polanco / híbrido
- Horario: lunes a sábado **con disponibilidad para rolar turnos**:

- Salario: 15,000- 17,000 brutos
- Contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuántos años de experiência tienes brindando soporte técnico de software?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México



  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como:**Soporte Técnico de Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.- **Conocimientos** básicos enUso...


  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.**Analista de Soporte Técnico -Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Colonia Polanco, México TECHDC TELECOM A tiempo completo

    **Perfil**:Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar.**Responsabilidades**:Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equiposHabilidades:- Atencion a usuarios- Soporte a hardware y software- Manejo de inventarios- Conocimientos en Active Directory basico-...


  • Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos buscando**:Soporte Técnico (Mantenimiento)****Escolaridad**:Carrera técnico o Lic. trunca o concluida**.****Funciones**:- Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN)- Mantenimientos Preventivos y correctivos.- Responsable de respaldos y restauraciones en...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Antara** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las necesidades del...


  • Colonia Polanco, México OMNIA SECURITA A tiempo completo

    **1. Perfil del Candidato/a**- Experiência en control y gestión de inventarios (físicos y digitales).- Conocimiento básico en soporte técnico o seguimiento de tickets.- Habilidades administrativas y de organización.- Capacidad para llevar registros precisos de vehículos (kilometraje, mantenimiento, combustible).- Proactividad y enfoque en la...


  • Colonia Polanco, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    **Experiência Profesional**: Experiência mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de 1er y 2do nível. **(Opcional)** **Indispensable conocimiento en reparación de cajeros automáticos.** **Escolaridad requerida: Técnico titulado/ Licenciatura Trunca relacionada a Tecnologías de la Información** **Conocimiento en Paquetería**: Conocimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Colonia Polanco, México Consultoria DS A tiempo completo

    AGENCIA DE PUBLICIDAD SOLICITA SOPORTE TECNICO **Requisitos**: *Lic. En informática, Ing. Sistemas computacionales *Excelente trato con clientes *Haber tenido trato con clientes directos *Excelente actitud y aptitud *Solución a problemas técnicos de soporte *Tener habilidad para conversar con un director *Excelente presentación *Carismático,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Colonia Polanco, México Top Doctors México A tiempo completo

    **Puesto: Soporte Técnico** **OBJETIVO**: Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITCONOCIMIENTOS- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...