Soporte Técnico para Software

hace 10 horas

Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.

**Analista de Soporte Técnico -Software**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.
- **Conocimientos** : uso de SQL Server Transact y Base de datos (_indispensable_).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
- Inglés básico, comprensión lectora.

**Actividades**:

- Atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.
- Administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.
- Atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.
- Comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.
- Mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.

**Conocimientos**:Uso de SQL Server, análisis de BD, Tablas, SP´s, Funciones, Jobs, Diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación. Conocimiento en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: Polanco CDMX / híbrido
- Horario: lunes a sábado **con disponibilidad para rolar turnos**:

- Salario: 15,000- 17,000 brutos
- Contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuántos años de experiência tienes brindando soporte técnico de software con atención a clientes?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México

  • Soporte Técnico para Software

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo de soporte técnico como: **Analista de Soporte Técnico - Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como:**Soporte Técnico de Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.- **Conocimientos** básicos enUso...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.**Analista de Soporte Técnico -Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres que tu trabajo tenga un impacto real en la operación de las empresas? En **Hasar México** buscamos un **Analista de Soporte Técnico de Software** que se sume a nuestra **Tribu Hasariana** y nos ayude a mantener la innovación en movimiento. Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITOFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley.CONOCIMIENTOS:- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches, routers.-...

  • Soporte Tecnico

    hace 9 horas

    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX. **Actividades a realizar**: - Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível. - Brindar soporte técnico en sitio. **Conocimientos específicos**: - Identificar, atender y resolver fallas comunes de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO****Mantenimiento****Funciones**:- Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN)- Mantenimientos Preventivos solo Hardware.- Responsable de respaldos y restauraciones en Proyectos(Sistemas VMS, Software y Otros aplicativos de monitoreo)- Reparaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México TECHDC TELECOM A tiempo completo

    **Perfil**:Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar.**Responsabilidades**:Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equiposHabilidades:- Atencion a usuarios- Soporte a hardware y software- Manejo de inventarios- Conocimientos en Active Directory basico-...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento como:**Soporte Técnico**Mantenimiento**Funciones**:- Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN)- Mantenimientos Preventivos solo Hardware.- Responsable de respaldos y restauraciones en Proyectos(Sistemas VMS, Software y Otros aplicativos...