Agente Telefónico Bilingue

hace 2 semanas

Querétaro, México AXA Partners A tiempo completo

**Agente Telefónico Bilingüe**

Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los clientes.

Responsabilidades Clave:

- Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales (asistencia médica, entre otros)
- Búsqueda de Proveedores Médicos en las bases de datos disponibles para la disposición de los asistentes.
- Tenercontacto con proveedores médicos para hacer negociaciones, confirmar beneficios y comunicación relacionada a los casos médicos.
- Documentar la información relevante de manera eficiente y clara en el sistema de gestión de casos.
- Trabajar en equipo y con los recursos disponibles para resolver los problemas de los clientes durante sus viajes.

**Habilidades**:

- Servicio al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Manejo de objeciones y situaciones de conflicto.
- Trabajo en equipo.
- Organización.
- Comunicación eficaz.
- Flexibilidad y orientación al cambio.
- Manejo de equipo de cómputo, paquetería office y herramientas digitales (plataformas digitales).
- Conocimiento del negocio de servicios, asistencia o seguros (Deseable).

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido
- Nível de inglés C1
- TURNO 24/7,2 DIAS DE DESCANSO(TURNO MATUTINO)

**Ofrecemos**:

- Bono de desempeño mensual
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de gastos medicos mayores
- Fondo de ahorro
- Membresia de Costco y Sam´s

**Quiénes somos**:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.

**Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Inglés Avanzado: B2- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:**Agente Telefonico Bilingue**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**: Busco **Agentes Telefonicos Bilingues** **Actvidades**: - Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas. - Buscar y...

  • Agente Telefonico

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Gidas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Descripción**Invitación a la Feria de Empleo de AXA el día 23 de Noviembre **** en QUERETARO!**Nos complace invitarte a la Feria de Empleo de AXA, donde tendrás la oportunidad de conocer más sobre nuestras vacantes y cómo puedes formar parte de nuestro gran equipo.Las vacantes que estaremos...

  • Agente Telefonico Bilingue Español- Portugués

    hace 2 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Buscamos**AGENTES TELEFONICOS BILINGUE (español- portugues)****OBJETIVO**Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Gidas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:**Agente Telefónico Bilingüe**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!****Ubicación**: Santiago de Querétaro, Qro. (Cerca de Corporativo Santander)**Salario**: $14,500 bruto mensual**Horario**: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm (escalonado), sábados medio día (escalonado)**Modalidad**: PresencialSomos una empresa comercializadora de productos nutricionales y estamos en búsqueda de Agentes de...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!****Ubicación**: Santiago de Querétaro, Qro.(Cerca de Corporativo Santander)**Salario**: $13,500 bruto mensual**Horario**: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm (escalonado), sábados medio día (escalonado)**Modalidad**: PresencialSomos una empresa comercializadora de productos nutricionales y estamos en búsqueda de Agentes de...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Querétaro, México PROFESSIONAL SERVICES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROFESSIONAL SERVICES en Querétaro, Querétaro**: Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 5 días

    Querétaro, México Tap Talent A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGüE**- **Oferta Laboral**:_Horario a elegir con 2 días de descanso uno entre semana y uno en fin de semana.Sueldo $15,000 mensual+Bono de contratación $2,500+Vales de despensa $1,500+Bono de desempeño de hasta el 30%+Prestaciones superiores- **Perfil**_- Mayor de 18 años- Bachillerato...