Jefe de Call Center
hace 5 días
**Objetivo**:
Garantizar a través de la correcta administración de los recursos, el logro de resultados en materia ventas en los diferentes objetivos o KPI´s a los largo del procesos establecido para la metodología
**Funciones**:
- Crear estrategias mensuales considerando siempre la mejora continua.
- Monitoreo y coordinación de los ejecutivos BDC y actividades de su coordinador si aplica.
- Detección de aspectos de mejora y variaciones en el proceso.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales KPI´s.
- Análisis de la información de resultados y detección de causas.
- Elaboración de reporte de ventas mensuales.
- Relación con otras áreas para aseguramiento de resultados.
**Experiência**:
- 1 año de Call Center
- Personal a su cargo.
- Manejo de Office Avanzado.
- Seguimiento de reportes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador Operativo Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo**COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...
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Jefe de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México SUATALENTOS A tiempo completoEmpresa importante en el sector de Telecomunicaciones ( CALL CENTER ), está en búsqueda de:**LIDER DE CALL CENTER****Requisitos**:- Minimo 2 años de experiência como JEFATURA, LIDER O COORDINACIÓN DE CALL CENTER.- Vivir en Monterrey cercano a la zona centro.**Responsabilidades**:- Funciones generales del puesto:1. Conocimiento y creación de estrategias...
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Call Center Representative
hace 2 semanas
Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completoCall Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...
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Call Center: Supervisor de Personal
hace 1 semana
, Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...
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Call Center Representative
hace 1 semana
Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completoCall Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo LeonAgentes bilingües para Call CenterSueldo $10,000 netos libres mensualHorario fijo de lunes a viernesCapacitación pagadaPrestaciones de ley y superioresINDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA YBUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITOZona de trabajo Centro de MonterreyTipo de puesto:...
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Supervisor de Personal: Call Center
hace 3 días
, Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...
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Supervisor para Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **SUPERVISOR DE VENTAS POR REDE SOCIALES**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos- Cumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)- Entrega de resultados y gráficas a jefe directo en juntas semanales-...
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Supervisora de Call Center
hace 3 días
Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo**Supervisora de Call Center** - Especialista de procesos Centro de Contacto_ **Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la...
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Supervisor Calidad en Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo➡Requisitos:- Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.-...
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Operador Call Center de Ventas
hace 3 días
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completoSe requiere operadores de Call Center para campaña de Ventas **FUNCIONES**: - Realizar y recibir llamadas para ofrecimiento de servicios de internet, telefonía y cable. **Requisitos**: - Experiência en ventas, cobranza y/o call center (minimo 6 meses) - Mayor de 18 años - Conocimiento básico de computación - Estudios: Bachillerato - Buena...