A2p Sms Regional Manager Latam

**¿Quiénes somos?**

En Spark Telecom somos una empresa mexicana integrada por un equipo con más de 20 años de experiência en el sector de telecomunicaciones, especializada en servicios de mensajería A2P y Voz. Nuestro enfoque en calidad, servicio y tecnología nos ha posicionado como un operador sólido en el mercado local, y hoy nos encontramos en una etapa emocionante de expansión hacia Latinoamérica.

Valoramos profundamente el trabajo colaborativo, el respeto y la innovación. Creemos que cuando las personas se sienten valoradas, apoyadas y retadas de forma positiva, los resultados llegan de manera natural.

**Funciones principales**:
El A2P/SMS Regional Manager LATAM será responsable de liderar el desarrollo comercial y estructuración del producto A2P/SMS en toda la región LATAM. Negociará con operadores y agregadores locales, desarrollará relaciones estratégicas y gestionará clientes después de la integración de productos. Este rol requiere una comprensión profunda del ecosistema de telecomunicaciones en la región, autonomía y una fuerte orientación a resultados.

**Responsabilidades Principales**:

- Desarrollar e implementar la estrategia A2P/SMS en países clave de LATAM (Perú, Brasil, Argentina, Chile, entre otros).
- Negociar acuerdos con operadores, carriers y agregadores de la región.
- Mapear y seleccionar proveedores estratégicos para interconexiones regionales.
- Desarrollar el producto en LATAM, definiendo reglas de negocio por mercado.
- Gestionar relaciones con clientes una vez que el producto esté implementado buscando el posicionamiento del producto en la región.
- Establecer relaciones de confianza que se traduzcan en crecimiento sostenido del tráfico y márgenes.
- Participar activamente en ferias y congresos internacionales de telecomunicaciones para generar nuevos contactos y oportunidades.
- Colaborar estrechamente con los equipos técnicos, de routing, rates y finanzas para asegurar una implementación y operación fluida.
- Mantener actualizada la información comercial en las plataformas internas.

**Requisitos del Puesto**:

- Licenciatura en Negocios Internacionales, Ingeniería, Telecomunicaciones, Marketing o áreas afines.
- Disponibilidad para viajar 50%
- Disponibilidad de horario
- Radique en Ciudad de México preferentemente
- Al menos 6 años de experiência en ventas Internacionales en el sector A2P SMS.
- Experiência deseable en voz y DIDs.
- Experiência directa negociando con operadores, carriers y agregadores en LATAM.
- Conocimiento profundo del ecosistema y reglas de negocio en países de LATAM.
- Participación previa en ferias y eventos internacionales del sector.
- Identificar nuevas oportunidades en los mercados de Latinoamérica (Business Development).
- Indispensable inglés avanzado

**Habilidades técnicas**:

- Conocimiento del ecosistema de mensajería y tráfico internacional.
- Uso de herramientas de análisis comercial (Excel, plataformas internas, dashboards).
- Familiaridad con plataformas de enrutamiento, precios y estadísticas A2P.

**Competencias Clave**:

- Alta autonomía y enfoque a resultados.
- Habilidad de negociación y generación de relaciones comerciales duraderas.
- Mentalidad emprendedora y capacidad de ejecución.
- Alto nível de servicio
- Inteligencia de Negocios basada en datos
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad de trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinarios
- Visión estratégica del negocio.

**Indicadores de Desempeño (KPIs): Indicadores de Desempeño (KPIs)**:

- Nuevas cuentas abiertas por trimestre.
- Número de agregadores y/o operadores interconectados por país.
- Volumen y rentabilidad del tráfico gestionado.
- Retención y satisfacción de clientes clave, (estableciendo estrategias para aumentar los volúmenes actuales)
- Oportunidades de crecimiento detectadas y desarrolladas.

**¿Qué ofrecemos?**
- Trabajo remoto y flexible, con enfoque en resultados.
- Salario competitivo + atractivo esquema de bono + prestaciones superiores
- Excelente ambiente laboral con enfoque humano.
- Soporte completo de un equipo técnico y operativo altamente calificado.
- Proyectos internacionales con fuerte proyección de crecimiento.
- Espacio para proponer, aprender y dejar huella.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $1.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX