Empleos actuales relacionados con Gestor Marketplaces - Hidalgo - INMEZA - Tlaquepaque

Empresa con más de 40 años de experiência en fabricación y distribución de equipos para la industria gastronómica, te invita a ser parte del equipo como:
**Gestor Marketpalces**:
Principales funciones:
Administrar, optimizar y operar las cuentas de marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Claro Shop, entre otros) de INMEZA, garantizando una correcta gestión de inventarios, precios, publicaciones, campañas publicitarias y atención al cliente para contribuir al crecimiento de las ventas digitales, asegurando la competitividad comercial y congruencia con los lineamientos de marca

**Gestión de Cuentas de Marketplaces**
- Publicar, actualizar y optimizar productos en los diferentes marketplaces.
- Controlar inventarios, precios, promociones y catálogos digitales.
- Dar seguimiento a pedidos, devoluciones y casos de servicio al cliente.

**2. Análisis Comercial y Reporteo**
- Cumplir objetivos y KPI periódicos
- Monitorear ventas, márgenes, rotación y métricas de desempeño en cada canal.
- Elaborar reportes de ventas, campañas y comportamiento del mercado.
- Detectar oportunidades de mejora en precios, surtido y posicionamiento.
- Benchmarking en temas de Marketplaces.

**3. Publicidad Digital en Marketplaces**
- Crear y gestionar campañas publicitarias dentro de los marketplaces (Sponsored Products, Product Ads, etc.).
- Analizar resultados y optimizar inversiones publicitarias según rentabilidad.
- Estudio de real trends y diversas herramientas para monitoreo.
- Diseñar y proponer paquetes, campañas y productos para cross-selling y up-selling

**4. Coordinación de Contenidos y Visuales**
- Coordinar con el área de Diseño y Multimedia la generación de contenido visual (fichas, imágenes, videos y banners) para optimizar la experiência de compra.
- Supervisar que las publicaciones cumplan con los estándares de marca y políticas de cada marketplace.

**5. Atención al Cliente y Reputación**
- Atender mensajes, dudas, quejas y devoluciones en los marketplaces en tiempo y forma.
- Gestionar calificaciones y reputación de cuentas, buscando mantener indicadores óptimos.

**6. Optimización y Mejora Continua**
- Mantenerse actualizado en tendencias de marketplaces, políticas y herramientas digitales.

**Conocimientos requeridos**:

- Manejo de marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Claro Shop, entre otros).
- Herramientas de administración de cuentas y publicidad en marketplaces.
- Gestión de inventarios y precios online.
- Análisis de métricas digitales (ventas, CTR, ACOS, ROAS, ranking).
- Deseable: conocimientos de SEO para marketplaces y plataformas de análisis de competencia.
- Básico de diseño gráfico y edición de imágenes.
- Deseable: Conocimiento de plataformas eCommerce (Shopify, WooCommerce).
- Regulaciones y Normas: Conocimiento de normativas locales e internacionales relacionadas con comercio electrónico, impuestos, garantías y atención al cliente.

Escolaridad: Lic. en marketing, comercio internacional, o a fin

Horario**:Lunes a viernes 8 am a 6:30 pm Pago semanal**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Descuentos con instituciones públicas.
- Uniformes gratuitos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,700.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial