Gestor de Clientes Vip

hace 4 días

Miguel Hidalgo, México CODERE A tiempo completo

Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.

Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiências que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Estamos buscando_ **Gestor de Clientes VIP **_para oficina en México._

**Objetivo**:captación y seguimiento a clientes VIP mediante procedimientos personalizados que maximicen la eficiencia en la gestión de sus cuentas, asegurando la máxima rentabilidad de estos clientes.

**¿Qué estamos buscando?**

La persona seleccionada se encargará de realizar seguimiento a la base de datos para garantizar que la información de usuarios VIP se encuentra actualizada, garantizando la adecuada atención al cliente, y resolviendo sus incidencias en tiempo y forma.

**Tus responsabilidades**:

- Gestionar la base de datos de clientes VIP, garantizando su constante actualización.
- Revisar las reclamaciones abiertas sin resolución en el plazo establecido.
- Informar al supervisor de todas las resoluciones erróneas de incidencias para evitar afectación en los clientes VIP.
- Identificar y escalar cualquier problema de gestión con clientes.
- Asistencia a eventos organizados para los clientes VIP.

**Tus habilidades**:

- Perfil muy organizado, con atención al detalle y orientado a resultados
- Amplio conocimiento en Apuestas Deportivas
- Al menos 2 años de experiência en atención a clientes
- Preferente Lic. en Hospitalidad o Administración.
- Disponibilidad de horario

Lugar de trabajo en Hipódromo de las Américas (a un costado de Polanco).

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $22,682.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Apuestas deportivas: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Subgerente Cinepolis Vip Miyana Polanco

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Cinépolis VIP Plaza Miyana A tiempo completo

    **CINEPOLIS VIP Plaza Miyana.****Subgerente Operativo****¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la experiência cinematográfica!**Cinépolis, la cadena de cines más grande de Latinoamérica, busca un **Subgerente Operativo** apasionado por la excelencia operativa y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo**.****Indispensable contar...

  • Subgerente Cinepolis Vip Miyana Polanco

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Cinépolis VIP Plaza Miyana A tiempo completo

    **CINEPOLIS VIP Plaza Miyana.** **Subgerente Operativo** **¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la experiência cinematográfica!** Cinépolis, la cadena de cines más grande de Latinoamérica, busca un **Subgerente Operativo** apasionado por la excelencia operativa y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo**.** **Indispensable...

  • Atención a Clientes Vip

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México CODERE A tiempo completo

    Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de diversos productos.**Solicita: Gestor de Cobranza Telefónico****Requisitos**:Escolaridad: BachilleratoExperiência mínimo 6 meses en atención a clientes, como gestor de cobranza, validando la veracidad de los clientes que solicitan créditos, realizando recuperación de cobros a clientes. Brindar información...

  • Supervisor de Gestoría Vehícular

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Castle Five A tiempo completo

    Somos una consultoría de reclutamiento y selección de persona y estamos en búsqueda de un **Supervisor de Gestores Vehiculares **para una empresa de administración de flotillas **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Administración, Economía o afín - Experiência mínima de 3 años **Funciones** - Atención a clientes VIP - Creación de...

  • Supervisor de Gestoría Vehícular

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Castle Five A tiempo completo

    Somos una consultoría de reclutamiento y selección de persona y estamos en búsqueda de un **Supervisor de Gestores Vehiculares **para una empresa de administración de flotillas **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Administración, Economía o afín - Experiência mínima de 3 años **Funciones** - Atención a clientes VIP - Creación de...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de diversos productos. **Solicita: Gestor de Cobranza Telefónico** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Experiência mínimo 6 meses en atención a clientes, como gestor de cobranza realizando recuperación de cobro a clientes. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm Ofrecemos**:Sueldo $7,500...

  • Gestor Legal

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATANDO**Operadora de servicios de salud está en busca de **GESTOR LEGAL.****Perfil**:Licenciatura en Derecho.Experiência mínima de 3 años como gestor legal o similar.Conocimiento de las leyes y regulaciones aplicables en derecho corporativo, civil y mercantil.**RESPONSABILIDADES**:Asesorar y representar a la empresa en cuestiones...

  • Gestor

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Grupo i5 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo i5 en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**¡Estamos contratando!**:**Gestor Vehicular**:¿Tienes experiência en trámites vehiculares y quieres estabilidad laboral?Estamos buscando un **Gestor Vehicular** responsable y organizado para apoyar en la gestión de trámites y regularización de documentos automotrices.**Zona de...

  • Gestor Digital

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Gestor Digital Empeño Dondé Express está buscando un Gestor Digital para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Requisitos: 1. Experiência demostrable en atención al cliente, tanto presencial como virtual. 2. Capacidad de realizar seguimientos y visitas domiciliarias. 3. Habilidad para manejar una moto. 4. Conocimientos básicos...