Gerente de Operaciones de Ventas

¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actua para impulsar el mundo de la salud?

BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo de la atención, apoyando a clientes, profesionales de la salud y pacientes en la mejora de la práctica clínica. A nível mundial, somos más de 65,000 empleados apasionados por lo que hacemos y estamos comprometidos a impulsar el mundo de la salud con soluciones desde el diagnóstico hasta el tratamiento.

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Shared Service Center (SSC) - BD cuenta con Centros de Servicios Compartidos alrededor del mundo, los SSC utilizan plataformas y herramientas para procesar la información de manera estandarizada con una mejora continua y compartiendo las mejores prácticas. De esta manera permite organizar las actividades, con el objetivo de proporcionar condiciones a cada entidad local para focalizar sus recursos en las operaciones que la empresa necesita en esta nueva etapa de crecimiento.

Gerente de Operaciones de Ventas

El Gerente de Operaciones de ventas es un líder ágil que comparte una visión de mejora continua y efectividad comercial, lidereando y coordinando procesos de backoffice para la mejora de la experiência del cliente interno y externo con el objetivo de cumplir los compromisos financieros de la región(28 MUSD) y asegurar el readiness to serve de los planes de crecimiento de CCA

El Gerente de Operaciones de ventas asegura la excelencia operativa a través del análisis de indicadores, propuesta, priorización y coordinación de proyectos que aseguren la agilidad de los procesos de ventas. Interactúa con Supply Chain, regulatorios, Compliance, Marketing, entre otros y las gerencias comerciales para alinear y ejecutar la estrategia de comercialización.

**Job Description**:**Funciones y Responsabilidades**:

- Lidera y facilita el ciclo de orden de compra a nível BDx a través, de su equipo y el oportuno escalamiento y resolución de obstáculos de los procesos para asegurar la precisión del pronóstico de ventas.
- Promueve cercanía funcional con la base de distribuidores, identificando oportunidades de mejora: propone y liderea soluciones y KPIs en los procesos internos (ej. demand review), para incrementar la velocidad de venta y reducir el ciclo de compra de la venta recurrente (aproximadamente 18 MUSD).
- Coordina las adecuaciones del master de materiales y precios para asegurar el readiness to serve a través de los especialistas de operaciones y BI.
- Asegura el cumplimiento de los debidas diligencias para el mantenimiento de los dsitribuidores
- Asegura, a través del especialista de BI y áreas funcionales la generación y mejora de reportes de venta, sell in, licitaciones, precios, entre otros, para la correcta e informada toma de decisiones.

**Requisitos del perfil**
- Licenciatura en Administración, Negocios internacionales,, Ingeniería industrial o afín.
- Experiência de 3-5 años como líder de equipos multifuncionales.
- Experiência gerencial de 5+ años en Servicio a clientes, planeación, tráfico internacional o ventas internacionales.
- Inglés avanzado
- Profundo conocimiento de sistema ERP (SAP) para procesos de venta, manejo de órdenes y planeación

**Competencias**:

- Agilidad Organizacional
- Liderazgo e Influencia a los demás
- Planificación, Coordinación y Ejecución
- Business acumen
- Discernimiento y toma de decisión
- Enfoque al cliente
- Desarrollo de equipos

**Conocimientos deseables**:

- Manejo de CRM
- Experiência en manejo del cambio
- Diplomado en finanzas
- Conocimiento de gestión de distribuidores**Primary Work Location**:MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

**Additional Locations**:
**Work Shift**: