Supervisor de Centros de Servicio y Reparación
hace 2 semanas
Ven y forma parte de una importante empres líder en tecnología
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería
- Experiência: mínima de 1 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones
- Habilidades de ingeniería en reparación, liderazgo, administración, control y optimización de Centros de Servicio, indicadores de operación, administración de recurso humano, innovación e implementación de procesos y proyectos, etc.
Actividades
- Resumir/reportar la experiência del servicio y obtener la excelencia de servicio
- Monitorear los datos de operación, asegurar el logro de objetivos de KPIs mediante análisis y medidas de control.
- Supervisión y guiar/lograr la administración/supervisión óptima de quejas y casos de crisis, mantener relaciones con los consumidores y proteger la marca
- Monitorear el seguimiento de los casos con Canales/ASC/Compañías de teléfono para concluir dentro del proceso de reparación.
- Recuperación de equipos vencidos.
- Interacción con los centros de servicios para seguimiento de casos abiertos.
- Generación de reportes.
- Operación relacionada con garantías y centros de servicio.
Ofrecemos
- Atractivo sueldo de acuerdo a experiência + Bono mensual por alcance de objetivos + Prestaciones de Ley
- Capacitación
- Oportunidades de crecimiento
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Supervisor de Centros de Servicio
hace 1 día
Miguel Hidalgo, México OPCIONES DE SERVICIO EN MEXICO SA DE CV A tiempo completo**REQUISITOS INDISPENSBLES**:Ingeniería o Carrera técnica en Electrónica o afínIngles: IntermedioDisponibilidad para viajarExperiência**:2 años en Centros de Servicio de Línea Blanca o telefonía celular** realizando las siguientes actividades:1. Auditoría de Centros de Servicio Autorizados.2. Elaboración de de KPI´s3. Elaboración de planes de...
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Supervisor de Centro de Servicio Técnico
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México BTL Consultants A tiempo completo¡Ven y forma parte de una importante empresa líder en tecnología!**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato Tecnológico terminado o superior- Experiência: mínima de 2 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones- Habilidades de ingeniería en reparación,...
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Técnico en Reparación de Celulares, Tablets
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Grupo Sim A tiempo completo**Técnico en Reparación de Equipos Celulares**¡ No pierdas esta gran oportunidad de incorporarte a un excelente equipo de trabajo!Actividad: Reparación de Teléfonos Celulares, Tablets, TV multimarcaDisponibilidad para desplazarse a diversos puntos / ToreoBeneficios:- Sueldo base mensual $8,000- Prestaciones De Ley desde día 1- Estabilidad laboral-...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México CUIDAMOS DE TI A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita: **SUPERVISOR DE OPERACIONES - CALL CENTER** **_**_ - *REQUISITOS: _* - Escolaridad: Bachillerato terminado/ Licenciatura trunca o terminada - Experiência 2 años en Call Center...
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Spervisor de Operaciones
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México CUIDAMOS DE TI A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita:**SUPERVISOR DE OPERACIONES - CALL CENTER****_**_- *REQUISITOS: _*- Escolaridad: Bachillerato terminado/ Licenciatura trunca o terminada- Experiência 2 años en Call Center...
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Supervisor de Operaciones- Call Center
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México MEDICAL LIFE A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita:**SUPERVISOR DE OPERACIONES - CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato terminado/ Licenciatura trunca o terminada- Experiência 2 años en Call Center (COMPROBABLE)-...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México raga seguridad privada s. de r.l. de C. v. A tiempo completoResguardo de Seguridad Privada Solicita de manera urgente *SUPERVISOR DE SEGURIDAD*Ofrecemos: - Salario quincenal 15 y ultimo día del mes - Prestaciones desde el primer día - Uniformes sin costo - Vehiculo de la empresa Actividades: Su trabajo consistirá en vigilar el cumplimiento de las consignas del servicio, previniendo la asistencia de la...
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Reparador de Celulares
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Grupo Sim A tiempo completoÚnete a la gran familia de Samsung Buscamos Técnico en Reparación de Celulares **Requisitos**: **Escolaridad**: Bachillerato, Preparatoria o Carrera Técnica. Experiência mínima de 6 meses como técnico en reparación de telefonía y tabletas. Manejo de PC. Conocimiento de Office nível básico **Habilidades**: Actitud de...
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Supervisor de Zona
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Imagen y Recubrimientos perdurables A tiempo completoIMAGEN Y RECUBRIMIENTOS PERDURABLES COMEXCONCESIONARIA DE COMEXBuscamos Supervisor de zona experiência en Retail**Requisitos**:Experiência de 2 años en puesto similarManejo de equipos de trabajo (50 personas en promedio)Control y gestión a indicadores operativos en retail (Venta, Atención al personal, indicadores de ventas, Servicio, calidad...
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Miguel Hidalgo, México COPEMSA A tiempo completo**Supervisor/a para estacionamiento (no somo seguridad, no CCTV, no GPS) que sepa manejar estándar y automático.****Para laborar en CENTRO BANAMEX.****Si te interesa AGENDA ENTREVISTA AL WHATSAPP ****Requisitos**:- Disponibilidad de horario.- Buen trato con el cliente.- Computación básica.Funciones:- Resolver problemas de los clientes.- Reportes- Validar...