Supervisor de Centros de Servicio y Reparación

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México BTL Consultants A tiempo completo

Ven y forma parte de una importante empres líder en tecnología

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería
- Experiência: mínima de 1 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones
- Habilidades de ingeniería en reparación, liderazgo, administración, control y optimización de Centros de Servicio, indicadores de operación, administración de recurso humano, innovación e implementación de procesos y proyectos, etc.

Actividades
- Resumir/reportar la experiência del servicio y obtener la excelencia de servicio
- Monitorear los datos de operación, asegurar el logro de objetivos de KPIs mediante análisis y medidas de control.
- Supervisión y guiar/lograr la administración/supervisión óptima de quejas y casos de crisis, mantener relaciones con los consumidores y proteger la marca
- Monitorear el seguimiento de los casos con Canales/ASC/Compañías de teléfono para concluir dentro del proceso de reparación.
- Recuperación de equipos vencidos.
- Interacción con los centros de servicios para seguimiento de casos abiertos.
- Generación de reportes.
- Operación relacionada con garantías y centros de servicio.

Ofrecemos
- Atractivo sueldo de acuerdo a experiência + Bono mensual por alcance de objetivos + Prestaciones de Ley
- Capacitación
- Oportunidades de crecimiento

  • Supervisor de Centros de Servicio y Reparación

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México BTL Consultants A tiempo completo

    Ven y forma parte de una importante empres líder en tecnología!**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería- Experiência: mínima de 1 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones- Habilidades de ingeniería en reparación, liderazgo,...

  • Supervisor de Centros de Servicio

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México BTL Consultants A tiempo completo

    ¡Ven y forma parte de una importante empres líder en tecnología!**Requisitos**:- Experiência: mínima de 1 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones- Habilidades de ingeniería en reparación, liderazgo, administración, control y optimización de...

  • Supervisor de Centros de Servicio

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México OPCIONES DE SERVICIO EN MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS INDISPENSBLES**:Ingeniería o Carrera técnica en Electrónica o afínIngles: IntermedioDisponibilidad para viajarExperiência**:2 años en Centros de Servicio de Línea Blanca o telefonía celular** realizando las siguientes actividades:1. Auditoría de Centros de Servicio Autorizados.2. Elaboración de de KPI´s3. Elaboración de planes de...

  • Supervisor de Centro de Servicio Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México BTL Consultants A tiempo completo

    ¡Ven y forma parte de una importante empresa líder en tecnología! **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Tecnológico terminado o superior - Experiência: mínima de 2 años en Servicio al cliente, deseable haber laborado supervisando y/o administrando Centros de servicio de marcas de Telecomunicaciones - Habilidades de ingeniería en...

  • Supervisor de Servicios Alimenticios

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Supervisor de Servicios Alimenticios (Dietista)En OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la atención al paciente.Si tienes una sólida formación en nutrición y un enfoque centrado en el bienestar de los pacientes, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Supervisor de Servicios...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas para Centro de

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Grupo Hotelero A tiempo completo

    **Supervisor de Alimentos y Bebidas para centro de entretenimiento****Descripción**Grupo Líder en Hospitalidad y Entretenimiento solicita:**SUPERVISOR DE ALIMENTOS Y BEBIDAS DE CENTRO DE ENTRETENIMIENTO.**Escolaridad: Turismo o a finExperiência mínima de 3 años en Centro Recreativo:- Supervisar a un equipo de trabajo de los diferentes centros de...

  • Supervisora Operativa centro comercial

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Administradora Corporativa Plaza Carso A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la administración de inmuebles solicita: Supervisor OperativoPerfil:Edad: 26 a 35 añosEscolaridad: Licenciatura trunca o concluidaRequisitos:Excelente presentación y actitud de servicioExperiencia mínima de 1 año en puestos de supervisiónManejo y control de personal operativoHabilidad para la resolución de conflictos y...

  • Supervisor de Servicios Ejecutivos

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México ARAMARK MEXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de comedores industriales Solicita: Supervisor de Servicios Ejecutivos Zona: Polanco DESCRIPCION DE ACTIVIDADES Y FUNCIONES: - Supervisión y logística de los servicios especiales - Revisión de menús, y su cumplimiento diario. - Planeación, coordinacion de los servicios a nível corporativo y ejecutivo. - Revisión de plantilla. -...

  • Supervisor de Operaciones- Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México MEDICAL LIFE A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita: **SUPERVISOR DE OPERACIONES - CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato terminado/ Licenciatura trunca o terminada - Experiência 2 años en Call Center...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 24 horas

    Miguel Hidalgo, México raga seguridad privada s. de r.l. de C. v. A tiempo completo

    Resguardo de Seguridad Privada Solicita de manera urgente *SUPERVISOR DE SEGURIDAD*Ofrecemos: - Salario quincenal 15 y ultimo día del mes - Prestaciones desde el primer día - Uniformes sin costo - Vehiculo de la empresa Actividades: Su trabajo consistirá en vigilar el cumplimiento de las consignas del servicio, previniendo la asistencia de la...