Product Sr Manager

Gracias por tu interés en Scotiabank Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Responsable de liderar a un equipo de Product Owners, trabajando en sinergia con los equipos de Retail, para generar estrategias centradas en el cliente, con un enfoque en producto y siendo Digital el principal habilitador. Su propósito también se centra en mejorar el desempeño de los equipos a su cargo para garantizar la productividad en la correcta definición, ejecución y post implementación, haciendo constantes mejoras al modelo de trabajo y homologa la práctica de Producto, a la vez que busca mejorar el desempeño de los KPIs (NPS, adopción, ventas digitales y revenue). **Responsabilidades** - Objetivos Producto Digital - Gestiona la digitalización de los productos financieros para permitir a los clientes acceder con la mejor experiência de venta omnicanal. - Identificar y priorizar en la ejecución las iniciativas que generen ahorros / eficiencias e ingresos incrementales para el banco. - Tener visibilidad sobre todas las iniciativas que se están adelantando para la banca Transaccional e identificar interdependencias y gestionar su solución - Negocio y Producto: Entiende muy bien tanto la competencia directa como la extendida. Es capaz de extraer ideas de diferentes industrias y generar ideas para el producto. - Tecnología: Entiende las plataformas y trabaja con los equipos de Ingeniería para formular la solución técnica. Mantiene actualización en las últimas tecnologías y presenta ideas para usarlas y mejorar el producto. - Diseño del Producto: Comprende la importancia de los aspectos cualitativos de la experiência y es capaz de guiar al equipo para encontrar el equilibrio adecuado entre cómo hace que el usuario se sienta y qué tan eficazmente funciona el producto. - Data & Analytics: Identifica las necesidades de datos del equipo y asesora al equipo sobre las métricas correctas y el uso de herramientas.

Contribuye a la cultura de Test & Learn. Tiene una comprensión clara de las métricas para el área de producto. - Descubrimiento de Problemas: Administrar y organizar toda la información que se recopila durante el descubrimiento del problema y guía al equipo a través de la evaluación y decisión de la solución. Dando una guía efectiva en el discovery, solución eficiente y priorización efectiva. Supervisar y estar alerta sobre los resultados de los KPIs digitales (ejecución de proyectos, comunicación) con el fin de buscar "quick-wins" (modificando procesos, generando mejoras o reprocesos) para incrementar los diferentes indicadores - Foco al cliente: Domina diferentes técnicas de segmentación y personalización.

Cuenta con la capacidad de identificar segmentos de clientes para priorizar. - Visión de Producto & Roadmap: Gestiona la formulación de la estrategia general para los productos y plataformas digitales. Responsable del Product Roadmap brindando comunicación, alineación y ejecución. - Análisis comercial: Crea un caso de negocio fundamentado en investigación con entradas y resultados correctas. Es capaz de asignar recursos y es capaz de justificar la inversión y calcular el valor estratégico. - Enfoque a resultados / KPIs: Es capaz de impulsar los KPI / métricas con ayuda. Entrena al equipo para maximizar la estrategia del producto.

Es capaz de impulsar negociaciones tanto internas como externas. Propone palancas de crecimiento en los KPI. Conocer e identificar las distintas etapas del ciclo de vida del cliente con el fin de crear estrategias y el plan de comunicaciones para incrementar la adopción de los clientes "No Digitales" - Recopilación y documentación de Requisitos: Posee el Roadmap de los productos y plataformas digitales, prioriza iniciativas y asegura los recursos necesarios. - Priorización y preparación del backlog: Se relaciona con otros líderes y directores de producto para establecer el contexto y sincronizar la priorización con sus equipos. Socializa la estrategia y las prioridades.

Brinda dirección y apoya en la eliminación de barreras dentro y fuera de la Banca Digital. - Reportes & Feedback: Tiene una comprensión intuitiva de las métricas. Entrena e inspira al equipo para que utilice las métricas correctas y les ayuda a vincularse con los objetivos clave - Entendimiento de Agilidad: Guía al equipo sobre las metodologías agiles. Está orientado al producto y no al proyecto mientras practica la agilidad. Es capaz de ayudar al equipo a enfocar el análisis y toma de decisiones. - Product Marketing: Trabaja en todos los equipos para que el lanzamiento del producto sea exitoso.

Es capaz de predecir desafíos y elaborar planes de contingencia. Detecta desafíos al producto y brinda soporte para generar planes de contingencia - Contratación y gestión del talento: Trabaja en estre