Supervisor de Contact Center Bilingue

hace 6 días

Chimalistac, México CX A tiempo completo

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR DE OPERACIONES BILINGÜE (PORTUGUÉS)**

**Contratación inmediata** Si tienes experiência como supervisor en un contact center, dominas el idioma portugués y buscas una oportunidad laboral estable y bien remunerada, te estamos buscando

**¿Qué buscamos?**
- **Escolaridad**: Licenciatura trunca, pasante o en proceso.
- **Idiomas**: Portugués 100% y español conversacional.
- **Edad preferente**: 25 a 35 años.
- **Tecnología**: Manejo intermedio de Microsoft Office y bases de datos.
- **Experiência**: Mínima de 1 año como supervisor en centros de contacto.
- **Importante**: Si eres extranjero, es indispensable contar con **permiso de trabajo vigente en México.**

**Habilidades clave**:

- Liderazgo especializado y manejo de personal.
- Resolutivo con un alto grado de análisis.
- Gestión y cumplimiento de KPIs.
- Coaching y manejo de emociones.
- Trabajo en equipo, bajo presión y administración efectiva del tiempo.

**¿Qué harás en este puesto?**
- Supervisar apertura y cierre de campañas.
- Monitorear asistencia y rotación del personal.
- Capacitar y liderar a tu equipo.
- Gestionar y dar seguimiento a métricas clave (KPIs).
- Realizar análisis de bases de datos para la toma de decisiones.
- Garantizar un ambiente laboral productivo y motivador.

**Detalles del puesto**:

- **Horario**: Lunes a viernes de 7:00 a 16:00, sábados de 7:00 a 12:00.
- **Ubicación**: Cerrada Relox 16, Chimalistac, Álvaro Obregón (cerca de MB Dr. Gálvez). **Modalidad presencial.**

**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo competitivo**:$19,800 libres**.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Membresías de descuento con empresas aliadas.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

**Postúlate hoy y forma parte de una empresa líder en su sector**
Envía tu CV al correo indicado o contáctanos directamente para agendar una entrevista. al 55/24/98/61/28 con el Lic Javier García **Estamos ansiosos por conocerte**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,800.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- tienes nível C1 de idioma portugués ?
- cuanto tiempo tienes de experiência como supervisor de contact center?
- menciona el principal KPI de atención a clientes, ventas, cobranza

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Contact Center

    hace 6 días

    Chimalistac, México Encontrack A tiempo completo

    Encontrack te está buscando! Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Center Perfil profesional - Nível académico: Bachillerato concluido (indispensable tener Certificado). - Experiência...

  • Ejecutivo contact center

    hace 2 semanas

    , Chimalistac, CDMX, México Encontrack SA de CV A tiempo completo

    Encontrack te esta buscandoSomos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al cliente.Perfil profesionalNivel académico: Bachillerato concluido (indispensable contar con Certificado).Experiencia...

  • Ejecutivo Atc y Soporte para Contac Center

    hace 3 días

    Chimalistac, México Encontrack A tiempo completo

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  • Call Center Ventas

    hace 21 horas

    Chimalistac, México cancelo mi deuda A tiempo completo

    Somos Cancelo Mi Deuda, una empresa líder en Contact center a nível mundial,dedicada al servicio de ventas, cobranza y atención a clientes de diferentes proovedores.Estamos en búsqueda de:Ejecutivo telefónicoTurno Matutino 09:00 A 15:00 / Vespertino 15:00 A 21:00Ofrece:$7,620 brutos- Descanso fijo en Domingo- Comisiones NO topadas- Prestaciones de ley-...

  • Ejecutivo Atc y Soporte para Contac Center

    hace 3 semanas

    Chimalistac, México Encontrack A tiempo completo

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  • Ejecutivo Atc y Soporte para Contac Center

    hace 3 semanas

    Chimalistac, México Encontrack A tiempo completo

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  • Ejecutivo Comercial de Servicios Bpo

    hace 4 semanas

    Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, México Red Virtual A tiempo completo

    Importante empresa en el giro de "Contac Center" esta en busqueda:**Ejecutivo Comercial de servicios BPO Contac Center****Buscamos**:Mínimo 3 años de experiência comprobable como **Ejecutivo Comerical**Conocimiento del **mercado de Contact Center**Contar con cartera de clientes (Preferente)100% Orientado a Resultados**Actividades**:**Venta de servios de...

  • Ejecutivo Comercial de Servicios Bpo

    hace 20 horas

    Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, México Red Virtual A tiempo completo

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  • Analista de Wfm

    hace 22 horas

    Chimalistac, México BINOMIA A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto.**Buscamos a un profesional altamente motivado y orientado a los resultados, con habilidades sobresalientes en planificación, análisis y gestión de equipo.**Requisitos**:- Bachillerato Terminado O Lic. Trunca- Experiência previa en...

  • Supervisor de Cafetería

    hace 2 semanas

    Chimalistac, México ODEON VOYAGES GROUP SA DE CV A tiempo completo

    Este rol combina funciones administrativas (como la gestión de compras e inventarios) con responsabilidades operativas (supervisión del equipo, atención al cliente y trabajo en barra). Se busca alguien organizado, proactivo, con experiência como barista y capacidad para liderar desde la práctica. Deberá asegurar que todo funcione de manera eficiente,...