Supervisor Call Center/ Atención Al Cliente

hace 6 días

Tampico, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

**Supervisor Call Center/ Atencion Al Cliente**

**Beneficios**
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Excelente esquema de comisiones

**Descripción**

Objetivo: Asegurar que se cumplan las metas establecidas de la marca, así como los indicadores operativos de telemarketing y cliente a través del equipo.

**Funciones**:

- Supervisar y coordinar al equipo de asesores telemarketing para asegurar el cumplimiento de las metas
- Monitorear resultados de asesores y tomar decisiones
- Vigila tablero de telemarketing y controla el tiempo operativo de las llamadas.
- Gestionar el proceso y seguimiento en la plataforma
- Desarrollar campañas estratégicas para aumentar la efectividad de equipo de contact center
- Implementar estrategias de venta telefónica y convertirlo en citas.
- Aplicar técnicas para la captación de leads
- Conocer el mercado potencial y desarrollar técnicas para la mejora en el servicio telefónico y por redes.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año lidereando equipo de telemarketing/ contact center
- Deseable licenciatura terminada
- Orientado a logro de objetivos

**Ofrecemos**:

- Sueldo base + comisiones (hasta $28,000)
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores: Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, fondo de ahorro

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor/a-altama City Center

    hace 1 semana

    Tampico, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**Altama City Center** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Ventas Call Center y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tampico, México INBTEL A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de Telecomunicaciones solicita **ASESOR EN CALL CENTER,** **TELEMARKETING, AGENTE DE VENTAS **o afín para llevar a cabo ventas de servicio de internet y telefonía.Ubicación: Ciudad Madero, TamaulipasVacantes: 2Edad: 18 a 30 años**ACTIVIDADES**:- Identificacion de oportunidades de ventas- Manejo de objeciones y rechazos-...

  • Ventas Call Center y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Tampico, México INBTEL A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de Telecomunicaciones solicita **ASESOR EN CALL CENTER,** **TELEMARKETING, AGENTE DE VENTAS **o afín para llevar a cabo ventas de servicio de internet y telefonía. Ubicación: Ciudad Madero, Tamaulipas Vacantes: 2 Edad: 18 a 30 años **ACTIVIDADES**: - Identificacion de oportunidades de ventas - Manejo de objeciones y...

  • Encargado de Call Center

    hace 4 días

    Tampico, México Ke-alitas A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**: Asegurarse que las llamadas sean respondidas a tiempo. - Asegurar el cumplimiento de las reglas establecidas en el Call Center. - Capacitación necesaria de telefonistas para aplicar sus habilidades lo mejor posible. - Asistir, brindar seguimiento y resolución de quejas de los clientes. - Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Tampico, México Chevrolet Auto Ideal A tiempo completo

    Somos un importante grupo automotriz con presencia a nível nacional con más de 30 años de experiência, nos dedicamos a la comercialización de vehículos, refacciones y servicio Buscamos tu talento como: **Ejecutivo Call Center** **Requisitos** - Experiência en atención a clientes (telemarketing, call center, contact center) - Organizado/a - Uso de...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Tampico, México Chevrolet Auto Ideal A tiempo completo

    Somos un importante grupo automotriz con presencia a nível nacional con más de 30 años de experiência, nos dedicamos a la comercialización de vehículos, refacciones y servicio Buscamos tu talento como:**Ejecutivo Call Center****Requisitos**- Experiência en atención a clientes (telemarketing, call center, contact center)- Organizado/a- Uso de...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 días

    Tampico, México Chevrolet Auto Ideal A tiempo completo

    _**Gerente de Call Center**_- _Licenciatura terminada, marketing, comunicación o afín _- 2 años de Experiência en atención a clientes (telemarketing, call center) puesto similar.- Acostumbrado a trabajar bajo objetivos- Manejo y Seguimiento de Leads- Manejo de personal**Prestaciones y beneficios adicionales**- Atractivo Sueldo base + Bono por...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Tampico, México Hotel Hotsson A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo/a de Call Center!Nível de Inglés: 80% indispensableHorario: disponibilidad para rolar turnosAPTITUDES:- Trabajo en equipo- Entusiasta- Proactividad- Ganas de aprenderACTIVIDADES:- Manejo de conmutador.- Atención a huésped.- Contacto telefónico.- Solución de conflictos.-...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tampico, México Chevrolet Auto Ideal A tiempo completo

    **Participa para el proceso como: "Asesor telefónico** **Requisitos**: - Experiência: Mínima de 1 a 3 años en puesto similar - Experiência en Call Center / Telemarketing / Atención a cliente vía telefónica / seguimiento de cartera de clientes / atención a clientes por multimedios / Uso de CRM - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado medio...

  • Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Tampico, México INBTEL A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de Telecomunicaciones solicita **ASESOR EN CALL CENTER,** **TELEMARKETING, AGENTE DE VENTAS **o afín para llevar a cabo ventas de servicio de internet y telefonía.Ubicación: Ciudad Madero, TamaulipasVacantes: 2Edad: 18 a 30 años**ACTIVIDADES**:- Aumentar las ventas- Brindar servicio al cliente de forma personalizada-...