Atención de Soporte Técnico Al Cliente

hace 6 días

Cuajimalpa, México WorkBox A tiempo completo

Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
**Atención y servicio de Soporte Técnico**

El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. **Responsabilidades**:
**ACTIVIDADES**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência)**:

- **Bonos trimestral**:

- **Prestaciones de ley**:

- **Estabilidad laboral**:

- **Oportunidad de crecimiento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo te haces a Bosques de Duraznos?
- ¿Cuentas con automóvil propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención de Soporte Técnico Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México WorkBox A tiempo completo

    Importante comercializadora de aspiradoras solicita:**Atención y servicio de Soporte Técnico**El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y...

  • Técnico de Soporte y Atención a Clientes Nocturno

    hace 5 horas

    Cuajimalpa, México Cattri A tiempo completo

    **CATTRI AGENCIA LÍDER EN PUBLICIDAD DE EXTERIORES MÁS IMPORTANTE EN MÉXICO DE MEDIOS OOH; TE INVITA A PERTENECER A SU EQUIPO DE TRABAJO.****Vacante**: Técnico de soporte y atención a clientes nocturno**Zona de trabajo**: Santa Fe a 5 min de plaza Samara**Requisitos**:- Título universitario en tecnologías de la información o carrera a fin-...

  • Técnico de Soporte y Atención a Clientes Nocturno

    hace 2 días

    Cuajimalpa, México Cattri A tiempo completo

    **CATTRI AGENCIA LÍDER EN PUBLICIDAD DE EXTERIORES MÁS IMPORTANTE EN MÉXICO DE MEDIOS OOH; TE INVITA A PERTENECER A SU EQUIPO DE TRABAJO.** **Vacante**: Técnico de soporte y atención a clientes nocturno **Zona de trabajo**: Santa Fe a 5 min de plaza Samara **Requisitos**: - Título universitario en tecnologías de la información o carrera a fin -...

  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 5 horas

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionalesActividades a realizar:- Apoyo en mesa de ayuda.- Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores- Mantenimiento...

  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico!Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización.**Responsabilidades**:1. Proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, ayudándoles con...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita; **TECNICO DE MESA DE SOPORTE** Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets. PERFIL DEL PUESTO: Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento!Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas.**EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE****Funciones**:- Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío- (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío)- Labor de convencimiento- Generar citas-...

  • Ejecutivo de Atención a clientes y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Talent Connection A tiempo completo

    Empresa internacional de streaming, Audio y Video está fortaleciendo a su equipo de ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO, buscamos a un aliado con experiencia en:Ayudar a la personas a distanciaSoporte Técnico en Audio y VideoDiferentes tipos de cableado (estructurado, UTP, HDMI)RedesSoporte de empresas de Telefonía e internetOfrecemos un buen ambiente...