Ejecutivo de Soporte Técnico

hace 1 semana

Ciudad de México CDMX Sekura A tiempo completo

Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.

**Buscamos ejecutivo de soporte técnico**

**Responsabilidades**:

- Brindar asistencia técnica a los colaboradores que presenten problemas.
- Cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA) establecidos en nuestro proceso de soporte.
- Garantizar que se lleve a cabo el mantenimiento en todos los equipos de cómputo de Sekura.
- Configurar y administrar todo el inventario del equipo de cómputo.
- Revisiones diarias en Infraestructura Tecnológica para asegurar el correcto funcionamiento.

Habilidades:
Trabajo en Equipo, Comunicación, Innovación

Conocimientos**:Mantenimiento preventivo y configuración de impresoras y/o multifuncionales, conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, android, iOS)**
**Soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial**
**Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, servidores e infraestructura**
**Conocimiento en Google Workspace y Microsoft Office (administración de licencias)**

Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones superiores a las de Ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Esquema de trabajo híbrido. (1 día HO)
- Jornada de lunes a viernes

Lugar de Trabajo:
**Artz Pedregal, CDMX**

Si cumples con los requisitos y te apasiona el reclutamiento de talento, no dudes en postularte para unirte a nuestro equipo en SEKURA|AER

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX

  • Ejecutivo Telefonico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO PARA ATC CON SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en call center, en ATC con soporte técnico- Preparatoria trunca o concluida- Gusto por atención al cliente.- Excelente actitudFUNCONES SOPORTE TECNICO: Brindar un servicio especializado de soporte técnico, de primer nível para líneas telefónicas y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...

  • Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO PARA ATC CON SOPORTE TECNICO **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center, en ATC / soporte técnico - Preparatoria trunca o concluida - Gusto por atención al cliente. - Excelente actitud FUNCONES SOPORTE TECNICO: Brindar un servicio especializado de soporte técnico, de primer nível para líneas telefónicas y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Estamos buscando Ejecutivo Telefónico 100 % ATC con Soporte Técnico¡Contratación Inmediata!Sueldo Base $9,409.50 Netos + Bono de $1,250Horario:Lunes a Domingo (Descanso rolado entre semana)9:00 a 18:0012:00 a 21:00 hrs, con una hora de comida.Ofrecemos:Beneficios empresariales (Convenio con ópticas, Gym, pago por referidos, apoyo para...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX ARCHISPACE A tiempo completo

    El colaborador deberá realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. Teniendo conocimiento de redes y soporte técnico Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Experiência: - Soporte técnico: 2 años (Deseable) Disponibilidad para viajar: - 100 %...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.- Asistencia en soporte técnico remoto.- Contratación...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Soporte Técnico**- Recién egresado en Ingeniería en Sistemas, computación, informática o afín- Proporcionar soporte técnico que incluya instalación, mantenimiento, monitoreo y ajuste del hardware y software.- Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.- Brindar apoyo general del área de sistemas que haga falta a los colaboradores dentro...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 semana

    Ciudad de México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa con 20 años de experiência, dedicada a ofrecer soluciones informáticas y de computo a sus clientes, Venta y arrendamiento de equipo de cómputo así como el soporte en TI del mismo. busca**:Técnico de Soporte.** Para brindar **soporte técnico preventivo y correctivo a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    **Somos una empresa transnational en el área de TI. Estamos en busqueda de tu talento!!!!****- Requisitos**- Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos).- Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de sistemas,...