Agente de Reservaciones

hace 1 semana

Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo

**Responsabilidades**
- Gestionar reservaciones y modificaciones de forma ágil y precisa.
- Brindar atención a clientes.
- Resolver dudas y proporcionar información clara sobre nuestros servicios.
- Utilizar herramientas tecnológicas para comunicación y seguimiento de casos.

**Requisitos**
- Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o áreas afines.
- Inglés avanzado.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente o reservaciones.
- Conocimientos básicos de Windows y paquetería Office.
- Actitud positiva, profesional y orientada a resultados.
- Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

**Ofrecemos**
- Sueldo**:$12,000 - $16,000 MXN mensuales**:

- Prestaciones de ley.
- Uniformes gratuitos.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Opción a contrato indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Resides en Playa del Carmen?

Experiência:

- Reservaciones : 1 año (Deseable)
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Capacidad de negociación- Persuasión- Escucha activa-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención a Clientes- Gestión de Reservas- Manejo de Quejas**Habilidades**- Manejo de Sistemas PMS- Paquetería Office Intermedia-Avanzada- Manejo de conmutador**Idiomas**- Inglés Nível...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades:- Recibir solicitudes de reservaciones.- Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada.- Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.- Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.- Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades:*Recibir solicitudes de reservaciones.*Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada.*Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.*Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.*Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 hora

    , Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de ReservacionesEscolaridadTécnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de EmpresasConocimientosManejo de plataformas de reservaciones y extranetsConocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.HabilidadesServicio al ClienteCapacidad de negociaciónPersuasiónEscucha activaTrabajo en equipoSolución de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Insidemx A tiempo completo

    **RESERVACIONISTA**Atender de manera cordial y eficiente las solicitudes de reservaciones para los tours, aplicando los estándares de calidad y servicio establecidos.- Experiência en atención a clientes.- Bachillerato concluido.- Residir en Playa del Carmen.- Disponibilidad para rotar turnos y para trabajar por tiempo determinado.- Procesa reservaciones...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

    Toma las reservas vía telefónica, correo, OTA’s o Web y las registra.- Mantiene actualizado las reservas al día.- Controla los depósitos y/o formas de pago a cuenta de reservaciones que reciba de los clientes.- Elabora los reportes del departamento de reservaciones y ocupación.- Prepara la lista de llegadas para recepción con los soportes de...

  • Agente de Reservaciones Exotic Travelers

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio...