Servicio Al Cliente

hace 6 días

San Pedro Garza García N L, México Solarfuel A tiempo completo

SOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success

**PROPÓSITO DEL PUESTO**

Garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes, así como en la coordinación efectiva de las actividades de mantenimiento.

**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Proporcionar información técnica clara y comprensible, asegurando la comprensión del cliente y su tranquilidad.
- Registrar y gestionar tickets de servicio para el área de mantenimiento.
- Coordinar la programación de visitas de mantenimiento con los técnicos, garantizando una respuesta oportuna y eficiente a las necesidades de los clientes.
- Revisión de memorias de cálculo y revisión de documentación de ingeniería
- Realizar un seguimiento post-mantenimiento para garantizar la completa satisfacción del cliente.
- Recopilar comentarios y sugerencias para mejorar continuamente nuestros procesos de servicio.
- Planificar y coordinar las actividades diarias de mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas de energía solar instalados, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y seguridad establecidos.

**Requisitos**:

- Ingeniería eléctrica, Energías renovables, civil o afín
- 1 año de experiência en puestos de ingeniería y Servicio al cliente (Deseable en sector de energías renovables)
- Conocimiento en electricidad, energía solar, sostenibilidad y energías renovables
- Gestión de la información y la tecnología de las instalaciones
- Interpretación de planos
- Gestión de Pólizas de Seguro
- Dominio técnico de productos/servicios de Solarfuel
- _**Habilidades analíticas para realizar memorias de cálculo y evaluar el rendimiento del sistema.**_
- Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Google suite (Drive, Meet, Calendar, etc.)
- AutoCAD

**OFRECEMOS**:

- A partir de $16,000 netos al mes.
- Trabajo de Lunes a Viernes
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo, prima vacacional, vacaciones, comedor subsidiado, uniformes

**UBICACIÓN**:

- San Pedro Garza García NL (Muy cerca de la UDEM)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Puede trasladarse/mudarse:

- San Pedro Garza García, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has laborado en algún puesto de servicio al cliente?
- ¿Has trabajado en proyectos de sistemas fotovoltaicos (paneles solares)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 4 horas

    San Pedro Garza García, N. L., México iTalenta A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a la renta de oficinas ubicada en Monterrey se encuentra en búsqueda de Ejecutiva de Servicio al Cliente** **Responsabilidades**: - Atender a los visitantes del centro de negocios de forma amable y profesional. - Monitorear la seguridad del centro de negocios registrando correctamente a las personas que acceden. - Realizar...

  • Cajero, Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México HEB VALLE ORIENTE A tiempo completo

    HEB VALLE ORIENTE SOLICITA PERSONAL PARA EL AREA DE CAJAS Y SERVICIO A DOMICILIO (PICKERS) PRINCIPALES ACTIVIDADES: Atencion y Servicio al Cliente Cobro de mercancía (efectivo, tarjeta, terminal y puntos de venta) Apoyo en devoluciones de mercancia Limpieza del área Entre otras actividades a fin OFRECEMOS: PAGO x SEMANA (Afirme) Vales de Despensa x...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México MARAMA PRODUCTS A tiempo completo

    **Servicio al Cliente**- San Pedro Garza García, N.L._- Tiempo completo | Presencial_- $15,000 - $17,000 MXN al mes_**MARAMA PRODUCTS**, empresa dedicada a la venta de productos para el cuidado del cabello, busca integrar a su equipo una persona con actitud proactiva y excelente atención al cliente.**Responsabilidades**:- Seguimiento a pedidos de...

  • Gerente de Sucursal

    hace 6 días

    García, N. L., México Centro de Servicio Automotriz Ruedda A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Gerente de Sucursal -Centro de Servicio Automotriz Ruedda (Monterrey) **Descripción General**: El Gerente de Sucursal será responsable de la supervisión integral de la sucursal en Monterrey. Este rol implica la gestión administrativa, supervisión de las operaciones diarias del taller, manejo de la relación con los clientes y...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 4 horas

    San Pedro Garza García, México MMM Human Capital A tiempo completo

    Empresa dedicada a la **COMERCIALIZACIÓN de ENERGIA**, ubicada en **San Pedro Garza Garcia, NL**., esta en búsqueda de una **Auxiliar de Servicio al Cliente** que cumpla con las siguientes funciones: - Solucionar problemas de clientes con los servicios brindados. - Manejar quejas de clientes de manera profesional. - Seguimiento de contratos (solicitar...

  • Asistente Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, N. L., México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Forma parte de la cadena de Hospitales mas grande del país como: ASISTENTE HOSPITALARIO **FUNCIONES**: Atención a pacientes y médicos Manejo de agenda y conmutador Canalizar y guiar a los pacientes a las áreas correspondientes **Requisitos**: Experiência en atención a cliente preferentemente de áreas clínicas **Escolaridad**:...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    **techpeople** es una empresa líder en servicios de **soporte técnico** de **Apple**. Nos encontramos en búsqueda de un **Asesor en servicio** para unirse a nuestro equipo y brindar asesoría a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca Apple ¡te...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México HEB VALLE ORIENTE A tiempo completo

    Realizar las actividades administrativas y operativas en el departamento con el fin de asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos así como satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,500.00 - $9,798.00 al mes Beneficios: - Caja de ahorro - Descuento...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Analista del servicio al cliente

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

    Vacante: Analista del Servicio al Cliente. Ubicación: Torre INVEX, San Pedro Garza García, Monterrey, N.L. ¿Te apasiona el análisis documental, el seguimiento puntual y la atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Buscamos talento comprometido que contribuya a garantizar procesos ágiles, seguros y alineados con los lineamientos de apertura y...