Agente Servicio Al Cliente

hace 6 días


San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

**Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.**Sobre el rol**:Brindar atención eficaz a los clientes, resolviendo sus consultas y garantizando una experiência satisfactoria. Canalizar quejas, reclamos y sugerencias de manera interna, asegurando un servicio eficiente y empático.**Ubicación y esquema de trabajo**:- Híbrido en San Pedro Garza García, N.L.**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?**- Atender consultas relacionadas con compras en línea (antes, durante y después) a través de correo electrónico y canal telefónico.- Identificar y reportar oportunidades de mejora en la experiência del cliente mediante herramientas de tickets de soporte.- Dar seguimiento a incidencias (sobre ventas, devoluciones, problemas con mensajería) asegurando soluciones oportunas.- Analizar quejas y ofrecer soluciones personalizadas utilizando herramientas como SAP, ISS3, Hybris y plataformas de eCommerce.**¿Qué debes dominar?**- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente (preferentemente en eCommerce o call center).- Deseable conocimiento en manejo de plataformas como SAP y herramientas de tickets.- Habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de incidencias.- Disponibilidad para horarios rotativos y trabajo bajo presión.**¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? Sé parte de nuestros jugadores****Vista general de empleo**:**Fecha de publicación**:Publicado hace 10 horas**Fecha de vencimiento**:26 febrero, 2025**Ubicación**:GARZA GARCÍA (México)**Nombre del cargo**:AGENTE SERVICIO AL CLIENTE**Modalidad**Híbrido



  • San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...


  • San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente**- **Acerca de nosotros**:- Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...


  • San Pedro Garza García, México INNOVASPORT A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...


  • San Pedro Garza García, México Selección Efectiva MX A tiempo completo

    **SELECCION EFECTIVA MX, con mas de 4 años de experiência en selección de personal, solicita para compañía líder en el mercado**:**AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES - BILINGÜE / PARA EMPRESA DE ASISTENCIA EN EE.UU**Las especificaciones de nuestras vacantes, son las siguientes**Tu necesitas**:- Contar con Bachillerado- Dominar el idioma INGLES NIVEL...


  • San Pedro Garza García, México Nectarworks A tiempo completo

    Como agente de servicio al cliente, serás el rostro del restaurante, brindando atención cálida y eficiente a nuestros comensales.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente o en la industria restaurantera.- Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.- Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas.-...


  • San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    GNP Solicita:Analista Servicio a Clientes y Agentes.Misión:Brindar atención a servicios programados de traslados o asignación de atención médica derivada de un siniestro (auto), con la finalidad de evaluar la urgencia y poder brindar a los pacientes o lesionados el apoyo médico adecuado.Funciones:Brindar atención y/o asesoría al Cliente y/o Agente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México INNOVA SPORT SA DE CV A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México INNOVA SPORT SA DE CV A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente** **Acerca de nosotros**: Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...


  • San Pedro Garza García, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **Título del empleo**:Agente de Citas a Pacientes - Call Center Presencial**Empresa**:Clínicas del Azúcar**Descripción del empleo**:En Clínicas del Azúcar buscamos personas con actitud de servicio para integrarse a nuestro nuevo **call center en Guadalupe** como **Agente de Citas a Pacientes**.**Funciones principales**:- Agendar citas médicas para...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México Corporación Madeira A tiempo completo

    **!BUSCAMOS AGENTE DE VENTAS CON HABILIDADES DE NEGOCIACION!****Ofrecemos**:*Sueldo Base: 20,000-25,000*Esquema de comisiones del 3%*Oportunidad de crecimiento personal y profesional*Capacitación pagada y constante (habilidades humanas y técnicas)*Flexibilidad de horarios**Responsabilidades**:- Prospección y Captación de Clientes- Negociación y Cierre...