Agente de Reservaciones
hace 4 horas
Objetivo de la posición:
Brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes cumpliendo con los estándares de Colibri Boutique Hotels para la generación de experiências memorables.
Funciones principales de la posición:
ATENCIÓN A CLIENTES
- Atención a los canales de comunicación del departamento de reservas, llamadas, correos, live chats, whatsapp, Skype
- Recibir y canalizar solicitudes de huéspedes a los hoteles
- Realizar llamadas de cortesia a solicitud del cliente
- Realizar reservas previas para restaurantes, SPA y Chef's Table
- Atención a clientes externos (agencias de viaje, etc) para la realización de reservas
- Proveer cotizaciones y dar seguimiento para la finalización de la reserva para cada inquirí
- Conocer y mantener estándares de calidad de Colibri Boutique Hotels y Small Luxury Hotels of the World
RESERVAS
- Monitoreo de reservas para garantizar que se hayan cumplido todos los requisitos (pagos, solicitudes especiales de huéspedes, etc)
- Actualizar detalles de reservas incluyendo cualquier solicitud especial de los huéspedes para el conocimiento del equipo de Concierge
- Dar seguimiento a pagos de depósitos declinados y/o incompletos por cualquier razón
- Asistir al equipo de operaciones de los hoteles en tareas designadas exclusivas para los agentes de reservas
- Realizar y actualizar documento de Reembolsos
**Requisitos**:
- Experiência en área de atención a clientes en hostelería.
- Experiência en la posición mínima de 1 año
- Conocimiento de Sistema Opera o Afín.
- Conocimiento de la zona, a saber, restaurantes, lugares turísticos, actividades recreativas, etc.
- Excelente trato con clientes y huéspedes.
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agente de reservaciones
hace 3 días
Tulum, QRoo., México Grupo hotelero en Tulum A tiempo completoDesign hotel en Tulum está en búsqueda de AGENTES DE RESERVACIONES, Hotel ubicado en la zona costera de los más emblemáticos de la zona busca la siguiente posición:Perfil:Ingles avanzadoExperiencia de 2 añosLicenciatura en Hotelería o Administración.Funciones:Atender solicitudes de reservación vía telefónica, correo electrónico y plataformas...
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Agente de Reservas
hace 5 días
Tulum, México Grupo Euromundo A tiempo completoSomos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:AGENTE DE RESERVAS.****BENEFICIOS**:- Sueldo Base (100% vía nómina)- Prestaciones de Ley- Capacitación constante- Estabilidad Laboral-...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Tulum, México COLIBRI BOUTIQUE HOTELS A tiempo completoObjetivo de la posición:Brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes cumpliendo con los estándares de Colibri Boutique Hotels para la generación de experiências memorables.Funciones principales de la posición:ATENCIÓN A CLIENTES- Atención a los canales de comunicación del departamento de reservas, llamadas, correos, live chats,...
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Agente de Renta
hace 3 semanas
Tulum, México Europcar A tiempo completoEmpresa Arrendadora de Autos con Reconocimiento Internacional solicita Agente de Renta**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada.- Experiência mínima: seis meses en ventas y atención al cliente.- conocimiento en: Ventas, Atención a clientes.COMPETENCIAS:- Toma de decisiones.- Enfoque a objetivos.- Capacidad de Análisis- Comunicación...
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Agente de Rentas Aeropuerto Cancún
hace 3 días
Tulum, México Europcar A tiempo completoEmpresa Arrendadora de AutossolicitaEjecutivo de RentasSUELDO BASE $5,500.00 + comisiones = ingresos promedio desde 30,000.00 pesos**Requisitos**:- Experiência mínima un año en puestos similares.- Inglés conversacional.- Disponibilidad para rolar turnos.- Gusto por las ventas.- Facilidad de palabra.- Trabajo por objetivos.Funciones:- Llevar a cabo la...
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Customer Service Agent
hace 4 horas
Tulum, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completoSOLICITAMOS CUSTOMER SERVICE AGENT OFRECEMOS SUELDO BASE ATRACTIVOS BONOS (PERMANENCIA, PUNTUALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Prestaciones de Ley Precio preferencial en Gimnasio Energy. Descuentos en Tours y Actividades. CAPACITACION PAGADA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO EXCELENTE AMBIENTE LABORAL TURNO A ELEGIR FULL TIME O PART TIME **Requisitos**: 18 a 35...
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Agente de Ventas
hace 3 días
Tulum, México Europcar A tiempo completoEmpresa Arrendadora de Autos solicita Ejecutivo de Rentas SUELDO BASE $7,000.00 + comisiones = ingresos promedio desde 30,000.00 pesos **Requisitos**: - Experiência previa en ventas - Inglés conversacional. - Disponibilidad de horario - Gusto por las ventas. - Facilidad de palabra. - Trabajo por objetivos. Funciones: - Llevar a cabo la labor de...
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Agente de Ventas
hace 2 días
Tulum, México AVIS renta de autos México A tiempo completoImportante empresa en el aeropuerto busca Agentes de Ventas21 años en adelante.Inglés avanzado.Estudios superiores o profesional.8 Horas, RotativoIndispensable: Licencia de manejo vigente. Automático/estándar.Actitud de servicioTrabajo bajo presiónUso de computador- Prestaciones superiores a las de la ley.- Vales de despensa- Sueldo base +...
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Agente de Ventas National Car Rental Tulum
hace 2 semanas
Tulum, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completoNational Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiência en el negocio y presencia a nível Nacional, solicitan Agente de Ventas Tulum.**Requisitos**:- Experiência en ventas y atención a clientes- Disponibilidad de horario- Dominio del Idioma inglesOfrecemos:- Ingreso mensual promedio $17,000...
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Agente de Ventas National Car Rental Tulum
hace 1 semana
Tulum, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completoNational Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiência en el negocio y presencia a nível Nacional, solicitan Agente de Ventas Tulum. **Requisitos**: - Experiência en ventas y atención a clientes - Disponibilidad de horario - Dominio del Idioma ingles - Manejo de auto estándar y licencia...