Operador de Call-center
hace 1 semana
Empresa del giro Buco-dental
Solicita: Operado de Call-center
Edad: Entre 20 a 28 años
Estado civil : Indistinto
Disponibilidad de horario
Sueldo: $3,600.00 quincenales
Forma de pago: Quincenal
Formación académica: Preparatoria concluida o licenciatura trunca en carreras afines como comunicación y mercadotecnia.
Funciones principales:
1.Brindar información telefónica o a través de las redes sociales a clientes sobre servicios, horarios, costos y promociones.
2.Gestionar un gran número de llamadas y mensajes, entrantes y salientes, de forma oportuna.
3.Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, resolver sus dudas.
4.Captar oportunidades cuando surjan para ofrecer servicios adicionales.
5.Captar clientes redoblando los esfuerzos.
6.Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos.
7.Mantener registro de todas las conversaciones.
8.Mantener registros de las citas y quejas de los clientes.
9.Cumplir con los protocolos y procesos señalados en el manual de call-center.
Habilidades:
1.Comunicación asertiva.
2.Escucha activa.
3.Persuasión.
4.Competitividad.
5.Trabajo bajo presión.
6.Amabilidad.
7.Tolerancia.
8.Trabajo en equipo.
9.Iniciativa.
10.Facilidad de palabra.
11.Buena ortografía.
12.Proactividad.
Conocimientos técnicos
- Paquetería Office nível intermedio (indispensable)
Experiência mínima de 2 a 3 años en puestos similares.
9992396594
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Ejecutivo Call Center Turismo
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
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Ejecutivo Call Center Turismo
hace 3 semanas
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hace 4 semanas
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hace 6 días
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Call-center
hace 2 semanas
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Call Center
hace 1 semana
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Merida, México Farmacias de Valor A tiempo completoFarmaValue te invita a formar parte de su equipo como **Supervisor de Call Center.****Requisitos**- Facilidad de comunicación- Conocimiento de básico de Excel- Capacidad de trabajar en equipo- Haber tenido personal a cargo- Conocimiento de Call Center (no indispensable)- Manejo de la presión- Capacidad para solucionar problemas**Actividades**:-...
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Ejecutivo Call Center
hace 3 semanas
Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completoSolicitamos Ejecutivo de Call Center**Requisitos**:Atención al clienteGusto por las ventasSeguimiento al proceso de ventasUso de PCDisponibilidad para rotar turnosFacilidad de palabraTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $5,200.00 al mesPago complementario:- Bono de puntualidadTipo de jornada:- RotativoEducación:- Bachillerato terminado...
