Ing. Soporte Técnico en Sitio

hace 7 horas

Ciudad Juarez, México icorp A tiempo completo

¿Tienes experiência brindando soporte técnico a TI?

Buscamos un ingeniero que brinde soporte técnico en sitio, que diagnostique y de solución a incidentes a nível software y hardware.

Si te apasiona dar soporte a incidentes y atención a usuarios, ésta es una gran oportunidad para ti.

**Zona de trabajo**: Cd. Juárez, Chihuahua

**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

**Requirements**:
**Requisitos**:

- Lic./Ing. en Sistemas o afín (titulado)
- Experiência en puesto similar
- Inglés básico

**Conocimientos en**:

- Sistemas operativos
- Impresión
- Redes de datos
- Aplicaciones de escritorio como Office 365
- Navegación en internet
- Antivirus
- Soporte remoto desktop
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware: computadoras, impresoras (matriz de punto, inyección de tinta y laser), UPS y reparaciones menores para equipos de red.
- Manejo de Active Directory

**Actividades principales**:

- Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes
- Formular preguntas a los clientes para comprender rápidamente la causa

del problema
- Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en

los plazos de tiempo acordados

chat, hasta que solucionen un problema técnico
- Derivar oportunamente problemas sin resolver a los equipos internos adecuados
- Proporcionar respuestas y comentarios inmediatos y precisos a los clientes
- Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar

soluciones técnicas precisas
- Asegurarse de registrar adecuadamente todos los problemas
- Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez
- Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas

informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema
- Elaborar informes precisos y oportunos
- Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales
- Mantener relaciones joviales con los clientes

**Habilidades**:

- Excelente actitud de servicio
- Disponibilidad para aprender

**Benefits**:
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.

Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiência icorp
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

  • Ing. Soporte Técnico en Sitio

    hace 7 horas

    Ciudad Juarez, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico a TI?Buscamos un ingeniero que brinde soporte técnico en sitio, que diagnostique y de solución a incidentes a nível software y hardware.Si te apasiona dar soporte a incidentes y atención a usuarios, ésta es una gran oportunidad para ti.**Zona de trabajo**: Cd. Juárez, Chihuahua**Horario**: Lunes a...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Ciudad Juarez, México HUMAN CONSULTING A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo como **“TÉCNICO DE SITIO SR”** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria | Bachillerato |Tecnico a fin - Experiência en productos quimicos industriales y seguridad indistrial - Dominar idioma Inglés - Manejo de paquetería office FUNCIONES: - Programar e implementar las propuestas técnicas a clientes de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Ciudad Juarez, México HUMAN CONSULTING A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo como **“TÉCNICO DE SITIO SR”****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria | Bachillerato |Tecnico a fin- Experiência en productos quimicos industriales y seguridad indistrial- Dominar idioma Inglés- Manejo de paquetería officeFUNCIONES:- Programar e implementar las propuestas técnicas a clientes de acuerdo a...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Ciudad Juarez, México MIC Talent A tiempo completo

    Importante empresa de Soluciones de Tecnología solicita **"Ing de Soporte en Sitio"** para integrarse a su equipo de trabajo.- Zona: Ciudad JuárezSi estás interesado y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio adjuntando tu CV actualizado.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Carrera técnica en Sistemas o Ing. terminada...

  • Ing. Soporte en Sitio Backup

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México icorp A tiempo completo

    Tienes experiência brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio.icorp te está buscando, serás responsable de cubrir vacaciones, incapacidades, o alguna paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades.**Zona a laborar**: Calle : Río Hondo, Colonia : Río Bravo Ciudad Juarez...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o truncaExperiência:- Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales- Gestión de garantías equipos TI.- Gestión de integración de Instalaciones,...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o trunca Experiência: - Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales - Gestión de garantías equipos TI. - Gestión de integración de Instalaciones,...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico****Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)****Zona de trabajo**:Periférico Sur**Experiência de 3 años mínimo en**:- Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio- Directorio Activo ( altas y bajas)- Certificación de equipos- Conocimientos básicos en redes.- Outlook- S.O...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico****Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)****Zona de trabajo**:Periférico Sur (villa olímpica).**Experiência de 1 a 2 años mínimo en**:- Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio- Directorio Activo ( altas y bajas)- Certificación de equipos- Conocimientos básicos en...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 6 días

    Ciudad de México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur (villa olimpica) **Experiência de 3 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos básicos...