Gerente en Soporte de Medios y Monitoreo

hace 4 días

Tlahuac, México Getecsa A tiempo completo

**¿Quiénes Somos?**

**GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.

En **Getecsa **tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios comerciales puedan alcanzar sus objetivos de forma ágil y con calidad a fin de que estén altamente satisfechos con nuestro apoyo.

**Candidatura**:
Actualmente estamos en búsqueda de un **Gerente en Soporte de Medios y Monitoreo **para laborar con uno de nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Ingeniería en sistemas computacionales o una carrera afín.
- 5 años en adelante en puesto similar.
- Conocimiento técnico sobre funcionalidad de aplicaciones monolíticas y sobre microservicios (jboss, kubernetes).
- Conocimiento técnico sobre performance de bases de datos (oracle y SQL), capacidad para detectar errores y optimizaciones para mejorar tiempos de respuesta.

**Experiência**:

- Experiência con herramientas de monitoreo, tanto análisis como implementación de nuevos componentes.
- Experiência módulo Discovery en Service Now.
- Experiência en módulo ITSM en Service Now experiência en dirigir equipos multidisciplinarios.
- Facilidad de relacionarse con usuarios de negocio y usuarios técnicos - empatía enfocado a cumplir con los níveles de servicio.
- Experiência en análisis de información.
- Experiência en análisis de código (Java).
- Experiência en trato con proveedores para gestión de actividades con nuevos proyectos.
- Obtención y análisis de métricas sobre los servicios a su cargo Seguimiento y escalación para cumplimiento de los níveles de servicio (SLA).

**Esquema de trabajo**: Híbrido, 3 días en oficina y dos en casa.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de Ley.
- Amabilidad y empatía.
- Seguimiento continuo durante tu proceso.
- **Únete a GETECSA**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Discovery en Service Now.: 5 años (Obligatorio)
- módulo ITSM en Service Now: 5 años (Obligatorio)
- Análisis de Código Java: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente en Soporte de Medios y Monitoreo

    hace 2 días

    Tlahuac, México Getecsa A tiempo completo

    **¿Quiénes Somos?****GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.En **Getecsa **tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros...

  • Soporte y Monitoreo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Vinneren Consulting Sa de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el giro de Tecnologías está en búsqueda de Ingeniero de Soporte y Monitoreo. - Funciones_: - Soporte a los aplicativos implementados por el equipo de desarrollo revisando logs, jecutando Queryes de BD relacionales (mysql o sql server). - Revisión y atención a los tickets de soporte levantados. - Tener sesiones con clientes para...

  • Gerente de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Importante empresa líder en cobranza, ésta en busca de tu talento! GERENTE DE MONITOREO CALL CENTER **Requisitos**: - Licenciatura terminada. a fines - Experiência de 2 a 3 años de experiência como gerente de monitoreo - Manejo de personal - Experiência en monitoreo y calidad - Experiência en Call center deseable Cobranza - Disponibilidad de...

  • Analista Wfm

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management.** **(Monitoreo Call Center).**Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central.**Requisitos**:- Edad: 18 años en adelante.- Sexo: Indistinto.- Escolaridad: Carrera técnica en soporte, sistemas o informática..- Experiência: 6 meses en el puesto. Manejo de Excel.**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de los níveles de...

  • Monitorista Medios Comunicación

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando:Participa como**MONITORISTA DE MEDIOS DE COMUNICACION (MATUTINO)****Requisitos**:- EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones).- ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras afín.****CONOCIMIENTOS**:-...

  • Monitorista Medios Comunicación

    hace 2 días

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando: Participa como **MONITORISTA DE MEDIOS DE COMUNICACION (MATUTINO)** **Requisitos**: - EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones). - ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras...

  • Gerente de Seguridad y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México OPL Logística de Valle de México A tiempo completo

    **OPL LOGISTICA SOLICITA**:**GERENTE DE SEGURIDAD Y MONITOREO****Requisitos**:- Licenciatura concluida (indispensable) en administración, criminalística, derecho.- 5 años de experiência (comprobable) en gerencia de seguridad y monitoreo- Conocimientos de protocolos de acción- Conocimiento de rutas locales y foráneasHABILIDADES:- Liderazgo- Facilidad de...

  • Monitorista de Medios Comunicación

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando...Participa como:**MONITORISTA MEDIOS DE COMUNICACIÓN (VESPERTINO) 100% PRESENCIAL****Requisitos**:- EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones).- ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras...

  • Monitorista Medios Comunicación

    hace 1 semana

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando... Participa como: **MONITORISTA DE MEDIOS DE COMUNICACION (VESPERTINO)** **Requisitos**: - EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones). - ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras...

  • Monitorista Medios Comunicación

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando:Participa como**MONITORISTA DE MEDIOS DE COMUNICACION (MATUTINO)****Requisitos**:- EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones).- ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras afín.****CONOCIMIENTOS**:-...