Gerente en Soporte de Medios y Monitoreo

hace 4 semanas

Tlahuac, México Getecsa A tiempo completo

**¿Quiénes Somos?****GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.En **Getecsa **tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios comerciales puedan alcanzar sus objetivos de forma ágil y con calidad a fin de que estén altamente satisfechos con nuestro apoyo.**Candidatura**:Actualmente estamos en búsqueda de un **Gerente en Soporte de Medios y Monitoreo **para laborar con uno de nuestros clientes.**Requisitos**:- Ingeniería en sistemas computacionales o una carrera afín.- 5 años en adelante en puesto similar.- Conocimiento técnico sobre funcionalidad de aplicaciones monolíticas y sobre microservicios (jboss, kubernetes).- Conocimiento técnico sobre performance de bases de datos (oracle y SQL), capacidad para detectar errores y optimizaciones para mejorar tiempos de respuesta.**Experiência**:- Experiência con herramientas de monitoreo, tanto análisis como implementación de nuevos componentes.- Experiência módulo Discovery en Service Now.- Experiência en módulo ITSM en Service Now experiência en dirigir equipos multidisciplinarios.- Facilidad de relacionarse con usuarios de negocio y usuarios técnicos - empatía enfocado a cumplir con los níveles de servicio.- Experiência en análisis de información.- Experiência en análisis de código (Java).- Experiência en trato con proveedores para gestión de actividades con nuevos proyectos.- Obtención y análisis de métricas sobre los servicios a su cargo Seguimiento y escalación para cumplimiento de los níveles de servicio (SLA).**Esquema de trabajo**: Híbrido, 3 días en oficina y dos en casa.**Ofrecemos**:- Prestaciones de Ley.- Amabilidad y empatía.- Seguimiento continuo durante tu proceso.- **Únete a GETECSA**_Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Discovery en Service Now.: 5 años (Obligatorio)- módulo ITSM en Service Now: 5 años (Obligatorio)- Análisis de Código Java: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte y Monitoreo

    hace 6 días

    Tlahuac, México Vinneren Consulting Sa de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el giro de Tecnologías está en búsqueda de Ingeniero de Soporte y Monitoreo. - Funciones_: - Soporte a los aplicativos implementados por el equipo de desarrollo revisando logs, jecutando Queryes de BD relacionales (mysql o sql server). - Revisión y atención a los tickets de soporte levantados. - Tener sesiones con clientes para...

  • Gerente de Monitoreo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Importante empresa líder en cobranza, ésta en busca de tu talento!GERENTE DE MONITOREO CALL CENTER**Requisitos**:- Licenciatura terminada. a fines- Experiência de 2 a 3 años de experiência como gerente de monitoreo- Manejo de personal- Experiência en monitoreo y calidad- Experiência en Call center deseable Cobranza- Disponibilidad de tiempo-...

  • Analista Wfm

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management.** **(Monitoreo Call Center).**Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central.**Requisitos**:- Edad: 18 años en adelante.- Sexo: Indistinto.- Escolaridad: Carrera técnica en soporte, sistemas o informática..- Experiência: 6 meses en el puesto. Manejo de Excel.**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de los níveles de...

  • Analista Wfm

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management.** **(Monitoreo Call Center).** Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central. **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Carrera técnica en soporte, sistemas o informática.. - Experiência: 6 meses en el puesto. Manejo de Excel. **ACTIVIDADES**: - Monitoreo de los...

  • Gerente de Monitoreo

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SI Ocean Service A tiempo completo

    Empresa de Seguridad Por Crecimiento Solicita Gerente para Centro de Monitoreo GPS que cubra el siguiente perfil:1) Experiência: Comprobable 2 años como Coordinador de trafico, Coordinador de Monitoreo GPS, Jefe de Turno en centro de monitoreo GPS o puesto afín2) Nível de Estudios: Deseable: Licenciatura3) Sexo indistinto4) Documentos originales y en...

  • Monitorista de Medios Comunicación

    hace 2 días

    Tlahuac, México MONITOREO ANALISIS Y SINTESIS DE MEDIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en análisis y monitoreo de medios de comunicación te esta buscando... Participa como: **MONITORISTA MEDIOS DE COMUNICACIÓN (VESPERTINO) 100% PRESENCIAL** **Requisitos**: - EXPERIENCIA_ : Deseable 6 meses -1 año (en área afín a comunicaciones). - ESCOLARIDAD_**: Licenciatura en Ciencias de la comunicación, periodismo o carreras...

  • Gerente de Seguridad y Monitoreo

    hace 6 días

    Tlahuac, México Naro Hunters S.A DE C.V A tiempo completo

    GERENTE DE SEGURIDAD Y MONITOREO **INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN RUBRO DE TRANSPORTACIÓN Y LOGÍSTICA** ***Requisitos** Licenciatura concluida **Experiência (comprobable) en gerencia de seguridad y monitoreo** - Conocimientos de protocolos de acción - Conocimiento de rutas locales y foráneas ACTIVIDADES: - Identificar las necesidades de seguridad de...

  • Soporte Noc N1 Monitoreo Redes

    hace 7 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes y monitoreo NOC de Nível 1. **Sobre...

  • Soporte Noc N1 Monitoreo Redes

    hace 7 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes y monitoreo NOC de Nível 1.**Sobre...

  • Gerente de Monitoreo y Calidad

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Gerente de Monitoreo y Calidad Call Center**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en psicologia, pedagogia o a fin- Edad: 25 a 35 años.- Experiência: mínima de 1 año como Gerente o Coordinador de áreas de Monitoreo y Calidad de Contact Center en campañas de Ventas, Cobranza y Atención a Clientes.FUNCIONES:- Planeación y distribución de...