Soporte Técnico Mesa de Ayuda

hace 1 día

Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO MESA DE AYUDA**

**OBJETIVO DEL PUESTO.**

Administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.

**ESCOLARIDAD**
- Técnico especialista en Informática o Sistemas (titulado de preferencia).

**FUNCIONES DEL PUESTO**
- Atender y solucionar tickets de soporte técnico.
- Realizar calendario y coordinación de mantenimiento preventivo equipo de video proyección, multiconferencia, equipo de telecomunicaciones, aire acondicionado e iluminación.
- Realizar los respaldos de configuración de equipos.
- Realizar cambios de conectores de cableado estructurado.
- Efectuar pruebas y revisión de equipo administrado para asegurar optima funcionalidad.
- Administración del inventario.
- Seguimiento y coordinación de garantías de equipos.
- Este puesto se relaciona con todas las áreas y departamentos de la Aerolínea
- Proveedores de servicios

**EXPERIENCIA**
- Mínimo 1 año en el ejercicio de la profesión de preferencia, pero puede ser recién egresado.

**CONOCIMIENTOS**
- Manejo de equipo de cómputo y telefonía móvil.
- Sistemas Operativos de Windows
- Paquetería de Microsoft Office
- Manejo de periféricos (escáner e impresoras)
- Software de herramientas de apoyo para trabajo colaborativo como Microsoft Teams
- Conocimientos básicos de cableado estructurado
- Conocimientos básicos de redes y protocolos **tcp ip**:

- **Ingles**

**OFRECEMOS**
- Prestaciones de ley.
- Bono de Puntualidad y Asistencia.
- Día de descanso libre en tu cumpleaños.
- Apoyo por fallecimiento de familiar directo.
- Seguro de Vida.
- Caja de Ahorro a través de Minu.
- Atención de doctores, especialistas y terapeutas a través de app (para colaborador y familiares).
- Descuentos en consultas con médicos especialistas.
- Descuentos en cines, restaurantes y otros establecimientos por cupones en app corporativa.
- Reembolso en gastos de atención médica por accidente, hasta $10,000 por evento.
- Ambulancia gratis (una por año).
- Limpieza dental gratuita (una por año).
- Check up básico gratuito (uno por año).

**JORNADA LABORAL**
- Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Lugar de trabajo: POLANCO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,500.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO MESA DE AYUDA****OBJETIVO DEL PUESTO.**Administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.**ESCOLARIDAD**- Técnico especialista en Informática o Sistemas (titulado de preferencia).**FUNCIONES DEL PUESTO**- Atender...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    ¿Buscas empleo en una empresa sólida que te brinde estabilidad y prestaciones de Ley y Superiores?Te estamos buscando.Si cubres el siguiente perfil:**Licenciatura** concluida o trunca.Experiência en servicio al cliente, inventarios, mesa de ayuda, auxiliar administrativo, planta interna o externa, dispatch, coordinación de servicios técnicos de al menos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    ¿Buscas empleo en una empresa sólida que te brinde estabilidad y prestaciones de Ley y Superiores? Te estamos buscando. Si cubres el siguiente perfil: **Licenciatura** concluida o trunca. Experiência en servicio al cliente, inventarios, mesa de ayuda, auxiliar administrativo, planta interna o externa, dispatch, coordinación de servicios técnicos de...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 día

    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX.**Actividades a realizar**:- Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível.- Brindar soporte técnico en sitio.**Conocimientos específicos**:- Identificar, atender y resolver fallas comunes de...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX. **Actividades a realizar**: - Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível. - Brindar soporte técnico en sitio. **Conocimientos específicos**: - Identificar, atender y resolver fallas comunes de...

  • Ing. de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Colonia Condesa, México Sictel Soluciones TI, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Tecnologías de las Información **ING. DE MESA DE AYUDA**, **Titulado** en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones, o carrera a fin. EXPERIENCIA: - Experiência en identificar la causa y solución de incidentes. - Soporte de 1er nível (computo, redes, wlan o alguna tecnología). - Mesa de ayuda, levantamiento de tickets,...

  • Soporte Técnico L1

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Hitalent A tiempo completo

    **Soporte Técnico L1**Horario: 9:00am a 6:00pmLugar: CDMX (Polanco)Contrato de plantaSueldo: entre $24,000 a $30,000 pesos mensuales brutosEducación: Ingenieria o Lic. en Sistemas computacionales o afín. (deseable)Idioma: Inglés básico/técnico2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y con trato con cliente.Conocimiento en:- Manejo de **Tickets...

  • Operador Help Desk/mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Axity A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT Solicitamos: Operador Help Desk / Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Licenciatura, Carrera Técnica o Ingeniería...

  • Soporte Técnico L1

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Hitalent A tiempo completo

    **Soporte Técnico L1** Horario: 9:00am a 6:00pm Lugar: CDMX (Polanco) Contrato de planta Sueldo: entre $24,000 a $30,000 pesos mensuales brutos Educación: Ingenieria o Lic. en Sistemas computacionales o afín. (deseable) Idioma: Inglés básico/técnico 2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y con trato con cliente. Conocimiento en: - Manejo de...