Soporte Técnico Mesa de Ayuda

hace 1 día

Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO MESA DE AYUDA**

**OBJETIVO DEL PUESTO.**

Administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.

**ESCOLARIDAD**
- Técnico especialista en Informática o Sistemas (titulado de preferencia).

**FUNCIONES DEL PUESTO**
- Atender y solucionar tickets de soporte técnico.
- Realizar calendario y coordinación de mantenimiento preventivo equipo de video proyección, multiconferencia, equipo de telecomunicaciones, aire acondicionado e iluminación.
- Realizar los respaldos de configuración de equipos.
- Realizar cambios de conectores de cableado estructurado.
- Efectuar pruebas y revisión de equipo administrado para asegurar optima funcionalidad.
- Administración del inventario.
- Seguimiento y coordinación de garantías de equipos.
- Este puesto se relaciona con todas las áreas y departamentos de la Aerolínea
- Proveedores de servicios

**EXPERIENCIA**
- Mínimo 1 año en el ejercicio de la profesión de preferencia, pero puede ser recién egresado.

**CONOCIMIENTOS**
- Manejo de equipo de cómputo y telefonía móvil.
- Sistemas Operativos de Windows
- Paquetería de Microsoft Office
- Manejo de periféricos (escáner e impresoras)
- Software de herramientas de apoyo para trabajo colaborativo como Microsoft Teams
- Conocimientos básicos de cableado estructurado
- Conocimientos básicos de redes y protocolos **tcp ip**:

- **Ingles**

**OFRECEMOS**
- Prestaciones de ley.
- Bono de Puntualidad y Asistencia.
- Día de descanso libre en tu cumpleaños.
- Apoyo por fallecimiento de familiar directo.
- Seguro de Vida.
- Caja de Ahorro a través de Minu.
- Atención de doctores, especialistas y terapeutas a través de app (para colaborador y familiares).
- Descuentos en consultas con médicos especialistas.
- Descuentos en cines, restaurantes y otros establecimientos por cupones en app corporativa.
- Reembolso en gastos de atención médica por accidente, hasta $10,000 por evento.
- Ambulancia gratis (una por año).
- Limpieza dental gratuita (una por año).
- Check up básico gratuito (uno por año).

**JORNADA LABORAL**
- Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Lugar de trabajo: POLANCO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,500.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología para ayudar a organizaciones a proteger personas, activos e información.**Soporte técnico de mesa de ayuda****Misión será**administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.**Actividades...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    ¿Buscas empleo en una empresa sólida que te brinde estabilidad y prestaciones de Ley y Superiores? Te estamos buscando. Si cubres el siguiente perfil: **Licenciatura** concluida o trunca. Experiência en servicio al cliente, inventarios, mesa de ayuda, auxiliar administrativo, planta interna o externa, dispatch, coordinación de servicios técnicos de...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX.**Actividades a realizar**:- Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível.- Brindar soporte técnico en sitio.**Conocimientos específicos**:- Identificar, atender y resolver fallas comunes de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    , Polanco IV Sección, CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

    Por qué SoftwareOne?:SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por IA, con una visión audaz hacia el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13,000 profesionales, ofrecemos oportunidades incomparables para que el talento crezca, genere impacto y contribuya...

  • Analista de Soporte Técnico-mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología para ayudar a organizaciones a proteger personas, activos e información. **Analista de Soporte técnico** **Misión será**administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado. **Actividades...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Axity A tiempo completo

    AXITYSomos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOTSolicitamos:Operador de Monitoreo / Mesa de Ayuda**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Informática,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **MESA DE CONTROL / SOPORTE TÉCNICO - MIGUEL HIDALGO** Sueldo**:$13,300.00**(Trece mil trecientos pesos) **mensuales brutos** **Conocimientos y experiência**: - Conocimientos en Soporte Técnico - Actividades administrativas - Atención...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT OFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley. CONOCIMIENTOS: - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches,...

  • Analista de Mesa de Ayuda-1

    hace 6 días

    Polanco I Sección, México Sermicro México A tiempo completo

    **Objetivo**:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un**: **SOPORTE TÉCNICO / INFRAESTRUCTURA** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic/ Ing. Sistemas, Informatica, tecnologías de la información o carrera a fin. - Experiência de 4 años...