Claims and Customer Services Associate

hace 10 horas

León Gto, México AXA Partners A tiempo completo

En AXA Partners México estamos realizando la búsqueda de "Claims and Customer Service Associate" que formara pare de nuestro equipo de CLP. RESPONSABILIDADES: - Manejo de llamadas y reclamos: reciba, valide, evalúe y procese reclamos nuevos y continuos - Manejar llamadas y reclamos complejos elevados por Asociados Junior o EXP - Responsable de brindar un buen servicio a los clientes logrando y superando las expectativas del cliente y asumir la responsabilidad de resolver cualquier problema de servicio al cliente relacionado con nuestros clientes - Desempeñar un papel activo para impulsar la excelencia en el servicio al cliente garantizando el logro de métricas de productividad y garantía de calidad - Manejo de quejas: recibir, validar evaluaciones y resolver nuevas quejas - Actuar como punto de referencia para los compañeros - Asumir un papel clave en los programas de formación, impulsando el cambio, entrenando al equipo y manejando canteras - Producir informes y estadísticas sobre el trabajo solicitado por el Gerente **Su Perfil** - Bachillerato, licenciatura o carrera trunca - Inglés avanzado indispensable - Experiência mínima de un año en servicio al cliente - Deseable experiência en el sector asegurador **Acerca de AXA** El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA. **Acerca de la Entidad** AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation. AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa. **Qué ofrecemos** Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario

  • Claims And Customer Services Associate

    hace 7 días

    León, México Axa A tiempo completo

    Descripción Del TrabajoAcerca del puestoAnálisis de demanda para generar el plan de producción y comunicación con el cliente para embarques.Análisis de la demanda del cliente.Alimentar al sistema órdenes de venta y tiempo de entrega con cada cliente.Confirmar en sistema y físico existencia de inventario de producto terminado.Validación y toma de...

  • Claims And Customer Services Associate

    hace 6 días

    León, México Axa A tiempo completo

    Descripción Del TrabajoAcerca del puestoAnálisis de demanda para generar el plan de producción y comunicación con el cliente para embarques.Análisis de la demanda del cliente.Alimentar al sistema órdenes de venta y tiempo de entrega con cada cliente.Confirmar en sistema y físico existencia de inventario de producto terminado.Validación y toma de...

  • Claims and Customer Service Agent

    hace 11 horas

    León, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: ¡Únete a nosotros como Claims and Customer Service Agent en AXA Partners! Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo...

  • AE - Sales Associate - 30 Hours

    hace 2 semanas

    León, México American Eagle Outfitters Inc. A tiempo completo

    Join to apply for the AE - Sales Associate - 30 Hours role at American Eagle Outfitters Inc.Join to apply for the AE - Sales Associate - 30 Hours role at American Eagle Outfitters Inc.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.JOB DESCRIPTIONThe Sales Associate is responsible for generating sales by providing the customer with an...

  • AE - Sales Associate - 30 Hours

    hace 2 horas

    León, México American Eagle Outfitters Inc. A tiempo completo

    Join to apply for the AE - Sales Associate - 30 Hours role at American Eagle Outfitters Inc.Join to apply for the AE - Sales Associate - 30 Hours role at American Eagle Outfitters Inc.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.JOB DESCRIPTIONThe Sales Associate is responsible for generating sales by providing the customer with an...

  • Customer Service Bilingue 17000

    hace 5 días

    León, Gto., México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **EXCITING CUSTOMER SERVICE POSITION AVAILABLE!** Ready to kickstart a career in customer service with no prior experience? This is your perfect opportunity! **Work Schedule**: 5 days a week, totaling 40 hours. **Monthly Income**: Up to $17,000. **What We Offer**: - ** Productivity Bonus**: We...

  • Customer Service Bilingue 17000mxn

    hace 2 días

    León, Gto., México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Join Our Team as a CUSTOMER SERVICE Representative and Enjoy a Fantastic Work Environment!** **No prior experience needed!** Work just **5 days a week** with **40 hours per week** and **earn up to $17,000 monthly**. **We Offer**: - **Productivity Bonus**: - ️ **Legal Benefits**: Christmas...

  • Customer Service Without Experience

    hace 2 días

    León, Gto., México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Join Our Customer Service Team! **What do we offer you?** - ** No experience required!** This is your chance to start an amazing career. - **Monthly earnings of up to $17,000.** **Amazing benefits**: - Productivity bonus. - Legal benefits (year-end bonus, vacation, social security, and...

  • Specialist, Claims-2

    hace 13 horas

    Xochimilco, Nuevo León, México Inmar Intelligence A tiempo completo

    Under the general supervision of the Manager, Client Operations the Claims Specialist, Client Receivables is responsible for the daily upload of client receivables into the system. Duties may include daily file loads, master file maintenance, trending, and resolving any data issues. The specialist also participates in the onboarding of new clients and claims...

  • Customer Care

    hace 1 semana

    León, Gto., México Sizes and Colors A tiempo completo

    CUSTOMER CARE OBJETIVO: Brindar atención profesional al cliente de forma personalizada, oportuna y precisa. Dar instrucciones, asistencia técnica de primer nível, resolver dudas y escuchar comentarios que tenga el cliente acerca de los producto y servicios, brindar una solución directa para resolver la problemática. - Pertenece al área de Atención a...