Empleos actuales relacionados con Supervisor Call Center - Benito Juárez - Colektia

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo

    **BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**:**Objetivo**:Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente.**Principales Responsabilidades**:- Supervisar el desempeño diario del...

  • Supervisor de Call Center

    hace 8 horas

    Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo

    **BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**: **Objetivo**: Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente. **Principales Responsabilidades**: - Supervisar el desempeño diario...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 días

    Benito Juárez, México B3 contact Experts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 contact Experts en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de calidad (call center) Únete al equipo de BPO contact center como Supervisor de calidad para call center en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México Supervisor/a de Calidad Atención al cliente Sector financiero. Estamos en...

  • Supervisor Ventas Call Center

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos buscando un **Supervisor de Ventas con leads** altamente motivado y **experimentado** para unirse a nuestro equipo de trabajo en call center. Como **SUPERVISOR DE VENTAS PARA CALL CENTER**, serás responsable de gestionar, motivar y apoyar a un equipo de agentes de ventas en el ramo de seguros a través de leads, garantizando el cumplimiento de los...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Operaciones** altamente motivado para unirse a nuestro equipo de trabajo Si eres una persona con gran capacidad de liderazgo, experiência en la gestión de equipos y un enfoque en la optimización de procesos, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades diarias del...

  • Supervisor de Ventas

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante Contact Center del área financiera Citibanamex está en búsqueda de Supervisor de operaciones con experiência en campañas de ventasFunciones:- Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center.- Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.- Proporcionar retroalimentación y coaching para...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita Talento como tú!!? SUPERVISOR (CALL CENTER) **SOLO NECESITAS**: Licenciatura concluida o trunca (50% créditos comprobable) Experiência mínima de 1 año como supervisor de call center...

  • Supervisor Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Supervisor de Operaciones** para nuestro **Call Center,** c**on experiência y enfoque en el área de ventas tanto en frío como a través de leads**. Este rol es clave para liderar equipos, asegurar la calidad del servicio y maximizar las oportunidades comerciales dentro de la atención...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:Supervisor de call center cobranzaEmpresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y...

  • Supervisor Call Center Cobranza Le

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:Supervisor de call center cobranzaEmpresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y...

Supervisor Call Center

hace 2 semanas

Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_

**Actividades**:*
- Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones.
- Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas.
- Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente las herramientas de trabajo.
- Supervisar y garantizar el cumplimiento de las metas diarias establecidas para el equipo.
- Mantener y mejorar la productividad del equipo a su cargo.
- Realizar seguimiento diario de la conectividad y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Registrar y gestionar incidencias de manera eficiente.
- Ejecutar y supervisar planes de capacitación, en colaboración con el área correspondiente, para el desarrollo continuo del equipo.
- Monitorear y reportar el progreso en relación con los KPI definidos.

**Requisitos**:*
- Carrera técnica relacionada con administración de empresas o áreas afines.
- Conocimientos en gestión de proyectos.
- Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office.
- Familiaridad con sistemas de gestión de call center y métricas de rendimiento.

**Habilidades**:*
- Liderazgo proactivo y habilidad para motivar al equipo.
- Comunicación efectiva y habilidades de escucha activa.
- Trabajo en equipo y habilidad para colaborar con diferentes departamentos.
- Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas simultáneamente.

**Ofrecemos**:*
- Sueldo libre de $8,035
- Lunes a Viernes de 9:00 am -19:00 pm / sábados rolados 9:00 a 1:00 pm
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores

**Ubicacion**:*

Av. Insurgentes Sur 664 Piso 6, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMX. Al lado del WTC (World Trade Center). Entre MB La Piedad y Poliforum

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,035.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial