Empleos actuales relacionados con Soporte Tecnico - Miguel Hidalgo - Colectivo Moda

  • Soporte de Infraestructura

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIABusca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.Requisitos para el puesto:- Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de problemas y...

  • Soporte de Infraestructura

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...

  • Agente de Soporte Técnico Nocturno

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín)- Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc.- Conocimiento en computación- Excel BÁSICO- Gestión de siniestros- Gestión con...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SOPORTE TECNICO****BENEFICIOS**:- SALARIO MENUSAL- PRESTACIONES DE LEY- LUNES A VIERNES**ACTIVIDADES**:- MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO- INSTALACIONES DE EQUIPO- CONTROL DE ACTIVOS FIJOS INSTALADOS- DOMINIO DE PC- SOPORTE REMOTO**REQUISTOS**:- CARRERA TECNICO O ING....

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Reclu IT A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Técnico - Nível Intermedio** **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico con al menos **3 años de experiência**, que brinde atención a usuarios, mantenga equipos y dé soporte en hardware, software y redes. **Responsabilidades**: - Soporte técnico de primer y segundo nível...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México CLARO HEURISTICA S.A DE C.V A tiempo completo

    **¡¡ POR CRECIMIENTO, "CLARO HEURÍSTICA" SOLICITA: SOPORTE TÉCNICO !!** **¡¡¡ CON EXPERIENCIA DANDO CAPACITACIONES Y CON APOYO EN POST VENTA Y CIERRE DE VENTAS !!!** **ACTIVIDADES**: *Capacitación al área comercial sobre las soluciones informáticas que se distribuyen. *Liderar el equipo de ventas. *Capacitaciones sobre cómo llevar una llamada y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Soporte Técnico****Años de experiência: 2 años****Modalidad: Presencial (Miguel Hidalgo )****Requisitos**:- Brindar soporte técnico y funcional a nível de hardware y software- Soporte mediante linea telefonica- Realizar tareas de mantenimiento y gestión de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México ZEHR A tiempo completo

    **Tenemos más de 14 años de experiência en el mercado, somos líderes en servicios tecnológicos de comunicación masiva y conversacional.** **Estamos en búsqueda de un ingeniero soporte técnico** **OFRECEMOS**: - $9,000 - Prestaciones de ley - Caja de ahorro - Tarjeta de descuentos - Contrato directo con la empresa - Capacitación - Esquema 100%...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Ecosistemex s de RL de CV A tiempo completo

    Buscamos Soporte técnico **Requisitos**: Soporte técnico a terminales punto de venta Conocimientos básicos en SQL Disponibilidad para rolar turnos, y trabajar de manera híbrido. Ubicación de oficina en Sur de CDMX OFRECEMOS Sueldo base $ 12,000 libres Prestaciones de ley Beneficios Proyecto inicial de 3 meses, con mucha posibilidad a indeterminado

Soporte Tecnico

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México Colectivo Moda A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO - CORPORATIVO (POLANCO)**:
**En COLECTIVO MODA celebramos el estilo, la energía y el talento mexicano.**

Somos una empresa 100% nacional, líder en la industria del calzado, que agrupa marcas icónicas como **VAZZA, TRENDER, MARCHA y FLEXI**, llevando lo mejor de la moda a miles de personas a través de nuestro corporativo, centros de distribución y más de 150 tiendas en todo el país.

Hoy buscamos tu talento para unirte como:
**Objetivo del puesto**:
Garantizar la operación continua y eficiente de la infraestructura de TI en corporativo, centros de distribución y tiendas, brindando soporte a usuarios y sistemas críticos de la compañía. Serás responsable de mantener en óptimas condiciones el hardware y software, gestionar planes de mantenimiento, reemplazo de equipos y asegurar la atención oportuna a incidentes y requerimientos.

**Requisitos**:
**Escolaridad**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o carrera afín.

**Experiência**:

- Mínimo 2 años en soporte técnico y administración de infraestructura de TI.
- Indispensable experiência en retail, atendiendo corporativo, centros de distribución y tiendas.
- Soporte a puntos de venta, cajeros, terminales, lectores de código de barras y periféricos de tienda.
- Gestión de proyectos de mantenimiento y actualización tecnológica.
- Administración y soporte de sistemas empresariales: ERP (Proscai), WMS (Manhattan) y plataformas e-commerce (Shopify).

**Conocimientos técnicos**:

- Diagnóstico y resolución de fallas en hardware (computadoras, servidores, periféricos y redes).
- Configuración y soporte de redes LAN, WAN, VPN y Wi-Fi.
- Administración de seguridad perimetral y firewalls.
- Soporte y mantenimiento de software empresarial y herramientas de productividad.
- Manejo de herramientas de Service Desk (Jira, Zendesk o similares) para administración de tickets y SLA.

**Principales responsabilidades**:
**Soporte y Mantenimiento en Retail**
- Asegurar el correcto funcionamiento de puntos de venta, cajeros, terminales bancarias, lectores de código de barras, biométricos y periféricos en tienda.
- Garantizar la continuidad operativa en más de 150 sucursales, dando atención en sitio y remoto.
- Atender y dar seguimiento a incidencias críticas que afecten la operación en tienda.

**Soporte y Mantenimiento de Hardware**
- Mantener en operación equipos de cómputo, servidores, periféricos y dispositivos de seguridad.
- Implementar planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Ejecutar el plan de reemplazo de equipos obsoletos o dañados.

**Soporte y Mantenimiento de Software**
- Garantizar la operación de Proscai, WMS Manhattan, Shopify y software de ofimática.
- Configurar, actualizar y dar soporte a sistemas empresariales.
- Resolver incidencias y capacitar a usuarios en el uso básico de las herramientas.
- Gestionar accesos, permisos y seguridad de la información.

**Gestión y Mejora Continua**
- Monitorear tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.
- Implementar procesos de mejora en la atención de soporte.
- Elaborar reportes periódicos de incidencias, estado de equipos y propuestas de mejora.
- Administrar inventario y asignación de activos de TI.

**Lo que ofrecemos**:

- ** Bono por resultados** de hasta el 25% del salario.
- ** Prestaciones de ley**: prima vacacional, 15 días de aguinaldo, vacaciones conforme a ley.
- ** Prestaciones superiores**: vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en nuestras marcas.
- Estabilidad laboral en una empresa sólida y en constante crecimiento.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y con grandes oportunidades de desarrollo.

**Ubicación**: Corporativo Polanco, CDMX

**Disponibilidad para dar soporte a CEDIS y tiendas.**

**Modalidad 100% presencial**

**Únete a nuestro equipo**:
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En **COLECTIVO MODA** queremos conocerte y crecer contigo.