Asistente de Ama de Llaves

hace 6 días

Puerto Vallarta, México Meliá Hotels International A tiempo completo

Colaborar con el Gerente de Ama de llaves en todas las funciones del departamento para asegurar que la limpieza, higiene, presentación, suministros y amenities de habitaciones cumplan con el más alto nível de calidad y conseguir el logro de los objetivos económicos, de calidad, de RRHH y operativos del hotel a través de la correcta gestión de su departamento siguiendo las políticas de la empresa y de acuerdo a las indicaciones de su dirección.
1. Realiza de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas del área descritas en las funciones del Gerente de Ama de llaves en ausencia del mismo.
2. Verifica en su día a día que se aplique la estrategia decidida por el Gerente de Ama de llaves para garantizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, zonas nobles, salones de eventos y áreas internas del hotel. Verifica el cumplimento de los procedimientos y el uso correcto de los distintos productos en la limpieza, formando al personal en el uso de los mismos.
3. Controla y revisa la carga de trabajo de los próximos días asegurándose que se cuenta con la plantilla de personal necesaria y autorizada para llevarla a cabo, evitando desviaciones que afecten la calidad de los servicios o la eficiencia y resultados del departamento.
4. Hace entrega y se asegura del control y uso adecuado, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos, de todas las llaves y tarjetas electrónicas.
5. Se asegura que los estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades en habitaciones se cumplan consistentemente de acuerdo a lo establecido para cada tipo de habitación.
6. Organiza, forma y supervisa al personal en el cumplimiento de las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas comunes y normas de seguridad y prevención de riesgos laborales establecidas por el hotel.
7. Conjuntamente con el Gerente de Ama de llaves asigna turnos, horarios y cargas de trabajo, dirigiendo el trabajo del equipo de pisos y asegurando de proporcionar un excelente servicio.
8. En coordinación con el Gerente de Ama de llaves se asegura que se cumplan los procedimientos de control para el suministro de ropa (sábanas, toallas,), productos de limpieza, suministros y amenities de habitaciones.
9. Verifica que el personal a su cargo cuente con la dotación de ropa, suministros de limpieza y amenities, para desempeñar correctamente sus funciones, haciendo un buen uso de los mismos.
10. Asegura que las solicitudes especiales de los clientes sean satisfechas oportunamente de manera eficiente y cortés. Investiga y resuelve las quejas de los huéspedes en lo referente a las habitaciones.

  • Ama de Llaves

    hace 4 días

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Forma parte de nuestro equipo de Alojamiento como Ama de Llaves. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Tus funciones principales serán**: Administrar y organizar el departamento. Asegurar la...

  • Ama de Llaves

    hace 3 días

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros?Forma parte de nuestro equipo de Alojamiento como Ama de Llaves.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú**Tus funciones principales serán**:Administrar y organizar el departamento.Asegurar la...

  • Ama De Llaves

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Propiedad Privada En Punta Mita A tiempo completo

    Propiedad privada en Punta Mita solicita ama de llaves**Requisitos**:- Experiência en el puesto- Preferentemente vivir a los alrededores de Punta Mita (Bucerías, La Cruz, etc)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $1.00 - $2.00 al mesExperiência:- Ama de llaves: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Propiedad privada en Punta Mita A tiempo completo

    Propiedad privada en Punta Mita solicita ama de llaves**Requisitos**:- Experiência en el puesto- Preferentemente vivir a los alrededores de Punta Mita (Bucerías, La Cruz, etc)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $1.00 - $2.00 al mesExperiência:- Ama de llaves: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Hoteles Buenaventura A tiempo completo

    **Experiência en hoteles 4 diamantes.**:- **Experiência mínima de tres años en el puesto o asistente de ama de llaves.**:- **Manejo administrativo.**:- **Orientación al servicio, al detalle y capacidad de organización de trabajo**:- **Capacidad en manejo de quejas y resolución de conflictos**:- **Excelentes relaciones interpersonales, habilidades de...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:**¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!****En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor/a de Ama de Llaves para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.**Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado...

  • Supervisor/A De Ama De Llaves

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:**¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?Si es así, ¡Queremos conocerte!****En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor/a de Ama de Llaves para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.**Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Puerto Morelos, México HOTEL SENSIRA RESORTS & SPA A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Coordinar la operación diaria de camaristas, para asegurar que la limpieza de habitaciones y pasillos sea impecable, con base en los estándares LHW.- Asegurar que las Camaristas cuenten con los suministros suficientes para realizar sus labores.- Reportar necesidades de reparación inmediata de habitaciones y pasillos, para...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Puerto Morelos, México HOTEL SENSIRA RESORTS & SPA A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Coordinar la operación diaria de camaristas, para asegurar que la limpieza de habitaciones y pasillos sea impecable, con base en los estándares LHW. - Asegurar que las Camaristas cuenten con los suministros suficientes para realizar sus labores. - Reportar necesidades de reparación inmediata de habitaciones y pasillos, para...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México DENALI A tiempo completo

    Hotel Garza Blanca se encuentra en búsqueda de **SUPERVISOR(A) AMA DE LLAVES** **Nos encantaría que formes parte de la familia Tafer Resorts.** Funciones: - Coordinar y asegurar que se realicen en tiempo y forma los montajes para eventos y servicio. - Supervisar el cumplimiento de los programas de limpieza en las áreas de trabajo. - Exp. Mínima de 1...