Senior Lead Artist

Senior Lead Artist Eres un verdadero embajador de la marca, impulsas tu objetivo de ventas personal y del counter a través de un sentido artístico excepcional y un servicio MÁGICO, extraordinario Lidereas con el ejemplo dentro de tu equipo creando e impulsando una experiência única para el cliente a través de citas de maquillaje, masterclass, Teatro Tilbury y contenido en redes sociales. Responsabilidades de Rol EMBAJADOR - Fluyes con el icónico estilo de maquillaje de Charlotte Tilbury, tienes lenguaje y experiência en conocimiento de producto. - Desarrollas tu propia base de clientes en la tienda impulsando tu perfil personal para convertirte en un embajador de marca para tu counter - Demuestras una mentalidad positiva y un enfoque cooperativo hacia tu trabajo con la gerencia y compañeros de counter - Demuestras estándares de cuidado personal impecables que reflejan tu apariencia de maquillaje de acuerdo con nuestros lineamientos de cuidado personal - Lidereas el camino promocionando e interactuando con tus clientes en persona y en redes sociales - Impulsas oportunidades de promoción local a través de tus redes sociales, creando tu propio perfil profesional, siempre usando hashtags y reposteando las publicaciones de Charlotte - Lidereas e inspiras a tu equipo para que impulsen las promociones a través de las redes sociales fomentando el conocimiento de la marca y el crecimiento de redes sociales semana a semana ARTE - Eres una inspiración para el equipo, demostrando talento artístico (nível experto) y siempre dando el ejemplo - Impulsas activamente tu progreso artístico y te mantienes al día con las últimas tendencias de la marca y la competencia - Lidereas las comprobaciones de habilidades artísticas - Demuestras un conocimiento experto de la "Técnica Tilbury" Forma de cejas, delineado y labios, 10 looks icónicos de Charlotte, con la capacidad de entrenar al equipo e impulsar los KPI del counter - Eres experto en comprender todas las formas de rostro y adaptar el marco facial - Tienes conocimiento y experiência en el diseño y ejecución de maquillaje nupcial. - Un conocimiento profundo de los moodboards, las tendencias y sólidas habilidades de comunicación. - Puntos fuertes en organización y coordinación. - Tienes un amplio conocimiento de productos y cuidado de la piel, puedes combinar colores y recomendar la base perfecta para cualquier persona en cualquier lugar, capaz de ejecutar un look de piel CT impecable y característico. - Trabajas junto con el gerente de educación para identificar las necesidades y oportunidades de desarrollo artístico realizando capacitaciones. - Capacidad para entrenar al equipo e impulsar los KPI del counter. - Te Aseguras de que se mantengan estándares de higiene excepcionales en el mostrador. - Apoyas al equipo detrás de escena en eventos, lanzamientos, días de prensa, citas con celebridades y clientes VIP (cuando sea necesario). VENTAS - Cumples constantemente con los objetivos personales y los indicadores clave de rendimiento de tu counter, en todo momento y con un rendimiento superior al del mercado. - Trabajas en colaboración para revisar el avance del negocio con tu gerente comercial de counter para establecer impulsores y oportunidades, incluyendo a tus compañeros de counter con la finalidad de lograr los objetivos del counter y obtener el puesto número 1 en su tienda. - Comprensión comercial y planificación de acciones para ayudar a lograr resultados de ventas n.º 1 a través de servicios, clasificación, oportunidades ilimitadas de eventos, oportunidades sociales, ocupación y nuestras franquicias clave. - Impulsas los resultados a través de la entrega de módulos de capacitación, NPD y respaldar al negocio para impulsar el compromiso del equipo a través de la entrega y adopción efectivas de los objetivos comerciales. - Demuestras la capacidad de evaluar las necesidades de capacitación y las áreas de oportunidad dentro de su equipo. Puedes respaldar al negocio con planes y ejecución de eventos sólidos - Tienes un historial de ejecución y organización de eventos exitosos, con una ejecución excelente y un ROI rentable - Puedes mejorar con confianza las habilidades artísticas de los miembros del equipo e impulsar los KPI a través de técnicas de entrenamiento efectivas y retroalimentación - Creas informes de capacitación mensual y compartes la capacitación en servicio y los resultados. Seguido de un llamado a la acción claro con un plan para entregar los objetivos y resultados para el mes siguiente. - Impulsas la agenda de citas de maquillaje y maximizas cada consulta brindando siempre un servicio MÁGICO excepcional - Tienes una comprensión clara del rendimiento y los objetivos de ocupación del mostrador y trabajas junto con el gerente comercial de counter para garantizar el crecimiento en el rendimiento de servicios - Logras constantemente las expectativas de la marca en cuanto a nuevas reservas de servicios y captura de datos. - Lidereas con el ejemplo y te centras