Coordinador de Operaciones

hace 4 días

Cuauhtémoc, México Zubale A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones responsable de garantizar la correcta ejecución de procesos, asegurando el cumplimiento de estándares operativos, experiência del cliente (NPS) y soporte a los equipos de trabajo. Su rol es clave para mantener la eficiencia de las operaciones diarias, brindar soporte en incidencias y facilitar la comunicación entre líderes de tienda, shoppers y gerencias.

**Principales responsabilidades**
- Realizar visitas y/o reuniones con tiendas para asegurar el cumplimiento de procesos de operaciones y KPI's.
- Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave en distintos cortes del día**:Supply, OT, NPS y Retention**.
- Documentar y escalar incidencias operativas que impacten la operación.
- Dar seguimiento a pagos de pedidos y gestión de incentivos.
- Fungir como punto de contacto entre líderes de tienda, SAD y gerencias para temas de procesos e incidencias críticas.
- Asegurar que los shoppers cuenten con insumos necesarios para su operación (código de vestimenta, hielera, sicad, badge, chaleco, etc).
- Ejecutar auditorías aleatorias en tiendas para validar estándares de calidad.
- Dar seguimiento al desempeño de usuarios en **Quality, Quick Draw y Medalias**.
- Levantar y dar seguimiento a tickets internos para garantizar la eficiencia operativa.
- Implementar planes de mejora continua y presentar resultados de avances y métricas.

**Requisitos**:

- 2-3 años de experiência laboral a tiempo completo en operaciones
- Excelentes habilidades de comunicación
- Alto sentido de urgencia y disponibilidad los fines de semana

**Beneficios**:

- Seguro de gastos médicos mayores a partir del tercer mes en la compañía
- App de telemedicina
- Vacaciones adicionales
- Prestaciones de ley

  • Coordinador de Operaciones de Cobranza

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. en Cuauhtémoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros en la Ciudad de México, busca talento que quiera formar parte de su equipo como **Coordinador/a de operaciones de cobranza** en la zona de Cuauhtémoc. **Responsabilidades**: - Supervisar y...

  • Coordinador de Operaciones de Cobranza

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. en Cuauhtémoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros en la Ciudad de México, busca talento que quiera formar parte de su equipo como **Coordinador/a de operaciones de cobranza** en la zona de Cuauhtémoc.**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar al...

  • Coordinador de operaciones turísticas

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN AMIGO TOURSCoordinador de operaciones turísticasEn Amigo Tours, somos una empresa líder en el sector turístico, ofreciendo experiencias únicas a nuestros viajeros en América Latina, Europa y Asia. Con más de 240 tours operados directamente cada día, seguimos en expansión y buscamos incorporar a un nuevo Coordinador...

  • Coordinador de Operaciones en Tienda

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Ganon Distribuidora de Habilitaciones A tiempo completo

    **Descripción**:**GRUPO GANON**La mayor cadena de tiendas especializadas en venta de materias primas para la industria têxtil, con presencia en las ciudades más importantes del país, en constante crecimiento.Se encuentra en búsqueda de Coordinador de operaciones en sucursal**Responsabilidades**:- Asegurar el funcionamiento eficiente y efectivo de todas...

  • Coordinadora de Promotoría y Operaciones Retail

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Experts Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Experts Group en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Importante Agencia de Promotoria con presencia a nível nacional. Por crecimiento solicita**Coordinador(a) de Promotoría y Operaciones Retail**Objetivo: Serás responsable de liderar a un equipo de promotores en tiendas de autoservicio, garantizando una ejecución impecable en punto...

  • Coordinador de Seguridad Privada

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Coordinador de seguridad privadaIMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA:Solicita: Coordinador de Operaciones con experiência en Seguridad Privada - CUSTODIASZona: Ciudad de México**Disponibilidad para laborar esquema foraneo 14 dias de...

  • Coordinador de Operaciones Servicios Turísticos

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México AMIGO TRAVEL GROUP A tiempo completo

    Somos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 8 países diferentes de América Latina, Europa y Asia. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados...

  • Coordinador de Operaciones Restaurante

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Selectum A tiempo completo

    **Empresa de Giro Restaurantero busca**: **Coordinador de Operaciones para Restaurante** **Zona de trabajo: Delegación Cuauhtémoc (Oficinas Corporativas) y Delegación Alvaro Obregón (Santa Fe, operación restaurantera)** **Responsabilidades**: Realizar las compras de los insumos necesarios para los restaurantes. Gestionar y mantener relaciones con los...

  • Coordinador/a de operaciones para Call Center

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Bento Internacional A tiempo completo

    EMPRESA INTERNANCIONAL SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER.Requisitos:Licenciatura Trunca/Terminada.Experiencia como coordinador de Operaciones para call center mínimo de 1 a 3 años comprobable en ventas de SEGUROS, TDC, BLOKER FINANCIERO.Actividades:1.Reporteria y control de producción del personal operativoManejo de Métricas...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Importante Despacho de cobranza por crecimiento está en busca de un **Coordinador de operaciones***Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año (Indispensable en call center de cobranza)- Escolaridad Preparatoria concluida o Licenciatura trunca- Manejo de captura de datos, excel...