Supervisor de Contact Center Sb 12,720 Bono

hace 2 días


Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**:
**Supervisor de Contact Center**

**¿Quiénes somos?**

Empresa líder en México en la administración de créditos, especializada en servicios integrales de gestión de activos crediticios e hipotecarios. Con una trayectoria destacada en el sector, nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación en el mercado.

**Funciones**:

- Validar sistemas y conexiones.
- Revisar y analizar reportes.
- Retroalimentar a los ejecutivos de cobranza.
- Monitorear las gestiones de los ejecutivos.
- Controlar la asistencia del personal.
- Dar seguimiento a trámites pendientes.
- Reconocer a los empleados que cumplen sus indicadores.
- Actualizar el proyectado y la plantilla de ejecutivos.
- Apoyar en la selección de personal con el área de Reclutamiento, si lo indica el subgerente.
- Mantener y modificar procesos.
- Participar en juntas de trabajo.
- Gestionar el plan de vacaciones.
- Diseñar planes de trabajo para tiempo adicional y/o extras.

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido.
- Edad de 21 - 45 años.
- Experiência en supervisión de Call Center cobranza o ventas.
- Manejo de personal.
- Experiência en desarrollo e implementación de estrategias de cobranza.
- Conocimiento sobre regulaciones de cobranza.
- Excel intermedio y manejo de Outlook.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo.
- Estabilidad laboral.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.

Zona para laborar: PinoSuárez305,Despacho2,Col.5deMayo,TolucadeLerdo(FrentealBanjercito)

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Bancaria



  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR DE CONTACT CENTER EN TOLUCA!**: **Ubicación**: Pino Suárez 305, Despacho 2, Col. 5 de Mayo, Toluca de Lerdo (Frente al Banjercito) **Actividades**: - Supervisar equipos de ejecutivos telefónicos en campañas de **cobranza de mora mayor a 1 año**: - Monitorear, analizar y asegurar el cumplimiento de **KPI’s...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Supervisor de Contact Center**: En nuestra organización, reconocemos el talento y fomentamos el liderazgo. Este puesto ofrece la oportunidad de influir directamente en los resultados, impulsar el desarrollo de un equipo y consolidar una carrera en el sector. **Incorpórate a una empresa en crecimiento y lidera equipos de alto...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER** (TOLUCA)** SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida* Estamos enfrente del Banjercito. **Estamos Ubicados en Pino Suárez 305-Despacho 2, 5 de Mayo, 50090 Toluca de Lerdo.** **Los horarios que manejamos son**: Matutino Lunes a viernes de 7:30am a 15:30pm y sábado rolado de...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en 5 De Mayo - Toluca, Estado de México**: ***¿Quiénes somos?**: En **SECORSE**, nos dedicamos a la recuperación de cartera vencida con enfoque ético, estratégico y humano. Estamos ubicados frente al Banjercito, en **Pino Suárez 305, Despacho 2, Col. 5 de Mayo, Toluca Centro**. ***Horarios...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


    Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA** DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Supervisar, coordinar y motivar al equipo de agentes de cobranza telefónica, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera vencida, mediante la implementación de estrategias efectivas de gestión, monitoreo de desempeño y capacitación continua. TAREAS DIARIAS: - Supervisar y...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Empresa líder en México en recuperación de cartera solicita SUPERVISOR DE COBRANZA (Call Center). Si tienes experiência como supervisor de cobranza en moras altas (mínimo un año, reciente), esta oportunidad es para ti. Tu capacidad para manejar equipos e implementar estrategias para conseguir las metas asignadas serán fundamentales para nuestro...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**:**Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA****Requisitos**:Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos, seguros....


  • Toluca, México CONTAC CENTER A tiempo completo

    ¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos tu talento como SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER **Requisitos**: Edad: 20 - 40 años Escolaridad: Bachillerato o licenciatura Con experiência en atención a clientes Ofrecemos: - Sueldo Competitivo - Prestaciones de Ley - Estabilidad Laboral - Bono por productividad - Bono por asistencia - Horas extras...