Ejecutivo de Enlace y Soporte

hace 6 días


Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completo

Empresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil

**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)**

Actividades principales del puesto:

- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas
- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.
- Resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio
- Mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente
- Mantener un nível óptimo de servicio para mejorar la satisfacción del cliente
- Dar seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable
- Dar actualizaciones oportunas sobre el estado de las solicitudes del cliente
- Interactuar de manera amable y profesional con los clientes

**Requisitos**:

- Disponibilidad de horario ( **Indispensable nocturno 10 pm - 06:00 am**, es necesario contar con equipo de computo, para el dia laborado desde casa, que es el fin de semana DOMINGO)
- Experiência en atención al cliente
- Manejo de paquetería Office
- Escolaridad: Bachillerato
- licenciatura trunca

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $11,100.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de asistencia

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Miguel Hidalgo, México Xperiencia Laboral A tiempo completo

    **Empresa líder en consultoría**En búsqueda **:Ejecutivo de atención en política pública para Farma / Bilingüe****Indispensable postularse solo con experiência en el giro farmacéutico.**Escolaridad: Lic. Económicas- Administrativas o a finLugar de trabajo: Miguel Hidalgo (Polanco).Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 18 horasExperiência...


  • Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**:- Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin.- Experiência en soporte técnico por llamada- Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux.- Conocimiento básico de redes.- Comprensión de hardware de computadoras y periféricos.- Habilidades de resolución de problemas y comunicación.- Disponibilidad de...


  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...

  • Ejecutivo de Nominas

    hace 5 días


    Miguel Hidalgo, México Recluta Headhunter A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios solicita Ejecutivo de Cuenta y nominas - Licenciatura trunca o pasante en Administración, Contabilidad o afin. - Experiência como ejecutivo de cuenta, nominista, haber laborado en despachos contables, consultorías etc. - manejo de excel Actividades - Ser el enlace entre el cliente y la empresa - realizar layout para...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Emunah Red Solutions A tiempo completo

    Empresa Mexicana dedicada al servicio y tecnología solicita Ejecutivo de Soporte telefónico.Edad: 25 a 45 añosEscolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en InformáticaConocimientos:- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básico- Conocimiento práctico con entornos Windows/Linux/Mac OS- Conocimiento de sistemas informáticos,...